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签到天数: 147 天 [LV.7]常住居民III  - 注册时间
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“我也想好聚好散呀,但是经理那样说我,让我以后怎么跟同事见面?”A员工开始诉苦。- z$ e" x* a' x) @8 r" ?
如果不出意外,诉苦环节结束后,谈话将逐渐朝着损失赔偿及消除影响等方向发展。届时我们将需要针对A员工提出的种种“损失”和“不当对待”一一协商处理办法。/ r" o y- O7 j1 n9 u! S
完全由对方出招,这样的局面无疑是比较被动的,也是我无法容忍的。
' Z9 n! u* w& n; x4 p“经理开会你没参加,你怎么知道经理说了什么?是哪个同事告诉你的么?”我问道。
9 E# M! a( z- x, ?& g0 @一个明显让对方无法回答的问题,目的在于能够打乱对方的节奏,重获主动权。若真套出个打小报告的人来,那就算意外的收获了。. @8 H8 ]) w1 @- v7 U4 g2 k. Y
A员工还是保持了警惕性,支吾地糊弄了过去,不做正面回答。" w/ W L o) b5 E3 w1 ?6 z
我继续说:“暂且别论经理到底有没有说这些话,到底是理解上的问题还是别的问题,如果真的有一些事情给你造成不好的影响,还不是经理一句话的事情,解铃还须系铃人,大家搞僵了,本来没那回事的,指不定还真让大家以为你是被解雇的,多不划算!”
$ J# \+ l: W2 o$ c$ x接着话锋一转:“说不定搞到最后,经理还给你套个偷窃公司文件的帽子,到时候油嘴也说不清”
8 ~9 J6 s8 I1 ]; ^9 S. XA员工听到“偷窃”两个字,正欲辩解,我立马打断:“这个事情上,你确实有点莽撞了,不过也没事,大家都不是故意来找事的,没必要闹到那么地步,事情一解决,都当什么事没发生过就行了”9 Q( E/ H, G& Y3 c: T1 h* f/ @
说了一大堆,无非是将一磅一磅的炸弹轮番轰炸,让她一时回不过神,但是又不能将她逼急,功夫就在于火候的拿捏。* |& }3 m4 S" {* ~, f
这次谈话的关键就在于那个记录本上,A员工现在的依仗也就在于那个记录本。
& U6 Z4 U* l6 ^- c% ~: V9 p, O如果能够将她的武器变成烫手山芋,那么一切就尽在掌握了。
, B( d3 Q' ^8 {" s
6 |1 W6 B1 J" I' B待续。6 o M `1 c* p/ q2 l
- ^7 e/ `( B8 u大家也可以将自己的案例分享嘛,百花齐放,HR的生活就变得丰富多彩了哈; J! k% g9 E' l4 w- s5 [
针对大家的意见,我会考虑加快更新速度和篇幅,嗯8 s" L1 v# E2 v0 f
本帖最后由 brigend 于 2010-9-14 17:46 编辑
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