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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查 0 ^% |2 R' q# y7 s1、 您认为公司目前的工作环境& N. M, ~( Y. Q! f A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 ! @; }: F5 U5 r* c: |% w; o! t8 O您希望哪方面有所改进:* r4 R- e2 k6 G ' z! h: f$ C! z 2、 你觉得工作职责是否明确+ `0 n Q7 G4 ?( \5 P7 |& V& \ A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 & C5 M _! c. t7 ]您希望哪方面有所改进: 0 O) d2 [. Y# x8 V6 c7 m T. ]. r0 V: l3 L1 r8 c* t6 n3、 您认为工作的挑战性如何" a1 P! N; ~# i o$ P A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性 ) L- {+ H( ]( t. L* l1 A您希望哪方面有所改进:: S( a0 w) l* @3 c/ o5 z! G ; ~1 A) f" T/ i+ D9 m7 a 4、 您的才华能够得到发挥吗. F, R. C3 Q8 k( O4 K, | A 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 . B1 [; m/ d1 H7 s/ g( R: n1 J您希望哪方面有所改进:2 d5 H s8 v2 r/ _& D! H & _* g+ z; {$ T 5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可 - \& A6 W6 \ p8 B. ~5 e2 C5 CA 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可 , d; s* g! P5 A1 f您希望哪方面有所改进: & C' }+ g! l" k7 T% D . k$ ^8 t. P, C6、您觉得您的直接上级的领导能力如何: ~0 e% j2 H: g' h" o5 @* M$ j A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差; [3 K- ^: K( N 您希望哪方面有所改进: " m9 L; E' [7 f5 p- N9 p- K# W; F1 T7 n3 n& `, i 7、 与上司的关系处理得好吗?3 W$ t9 L/ [7 t* b A 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 9 P% O8 e2 Q7 B2 P" y! e9 h5 ? Q% {您希望哪方面有所改进:# C, a4 L/ w+ R5 Y' v " R4 S# [8 K, [2 Q0 P% x& x 8、 您与同事的工作关系是否融洽 0 M* r5 P! C7 y4 y9 V( k) LA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 $ T, v- _6 k& {您希望哪方面有所改进:0 D) O! e- w3 D# z6 F5 [& A6 ^ % J( A0 O0 o3 k. |! {9、 你与其他部门的合作是否融洽+ [2 \: V1 O3 \, ^8 z' K$ @ W A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 2 L: v9 P* S. N! Z4 y您希望哪方面有所改进: ) O9 a% o: E; R: b% Z7 x P% r5 n8 u* O3 h2 S7 ^3 l- n/ Y 10、您对目前的薪资待遇是否满意8 A- t- C4 g& L* I A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 - A% m1 a* S+ z: d( Z. m' A您希望哪方面有所改进: }1 |# _* I/ `" e( S( Y11、您对目前的福利政策是否满意 / w: o1 D& W8 n9 H+ e; _A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意( i" u- H( l6 u% { 您希望哪方面有所改进: a ^+ ? T w0 k d, h' {2 }& v # L: O s9 ^! D, V2 A 12、你觉得公司的培训机会多吗- V/ t9 f% T" a' L: o# J2 Y A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少$ f: l) S6 Z, O% z 您需要哪方面的培训: 2 _$ r: p' l0 K" ]# B5 C7 a* ^% R8 D' u+ B1 c" i0 b) a. F 13、你所接受的业务培训、工作方面的指导; p- G% J9 y: f+ y2 e A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少' ?2 {" ^3 B! U7 w8 \* w7 U 您希望哪方面有所改进:% |8 S/ w4 g& u+ g* M& j" L. S) V 3 o9 |0 L6 n; k9 `. I6 `! V% P14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗 " y' T- l+ m/ h- i, {( f2 SA 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有- x3 L* b: _9 H5 i0 { 您希望哪方面有所改进:, N& u5 W9 o% V, a% z " o- i& E# g4 i1 t! n' c15、你对现行的绩效考核满意吗; X) w- Q( k& p* _6 c A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意1 k; g9 B4 X2 y5 X8 K# \ 您希望哪方面有所改进: 0 J) R% S! L8 x! Y: c9 [" [8 p ( |) F7 ?) ?7 q1 Q5 n2 g16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗+ O; [$ i7 d! i; e. R' j4 M0 T% A A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 ( H g/ ]! u0 C% V- u* h( n ]您希望哪方面有所改进: 7 |9 c/ l; g5 _" C5 u $ R" s" C6 V! ~: n- z17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗 ! D$ |7 I3 T; G9 IA 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够6 \& {0 k [" e/ y4 V: O 您希望哪方面有所改进:$ g/ K) F1 T6 K$ X 4 ~: ]* r+ i- H& s18、 您觉得考勤管理制度是否合理 % H+ T1 H8 f& {A 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理 * z& I& o0 v- A9 h. Y您希望哪方面有所改进: - y o3 b0 H( h5 O) a( z- O/ L* {( D( M 19、 您对公司的伙食感到满意吗 8 a8 q0 i6 O2 AA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 % C2 K# q2 Y( a7 ?$ `6 N3 v& C您希望哪方面有所改进: - z P4 l6 o1 h2 W t) F% v 2 k$ p; _# W; {( F20、您认为目前的工作% I2 D- T0 c: L n+ a A 很合适,并且有信心、有能力做好 8 Y7 F9 a' |# k: i( I' B B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺' h, K }: ?* v# `4 H+ i C 不是我理想的工作,但我能够做好 : j) u5 T8 I4 @) h" m0 \. xD 不太合适,希望换一个岗位' j$ L7 J+ b" o5 V) I- c E 不太合适,可能会换一家公司/ ]8 G I8 b K# v) W$ m9 n2 y & t* l, J, f2 X$ l9 ]" B c7 I 1 X( `/ C$ m3 Q0 f; ]1 G# Q, `' m3 f 7 A) Y' ]0 u$ K ; u( |, ^- t* F& g

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 - _9 w2 u: o& f0 X
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