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[讨论] 关于员工的离职面谈

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楼主
发表于 2010-10-22 22:29:40 |只看该作者 |倒序浏览
员工的离职面谈时人事部的重要责任
+ G. W% Y- r' O5 ~* s+ q1 o0 a4 r0 q+ w+ F5 u3 X
我们公司大部分员工的离职都是因为工资待遇
! p4 w  M2 F! A& ^+ g: i  f/ v
1 _# S0 f# k( Y+ Z7 T大家觉得怎样的离职面谈时最主要的( ]; w6 F7 Q% h* b" [6 v
7 h- `) X2 }7 `
我认为8 X* g3 t* @% r9 L9 m
1、要了解员工离职的原因,为将来制定培训,绩效,招聘员工提供依据
% O5 F) F# C* t8 f2、尤其是对于被辞退的员工,一定要事先安抚: n( a  R: }0 T5 n8 K
$ s1 e7 S- Z2 V8 l) X* t3 s' h
大家还有更好的看法吗?比如怎样才能做好离职面谈
4 i/ G9 p% V6 r. ~6 d
努力工作,努力生活

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沙发
发表于 2010-10-22 23:12:23 |只看该作者
说下我的做法:8 i3 m6 ?% A: M' P5 U

# O! d! C/ R+ u3 ~' i1、平时与员工多沟通,建立良好的交流气氛;
: s" L. g. R3 |! N2、侧面了解辞退或者辞职的主要原因;
6 e" E. ~8 v, i) f! ^% {3、正面接触后,尽量多听少说,引导对方回答到你想要了解的就问题就足够了,不要给予难以兑现的承诺,给对方一个足够的发泄不满的时间和空间;
- O6 L, y) E  ?/ g4、尽可能疏导对方的不满情绪,为公司做出解释,解释的内容一定要是能令人信服的。
7 J' O8 D) Z% l( @6 r9 P* i
3 l' j; a, Z# a如果你的离职面谈是为了挽留对方,那么应该在正面接触之前,先与领导沟通,看看薪资能否提升,然后再做下一步打算。 本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-10-24 14:56 编辑 " r5 I6 [% {4 z! X3 S2 j

% R( P& T2 y$ ^; i& a8 A4 Q
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自性天清,日月常明。
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板凳
发表于 2010-10-23 09:07:33 |只看该作者
离职面谈还有一个很重要的作用就是稳定现有人员的队伍,改善企业的不利措施。
最近老板让轮岗,心情郁闷中............
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地板
发表于 2010-10-23 10:35:35 |只看该作者
在离职面谈前应先了解用人部门或是公司对离职员工的态度:是去还是留,才能针对性的进行沟通。
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发表于 2010-10-24 12:21:44 |只看该作者
离职面谈的问题和程序应当是标准化的,思路可参考员工满意度调查问卷的设计。
$ @1 q2 `3 A7 \3 {5 ~8 B# Z  [但离职面谈的方式是可以多样化的。
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发表于 2010-10-29 22:50:00 |只看该作者
员工离职面谈这块工作,是任重道远....
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