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签到天数: 147 天 [LV.7]常住居民III - 注册时间
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“我也想好聚好散呀,但是经理那样说我,让我以后怎么跟同事见面?”A员工开始诉苦。; @6 Z0 k+ y* ?3 u) q0 W9 B
如果不出意外,诉苦环节结束后,谈话将逐渐朝着损失赔偿及消除影响等方向发展。届时我们将需要针对A员工提出的种种“损失”和“不当对待”一一协商处理办法。
( ~4 S' _' b0 L& L- A0 k. S4 \完全由对方出招,这样的局面无疑是比较被动的,也是我无法容忍的。; o, X. e( P8 ` W5 H, c
“经理开会你没参加,你怎么知道经理说了什么?是哪个同事告诉你的么?”我问道。' ^) L3 \# N+ {, [
一个明显让对方无法回答的问题,目的在于能够打乱对方的节奏,重获主动权。若真套出个打小报告的人来,那就算意外的收获了。: [7 N# P6 w$ S! S
A员工还是保持了警惕性,支吾地糊弄了过去,不做正面回答。
3 O. X& Z; K v- S我继续说:“暂且别论经理到底有没有说这些话,到底是理解上的问题还是别的问题,如果真的有一些事情给你造成不好的影响,还不是经理一句话的事情,解铃还须系铃人,大家搞僵了,本来没那回事的,指不定还真让大家以为你是被解雇的,多不划算!”
$ J* c- x4 d6 C/ F1 v接着话锋一转:“说不定搞到最后,经理还给你套个偷窃公司文件的帽子,到时候油嘴也说不清”. g3 b+ W/ M! S2 k0 [
A员工听到“偷窃”两个字,正欲辩解,我立马打断:“这个事情上,你确实有点莽撞了,不过也没事,大家都不是故意来找事的,没必要闹到那么地步,事情一解决,都当什么事没发生过就行了”
/ @0 X0 r& i; q说了一大堆,无非是将一磅一磅的炸弹轮番轰炸,让她一时回不过神,但是又不能将她逼急,功夫就在于火候的拿捏。( {& h3 S# v3 e h( n
这次谈话的关键就在于那个记录本上,A员工现在的依仗也就在于那个记录本。9 E) M0 B- b1 L/ i$ z8 }
如果能够将她的武器变成烫手山芋,那么一切就尽在掌握了。
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9 R% h6 }! t6 v9 [! H% q待续。7 [& D* {2 u0 f+ @
* G3 j4 I- K: n: X; S" U+ G' Q大家也可以将自己的案例分享嘛,百花齐放,HR的生活就变得丰富多彩了哈
- g0 Y( h0 {1 r3 l2 f6 _针对大家的意见,我会考虑加快更新速度和篇幅,嗯: D7 b. I4 e4 l. j% R
本帖最后由 brigend 于 2010-9-14 17:46 编辑 : U& T2 a) E2 d- Q0 `. \
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