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[案例讨论] 我的下属不配合工作我该怎么办?

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楼主
发表于 2010-9-30 08:52:38 |只看该作者 |倒序浏览
; a7 d7 X4 Z: n; `
        刚来这家公司不到三个月,从来公司到现在下属一直不配合我的工作!我们公司的电话费一直有问题,没人核对,直到我来了才交到我的手上,我们公司有两部4006的电话和一些座机,前几天4006的电话催的比较紧,我还没核对就把单给到我助理我告诉她填单交电话费,她和我说这个事情不是她联系的,她不会填!!我告诉她就是照单写就好了!!!6 s$ p& M7 v% ]  A% E9 C# O# K, W& `
       她挂名是人事助理,我昨天安排他招两个程序员和一个美工下个月15-18号到位,以下是对话内容
1 @: B" ^' i! [: d/ j, w$ ?' u. c5 i我:  下个月月底前不论你用什么方法要到位两个程序员,和一个网站美工,0 s. y8 \  ?/ ]* _9 V( F: ?+ e+ U
我:  十一后找个新的清洁阿姨或是清洁公司,费用每月控制在750左右
) J, N; N( g( J% \7 I; k助理:哦
8 n: A8 v3 n4 J3 E我:辛苦啦
& O8 i7 a/ P* b1 a! O4 P4 u我:我刚刚和董事长沟通了一下,美工和程序员要求下个月15-18号到位,有没有什么问题?
* E# D4 Z2 C! @助理:我只能说我尽力。。% n. d; i# a5 }: x7 s& G# ]
助理:要我保证到位,我没有办法保证7 K# k; i% H1 ?/ g& A4 p
助理:如果你觉得你行的话,这两职位可以给你招。。
" @5 H2 j' y( E* j+ u我:一直以来刘总董事长和我对你的工作都是肯定的,而且毕竟你也工作了这么久了,是有一定的工作经验的
. _. l. Z* Q8 m助理:你做那么久我相信你也知道。。招人的不比做其它,,你说能什么完成就完成。。若你要强硬给时间给我。我是没有办法。。我只尽力, W) m- ?. q2 L/ Q
我:公司让你做这个事情,是因为你能够胜任的,如果你认为你不能胜任的话,可以调换岗位的,当然你要写书面,不能胜任此工作交给你
9 U* H) v0 ?, \助理:这个我不会写。。) p4 P& `( ^4 _2 n% u% i) B5 e
助理:你要我调岗位你可以去申请。我愿意服从领导的安排3 ~  h* g! P+ q7 v% }
我:我现在对你提出工作要求,你说完成不了,你认为,我应该怎么来做?才对?是所有的工作,都我来做?
/ X' e7 I0 f; r) w3 j. E' T我:只要是下属完成不了都我来做吗?" f; V4 e7 ^+ Z  p/ {1 O. _& N: G, [& r
助理:所有工作你来做?
& E* x5 M# B1 O$ |4 a助理:难道自从你过来后我就没有做事?
: F8 R1 ?+ I6 u# m, C/ {  }我:如果是这样的话,你的工资是否也给到我呢?) D# p9 e3 U1 C& x, c
我:请你看清楚我说的话# K3 g6 T# U$ G! r* j! z
助理:如果你觉得是这样的话,你可以向刘总,或是董事长申请,你说你的下属做不了事,,,请叫他们裁了; o9 y: q( V+ I: d# p) ^8 B
我:如果你认为我对你安排工作安排的不妥,你可以向老板和刘总投诉我/ P* m6 e- W% w1 P- x% U) i
助理:你有看清楚我说的话吗?6 S' |: p' A8 U, |4 y4 t
我:现在老板给的要求不是尽力而是一定到位
3 p3 W; Q6 {. k# Z" E6 q助理:那我做不了
; S! w" v: R4 k! B8 O/ D我:你如果认为你完不成倾斜书面资料交给我,向我说明原因6 ^, B1 m4 d3 T/ D' J4 k- D
助理:我不会写。。
: r1 u8 _  e3 s/ t3 d+ n8 ?我:那你会什么,也可以告诉我,你的特长
" k  N" D6 M/ \$ V, R助理:我不想跟你讨论这些。。若是你觉得我不行,你可以申请炒掉我
0 J  \6 a% \/ d3 I0 k我:我们要让人员与岗位匹配,用到你的长处
4 Q4 d3 ~4 W7 I9 Y; T我:尽可能避开你的短处
) B8 i/ c7 d/ @& {我:你的工作职责之一是招聘,其他职责已经在起草了,等老总审批后就会在本部门先推行( f6 p1 y1 y# n6 ^
我:如果觉得有问题我们明天沟通! j( u1 [; J7 X" t
整个事情的经过,请各位高手指点一下接下来我该怎么做?????* C1 K! E) @% C
5 Z- e* \) }( p8 e
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沙发
发表于 2010-9-30 08:59:04 |只看该作者
我只是做公司内训。还没有到这个地步,况且公司涉及到费用方面比较难搞,我是觉得她能想到这么多,思路这么清晰满不错的了
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板凳
发表于 2010-9-30 08:59:33 |只看该作者
沟通,之后,不行的话改换的换,不能影响正常工作,为了公司的利益着想
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hp    

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发表于 2010-9-30 09:13:55 |只看该作者
他如果说保证你就认可了?3 d  T3 J3 A6 q- \/ h" o& D3 Z* e
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对于目标的确认以及过程的控制,不是一个保证能够解决的吧?
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虾米~菜苔~

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勤劳的小蜜蜂 爱在中人 义工贡献 论坛群英谱 中人旗帜勋章

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发表于 2010-9-30 09:15:07 |只看该作者
个人觉得楼主的态度有些强硬,措施不太妥当。
" e# v1 r- \% z, n众所周知,现在招聘确实不太容易,您的下属已说尽力,你为何一定要其保证呢?个人觉得工作中尽力而为并努力做到就是最好的表现,在工作尚属未知,给您一个承诺又有何用?
$ T- N( d' B; [/ E  X; I* K9 V* X0 X. w. y' a* d; s0 H# \
个人意见,如有冒犯,请原谅。

点评

天天白加黑  同意你的观点  发表于 2010-9-30 09:53  回复
ever7  同意此观点  发表于 2010-10-4 12:48  回复
湘南有宝  同意此观点  发表于 2010-10-6 09:21  回复
剑君  同意此观点,多沟通,给予下属工作指导,协助下属完成工作任务,强压下属只会造成下属反感情绪!  发表于 2010-10-13 11:59  回复
17Enjoy  同意,让楼主自己去招聘都未必完得成,凭什么要助理去保证呢?招聘这东西说不准的,没准招了两天人又离职了呢。。。。  发表于 2010-11-26 15:43  回复
shi461  回复 17Enjoy : 是的,现在人工作状态极其不稳定,今天来,明天走是常有的事!给招聘工作带来很大的压力!  发表于 2014-2-14 11:31  回复
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发表于 2010-9-30 09:40:21 |只看该作者
个人意见:我觉得楼主是带着情绪安排下属工作的,下属承接工作也是需要主管领导支持的。貌似楼主……
2 h7 d# O# M- r$ x0 a若有冒犯 楼主见谅

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hewitte  同意,楼主说话的语气就不是很合适,可能以前有过矛盾的原因吧  发表于 2010-10-5 14:28  回复
湘南有宝  同意,下属是要用个人魅力加能力去说服的,而不是用强制口气去命令的!  发表于 2010-10-6 09:22  回复
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隔岸观火 + 10 嗯,不错

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发表于 2010-9-30 09:51:23 |只看该作者
楼主说话的口气真的不太妥当,是我听了都不舒服。
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发表于 2010-9-30 09:54:01 |只看该作者
建议楼主尽量理性客观地处理你们的关系,毕竟你们还要一起工作共事的
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发表于 2010-9-30 09:58:12 |只看该作者
同意5楼的意见!
) n" l% [  E! x- a0 r是不是应该从自身上找找原因呢,招聘工作不比其他,楼主做了领导了肯定深知这一点,而且下属也说了尽力招聘,招聘工作不是说什么时候能招到就能招到的,还要受很多因素的影响!自己好好想想吧,如有冒犯请见谅!
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这只是工作。而理想,那些曾经写在日记里的青涩的文字,已经不知道去向何方。
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发表于 2010-9-30 10:30:31 |只看该作者
但方面的进行深入沟通,摆明利害关系,同时侧面打听这个人的背景。综合考虑,以正视听。
2 U1 O: b/ T: E
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