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[案例讨论] 我的下属不配合工作我该怎么办?

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楼主
发表于 2010-9-30 08:52:38 |只看该作者 |倒序浏览

4 F# O5 S* s7 C) `5 \$ T8 T7 }        刚来这家公司不到三个月,从来公司到现在下属一直不配合我的工作!我们公司的电话费一直有问题,没人核对,直到我来了才交到我的手上,我们公司有两部4006的电话和一些座机,前几天4006的电话催的比较紧,我还没核对就把单给到我助理我告诉她填单交电话费,她和我说这个事情不是她联系的,她不会填!!我告诉她就是照单写就好了!!!
9 O$ `9 Y% U# A! Y  S8 u* |( Y3 F! `       她挂名是人事助理,我昨天安排他招两个程序员和一个美工下个月15-18号到位,以下是对话内容2 K8 }+ E) ?! r8 C
我:  下个月月底前不论你用什么方法要到位两个程序员,和一个网站美工,
# E& g9 k7 B/ U我:  十一后找个新的清洁阿姨或是清洁公司,费用每月控制在750左右2 M* W- X) \2 t
助理:哦
: T6 ]8 r$ E5 L- C我:辛苦啦
7 W6 R9 Z; Y, O1 k我:我刚刚和董事长沟通了一下,美工和程序员要求下个月15-18号到位,有没有什么问题?" }, u& ^- d+ o' r0 D$ L9 l- }
助理:我只能说我尽力。。
8 Q1 F; H2 I; S6 Y' N& L: B3 U8 T助理:要我保证到位,我没有办法保证
* k6 ~" R, H4 q! t3 Z. T助理:如果你觉得你行的话,这两职位可以给你招。。
+ L. X) ?9 B+ Q. [我:一直以来刘总董事长和我对你的工作都是肯定的,而且毕竟你也工作了这么久了,是有一定的工作经验的
/ M# Z4 I5 t+ h. t$ H9 }助理:你做那么久我相信你也知道。。招人的不比做其它,,你说能什么完成就完成。。若你要强硬给时间给我。我是没有办法。。我只尽力
1 s0 }( d, v- b) G2 f" _) b2 Q我:公司让你做这个事情,是因为你能够胜任的,如果你认为你不能胜任的话,可以调换岗位的,当然你要写书面,不能胜任此工作交给你
: W* N) K* X( Z. T! Q助理:这个我不会写。。# e+ d  p* A' l- M- W
助理:你要我调岗位你可以去申请。我愿意服从领导的安排
- G  G, D' F% t7 W1 X我:我现在对你提出工作要求,你说完成不了,你认为,我应该怎么来做?才对?是所有的工作,都我来做?
' `% D. G- l% t我:只要是下属完成不了都我来做吗?
% _1 H7 Q0 g8 V; K$ k助理:所有工作你来做?
* }$ l+ H$ ]8 a6 M9 ?! w9 i7 m$ ^助理:难道自从你过来后我就没有做事?
$ q' }3 W; E) p我:如果是这样的话,你的工资是否也给到我呢?
) o, F' d( P4 y1 B9 l/ e我:请你看清楚我说的话
; C1 I9 o9 M3 @% [9 @8 g助理:如果你觉得是这样的话,你可以向刘总,或是董事长申请,你说你的下属做不了事,,,请叫他们裁了% [6 M- j( L5 _$ D- m; G
我:如果你认为我对你安排工作安排的不妥,你可以向老板和刘总投诉我
$ i; y! @! b1 y' I+ [% h3 i助理:你有看清楚我说的话吗?
) v( D* }; B6 X7 M2 [我:现在老板给的要求不是尽力而是一定到位# \$ q  L2 ~! z- f3 @- v
助理:那我做不了' x1 T5 b( J, \& O: H4 F
我:你如果认为你完不成倾斜书面资料交给我,向我说明原因
' N# @0 j% M& b2 a0 @# S助理:我不会写。。
) p# f: f2 U; N. [- r- F+ Y+ s我:那你会什么,也可以告诉我,你的特长
, W. e8 D. c7 J/ x3 @$ I助理:我不想跟你讨论这些。。若是你觉得我不行,你可以申请炒掉我) U" i. A  o- k4 K, Z! J6 u5 X( W
我:我们要让人员与岗位匹配,用到你的长处8 v1 a8 F$ r! ?
我:尽可能避开你的短处
# h' _8 s- \2 j  |7 X% b3 d我:你的工作职责之一是招聘,其他职责已经在起草了,等老总审批后就会在本部门先推行5 q  V; X+ y2 T# w- I
我:如果觉得有问题我们明天沟通0 v( l) Q6 K  d" s$ {
整个事情的经过,请各位高手指点一下接下来我该怎么做?????8 s+ C: v! Z7 r. r' j( e

% J; ?6 B. {# X+ S
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沙发
发表于 2010-9-30 08:59:04 |只看该作者
我只是做公司内训。还没有到这个地步,况且公司涉及到费用方面比较难搞,我是觉得她能想到这么多,思路这么清晰满不错的了
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板凳
发表于 2010-9-30 08:59:33 |只看该作者
沟通,之后,不行的话改换的换,不能影响正常工作,为了公司的利益着想
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hp    

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地板
发表于 2010-9-30 09:13:55 |只看该作者
他如果说保证你就认可了?
. E+ O1 p8 ~+ G  s7 ^5 x7 E* R: O3 f$ }) h6 M1 X/ g8 \, x3 I
对于目标的确认以及过程的控制,不是一个保证能够解决的吧?
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虾米~菜苔~

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发表于 2010-9-30 09:15:07 |只看该作者
个人觉得楼主的态度有些强硬,措施不太妥当。# v" w" `- l& Q& y0 x
众所周知,现在招聘确实不太容易,您的下属已说尽力,你为何一定要其保证呢?个人觉得工作中尽力而为并努力做到就是最好的表现,在工作尚属未知,给您一个承诺又有何用?3 @" C+ ?/ ]( ~- X- _" B% Z" M
' {0 _) K( v7 S0 x. ~* j# N+ Y
个人意见,如有冒犯,请原谅。

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天天白加黑  同意你的观点  发表于 2010-9-30 09:53  回复
ever7  同意此观点  发表于 2010-10-4 12:48  回复
湘南有宝  同意此观点  发表于 2010-10-6 09:21  回复
剑君  同意此观点,多沟通,给予下属工作指导,协助下属完成工作任务,强压下属只会造成下属反感情绪!  发表于 2010-10-13 11:59  回复
17Enjoy  同意,让楼主自己去招聘都未必完得成,凭什么要助理去保证呢?招聘这东西说不准的,没准招了两天人又离职了呢。。。。  发表于 2010-11-26 15:43  回复
shi461  回复 17Enjoy : 是的,现在人工作状态极其不稳定,今天来,明天走是常有的事!给招聘工作带来很大的压力!  发表于 2014-2-14 11:31  回复
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发表于 2010-9-30 09:40:21 |只看该作者
个人意见:我觉得楼主是带着情绪安排下属工作的,下属承接工作也是需要主管领导支持的。貌似楼主……
1 ^' _. @/ H0 [- i2 C8 J若有冒犯 楼主见谅

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hewitte  同意,楼主说话的语气就不是很合适,可能以前有过矛盾的原因吧  发表于 2010-10-5 14:28  回复
湘南有宝  同意,下属是要用个人魅力加能力去说服的,而不是用强制口气去命令的!  发表于 2010-10-6 09:22  回复
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隔岸观火 + 10 嗯,不错

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发表于 2010-9-30 09:51:23 |只看该作者
楼主说话的口气真的不太妥当,是我听了都不舒服。
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发表于 2010-9-30 09:54:01 |只看该作者
建议楼主尽量理性客观地处理你们的关系,毕竟你们还要一起工作共事的
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发表于 2010-9-30 09:58:12 |只看该作者
同意5楼的意见!
" m6 C# M, y* Y* }是不是应该从自身上找找原因呢,招聘工作不比其他,楼主做了领导了肯定深知这一点,而且下属也说了尽力招聘,招聘工作不是说什么时候能招到就能招到的,还要受很多因素的影响!自己好好想想吧,如有冒犯请见谅!
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这只是工作。而理想,那些曾经写在日记里的青涩的文字,已经不知道去向何方。
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发表于 2010-9-30 10:30:31 |只看该作者
但方面的进行深入沟通,摆明利害关系,同时侧面打听这个人的背景。综合考虑,以正视听。
7 ^) H( y0 ]6 o) g
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