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楼主: TOHEY

[投票] 快年底了，HR们在做员工满意度调查吗？

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无神堪培拉

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11楼

发表于 2010-11-17 14:48:08 |只看该作者

1、去年本来要做的，不过经过初步摸底，基层员工全是一句话“工资太低”，面对中基层管理者，基本上全是“没有发展空间”，至于高管，那废话就更多了。
2、还有些敷衍的，瞎填的，唉，除非有领导授权可以解决，否则就算统计出来也没用。

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TOHEY 情何以堪，呵呵发表于 2010-11-17 20:31 回复

寻找青岛和厦门的HR同僚~

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Elevenbird

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12楼

发表于 2010-11-17 17:14:55 |只看该作者

正在做，但是往年据说也有在做，可基本等于没做。2010年的现在正在进行中，至少详尽分析报告会给出。但未来推动和改进是否成功，不太好说。但是可以断定的是，今年的这个问卷还是会有些影响的

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loulan777

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13楼

发表于 2010-11-17 17:16:45 |只看该作者

重要的适合企业的文化氛围

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TOHEY 赞同。发表于 2010-11-18 10:49 回复

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tommy1230

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14楼

发表于 2010-11-17 21:31:24 |只看该作者

希望都不要做在表面上就好了。

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TOHEY 是的，从深切的尊重员工出发。发表于 2010-11-18 10:49 回复

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candyshy

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15楼

发表于 2010-11-18 10:17:48 |只看该作者

做调研容易，推行难啊！

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TOHEY 深有同感。发表于 2010-11-18 10:48 回复

一定要有认真做事的精神......

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suzie928

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16楼

发表于 2010-11-18 10:33:28 |只看该作者

更有甚者，公司根本不关心你是否满意呵呵

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TOHEY 嗯，这样的公司也不在少数。发表于 2010-11-18 10:48 回复

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MichlleMe

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17楼

发表于 2010-11-18 11:26:36 |只看该作者

我们企业还没有做过，不过我想做的话会让那些高管们郁闷坏的，因为他们自己也有很多苦水却不能倒出来，呵呵

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TOHEY 呵呵，也是。发表于 2010-11-18 16:48 回复

不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长；夫唯不争，故天下莫能与之争！

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杨晓蕾

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18楼

发表于 2010-11-18 13:15:37 |只看该作者

关键在于怎么样让老板重视这件事情…

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TOHEY 说到点子上了。发表于 2010-11-18 16:48 回复

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时间飞船

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19楼

发表于 2010-11-18 14:16:52 |只看该作者

一个形式而已
在我们公司做了等于没有做吧

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道合顾问

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20楼

发表于 2010-11-18 14:40:58 |只看该作者

据我了解，有相当一部分的企业在年底会做员工调查，而且每年都会做，通过数据的比较看看全年的员工管理工作在哪些方面取得成绩，在哪些方面还需要进一步完善。不过，现在很多企业都不做满意度调查，根据我们服务过的大部分客户看，他们都更愿意做员工敬业度调查。因为员工满意了跟企业的效率提升没有直接的联系，员工满意只是个保健因素，满意的员工不一定投入地工作，所以企业更愿意从事敬业度调查，因为敬业度调查是调查员工在情感上认同或投入其所做工作或所服务的企业的程度。员工敬业度高了，推动着企业的客户满意度和客户的保留率，推动着企业的业绩提升。盖洛普的员工敬业度调查，主要采用的工具是Q12，翰威特的员工敬业度调查主要是3S( SAY,STAY,STRIVE), 员工敬业度调查的工具不仅涵盖了翰威特和盖洛普调查的因素,还运用了层次分析法和交互调研法, 让企业HR知道从哪些因素去驱动员工敬业度的提升,哪些方案有更大的投入产出效益。建议企业每年底给自己的团队检测一下，把把脉，看看组织团队的健康情况，也可以为制订年度规划或下年度的人力资源计划提供依据。 本帖最后由 TOHEY 于 2010-11-18 16:51 编辑

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