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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查3 ~1 j, F8 H0 d5 j( d8 L 1、 您认为公司目前的工作环境 ) H7 M; N2 g1 R5 }* sA 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差9 d) I7 ^# E" W6 F( K! v/ \ 您希望哪方面有所改进:( P0 C6 q O) c' [1 I' }* ]) x ( v8 u2 \4 d6 U9 `4 f7 E, Z2、 你觉得工作职责是否明确 $ I" ?2 g, [( b* cA 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 ) W! u7 d) y, r* i1 i: y! ~您希望哪方面有所改进:: F# o$ G' _5 C) g; `; t/ C# l ) ]! h, e8 t$ \ q3、 您认为工作的挑战性如何# R" H" V" q$ N1 a$ b A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性 9 x8 e+ N3 X0 u8 K' Q" u" j* C2 a您希望哪方面有所改进:. `) ^; @7 m) [0 E& v4 a; x. E$ } 9 s, h/ P4 J( u! _$ ^4、 您的才华能够得到发挥吗 4 r# B% L" m5 Q. p2 Z7 eA 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 $ |) X& K2 v# C您希望哪方面有所改进: ; X1 z, v [$ G2 p) E) `' L, R% {, J. K5 K! P8 }" y* m& ?* H 5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可: G; b ]3 P/ L0 D1 r/ q% i* A A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可: l' q V2 n8 _' n; {2 X# o 您希望哪方面有所改进:7 {" W7 I, E% t! X2 i, [8 h : m8 m4 f% M# F! D( e 6、您觉得您的直接上级的领导能力如何 ) i8 F8 F4 M. S5 ]A 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差 " i2 E0 H3 |. @% _您希望哪方面有所改进:4 W: C6 D E, k- I h$ x$ V " _5 P+ ]) N1 e: t" c z$ i3 U$ v% I 7、 与上司的关系处理得好吗? # v7 h+ h9 H" q# }7 }A 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 3 o* Z5 I/ z/ X4 \7 d您希望哪方面有所改进: X8 o5 b1 `$ v4 H) ^( t- ? ( t. Q$ Y& D1 u8 s8、 您与同事的工作关系是否融洽 & Q0 ^. [' K1 jA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 & F+ t6 ^! u, P+ q7 m% M' ^4 I1 L" y您希望哪方面有所改进: / T' ~5 M7 T/ f: V" {1 @4 C# `9 U: }; M6 K9 m' n6 x9 X& g( u2 E y 9、 你与其他部门的合作是否融洽 8 Y. A+ M% T8 M F' qA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 # R# @7 X5 G5 \ q# U b) E9 N您希望哪方面有所改进: 2 ^; d5 I! R$ s# E* s" p2 }9 A# z0 E5 W0 w1 h- G9 t! Y 10、您对目前的薪资待遇是否满意& w9 x) v, a7 m9 e8 ` A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意# V2 X3 @8 O& w3 X7 J4 y 您希望哪方面有所改进:) W$ }+ [+ K/ C" w+ h, a 11、您对目前的福利政策是否满意 r" J# c3 f; {% L0 n- [ A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意3 c+ M5 z: @" O" I5 _ 您希望哪方面有所改进:% E8 ?7 Y; `- Q' H7 t8 x& N: t ( W6 V; x# J# T+ L% g 12、你觉得公司的培训机会多吗 ( u5 N7 g* k' T7 ]5 T E. @9 gA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少 " _7 @, g# X8 u' ~9 g" |您需要哪方面的培训:/ M2 ~* Z4 c3 x/ d% k' K ) R& F: h6 k2 G0 m& d13、你所接受的业务培训、工作方面的指导 1 j& K) w; E: N# dA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少, Y j( h6 X% E7 x0 _ 您希望哪方面有所改进:" Y( ]7 p2 I) V! l% U0 M* ]( }6 w- w& d $ w: N9 @9 s2 j5 |) [ 14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗1 y1 z7 [. }# [4 [$ d A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有2 [% c( k. R; u6 t1 n0 G* v" k 您希望哪方面有所改进: & ?+ l, B# t7 e9 y% _( W `) L% F0 g+ ` 15、你对现行的绩效考核满意吗' M, z, i" r+ N7 a A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 a5 e5 H. i- ]您希望哪方面有所改进: 1 _1 }0 Y' G' Q4 v ' X2 v+ _; R u! ^0 o9 ^16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗 0 X/ x8 @; h0 q5 mA 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有* c! A4 I; H- J5 O. I" E3 { 您希望哪方面有所改进:, W. p- s7 |9 h' h, B+ e / E) U2 U& w3 H" b6 a' {) Y; L 17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗, l: k) d" {* Z; _+ I! Y% C! b( ]: ~ A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够9 }9 F _9 l4 x% w+ n 您希望哪方面有所改进: & b; @6 v& Q3 }7 C+ A6 }+ @ 5 ?3 {& m" h5 t18、 您觉得考勤管理制度是否合理 9 u( H2 V/ e6 j" h7 b. |/ |1 bA 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理 ) g0 w! P; D/ e4 y' N您希望哪方面有所改进: : C3 I, v. D3 g [( o $ X% a" g; [8 x9 e- a$ I I19、 您对公司的伙食感到满意吗# ?3 M0 V9 D& D0 i4 l2 Z: D A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意1 j. M" Z% Y. B+ `) s 您希望哪方面有所改进:) r) i, i9 M# b$ ?4 I2 t ! [9 ?: U, c9 i! S% ~20、您认为目前的工作 : i% F: Z' X# t% v9 G4 W2 ?& JA 很合适,并且有信心、有能力做好 5 l$ b1 q; l( S' R9 n" J L B 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C; [# e4 X; o4 ?$ x7 n3 p% W R4 [" X C 不是我理想的工作,但我能够做好 % H# u3 b e; q/ d$ tD 不太合适,希望换一个岗位 : S# p E/ `, Z# B3 |- zE 不太合适,可能会换一家公司 $ z2 \- p' t) \: Z9 v0 }8 ?" G6 v: I1 O5 G# l/ R6 M 1 ?3 e) b* e( V: R! q* U: ^* C* F( p$ j9 q d- X& j2 a, v6 c! M2 K, ~ - ~7 c( w% Q8 m! I

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 1 }+ z$ H# [0 ^3 P3 x3 G
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