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[原创] 如何惩治“刺儿头”?

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办公室点名活动小金人 中人8周年纪念勋章 论坛群英谱

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发表于 2010-12-9 21:18:29 |只看该作者
回复 12楼 在路上的苦行僧 的帖子) @0 @/ L1 i6 m; y. }) ]
0 ]( A3 r' q5 p: R, y4 G
: l4 v: h2 g1 O0 K9 O+ o
    1、 我想公司的目的不一定要给与怎样的处罚,如安安所说,开除、除名等字眼在职工奖惩条例作废后已经是显示不专业的名词了,所以公司的目标无非是让他俩或者至少其中之一得走人,当然最好能不用支付任何补偿金;  P1 S6 P  l0 N
    2、  公司没有奖惩的规章制度,不能以公司内的“法”来处理,那么就像楼上各位谈的那样,如楼主所说公安介入处理了,那么他们一定会感到压力的,此时HR可以要求他们各写份事情经过包括自己的认识(目的如其他人所述乃是证据链的一环),可以明确告诉他们说,事情处理等公司研究,此时看你们对事情的认识态度,这时一般人想上班的,一定会写得很详细,初步的证据这里可以搜到。本身不想上班了的,此时会不予配合,这是利用巧劲让其圆润离开。
8 Q! y! S$ Y8 s& B( F+ G' g
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22
发表于 2010-12-9 21:34:43 |只看该作者
1、如果将二人开除的话,公司可否不用支付任何补偿金和赔偿金呢?
4 q% I$ C  C) f2 p) k. e* H% L6 L$ r& w, r* |# }" X$ d- I' ^
是的啊,正如前面筒子所说,现在叫解除合同,而不叫开除了。( ?, h4 b, v; o" J: R; @9 [
' P$ ~# c4 U( i( T/ t2 A4 |% h; [9 I  F
2、或者留一人开除一人的话,又如何让公司在零损失的情况下规避风险呢?
# t$ C8 }! b# ?: e( h7 P/ S1 H
- |" u. f- M& c2 `马上修订员工手册,但是出现这种事情,2个人都有责任。留一个不好吧?
* o# ^2 C9 N( o: a. j0 W9 T- s6 M  D/ Y5 b" f
3、有没有十分稳妥的办法?
5 q3 g8 M0 d# f, z$ J+ l# k& Y8 s4 x1 |+ Z* j
请参加楼上各位的答案,我在这里也分享个我的吧。
( l3 V6 X! S9 `; @1 K9 s
1 q6 p4 c) k6 }, M8 ]很久以前,我们公司也有2次打架事件,但是还没有到案例中这么严重。每次都有人收拾东西回家。
: @1 s5 t# T; a/ h$ U' `3 a( s' O" S( s我们公司还没有员工手册,也没有什么规章制度,但是我们公司没有赔偿,只结算了当月的工资给他们,为什么他们同意不补偿而且乖乖的回家?且即使公司开出的解除合同协议书写的是:是由于生产任务不足呢?我想,打架的人不用你问,他也知道了行为是恶劣的,即使没有规则制度,也是严重的违纪了。$ b. n' R6 e+ b$ r

! I/ Q. B( Q' w所以劝退,是比较好的办法,除非他们厚着脸皮赖在公司不想走。没有手册,那劝退关键就在你们的沟通上了,谈谈以后如果继续留下来的处境如何?人际关系如何?影响如何?公司曾经多么器重他们等等。
) [; l7 R* T. \  X2 h  a
" @9 r+ B! R. o9 S' k个人浅见了,见谅
4 e* o% v3 x! b1 Q# I8 O" s* Z
9 G& L1 p5 X/ v' O/ r! iPS.严重的标题党! 本帖最后由 陌上雪 于 2010-12-9 21:36 编辑
  g, O+ T# J6 A- R, Y9 ?/ C% d; T# F  p/ I' p
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发表于 2010-12-10 10:09:20 |只看该作者
案例搂主已经说得很清楚,楼上几位也都给了自己的分析。我来补充一下:
$ N" c$ |. C3 o6 e& `/ d) f1)两人打架造成的影响很恶劣,所以必须两个人都走,留下任何一个都有姑息纵容的风险,不利于日后管理;
5 T& N# j6 i. V+ x) c7 X2)公安机关已介入调查,说明应该做过笔录了。再写悔过书一类的也没什么必要。难道写了悔过书就可以不离开?  X1 Z5 A+ J4 ~# u4 }4 Z/ N
3)HR跟这两个员工长谈一下,先表明态度,明确告诉他们,出现这样的事情,公司的态度是绝对不会让他们留下,必须走。* H1 ~* l: \" d
然后软硬兼施:软——先对打架一事进行沟通,即使当事人承认错误,我们也只能表示理解,但还是要说抱歉。然后告诉他们最好是两个人自动辞职,这样不会影响到他们日后找工作,从职业发展的方向,给他们做分析。
# F3 L7 N' Q. e; A8 L8 [( X硬——明确告诉他们,如果不同意自动辞职,公司决定让他们回家去培训待岗,把公司所有的规章制度装成一个夹子给他,让他回家学习。每月只发最低工资,学到不想学了自己走掉为止。
# D: j4 j- X3 F, k* H; r) ~6 d% @0 Q兼施——再给他们分析,综合利弊,还是自动辞职对他们自己比较好,在公司层面,发生这样的事情不处理也不可能;从他们个人来说,只是个教训,以后做事不能太冲动。未来还有很长的路要走,也没必要吊死在这一棵树上较劲。
/ G4 n. e" l  k% o) |6 u8 C& }- V: l& Z6 h' t5 n+ D1 P
说明:这个谈话过程,对HR的沟通技巧有很高的要求,另外,HR一定要在对方的立场上去考虑事情,态度要真诚,让别人可信赖。( e7 s% |" d/ ]  A# ^/ j
- h: G9 i7 O' w  ^( U  m" ?
个人意见哈~ 仅供参考~
; U% b3 Y& F  T, I1 |+ c5 E  H 本帖最后由 皈依碧落 于 2010-12-10 10:12 编辑
7 X5 j3 x- H* _
6 S# }+ g+ B/ N/ C$ {$ O9 t( K6 f
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发表于 2010-12-10 10:24:58 |只看该作者
学习了,学习了。
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发表于 2010-12-10 13:09:19 |只看该作者
这个问题好棘手啊... 盖楼吧
非常荣幸的见到了仰慕已久的“隔岸观火”,期待下一次的相聚!祝:一路平安!
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发表于 2010-12-10 13:33:57 |只看该作者
学习啦,
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发表于 2010-12-10 14:06:44 |只看该作者
留下员工自己写的事情经过后,劝退!~
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发表于 2010-12-11 01:45:45 |只看该作者
分別為兩人做筆錄,再講出事情的嚴重性,之后讓員工自己辭職,如不行就直接開除。
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发表于 2010-12-11 08:56:20 |只看该作者
1、必须报案,由派出所出面调解处理,避免公司处理肇事双方认为不公,将矛盾指向公司。
4 M: h) x0 j. |& J3 Q$ h2、双方写出书面经过检讨,先让双方协商对自已和对对方的处理办法。3 V1 T+ A0 v, ?; i' p; }4 m
3、处理问题时的语气一定要强硬,但具体处理可以根据平时的工作表现,总之处理从重,处罚从轻。" _+ ]  `5 Q5 B' J! Y: k
4、公司的制度与法律一样,要明确责任,遇事处理时有依据,别忘了也有情感。
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回复 3楼 王魁兰 的帖子$ A5 M5 F) Y- M% R6 T- h, Z

8 s8 D3 z# w8 w2 u. r+ h2 s1 ~5 ~* O6 [1 j! R  d
    好主意,高人一个!
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