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张明辉:《人力资源总监绩效管理笔记》,化学工业出版社( l) c& b* V3 {% u. e4 h' b
7 { g- B0 q! Z& k
! c4 \" |+ ^% b* ~内容提要% O% \# t7 c2 U+ q x% A4 s9 _
1、本书是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。
9 t: L4 }, [6 [9 B! c% U4 }- _2、它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。" t$ o- |' h! h: B/ m
3、这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。
" Y$ g z9 P: |( r" B4、这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。( b) M( g7 K1 Z/ y2 `1 d
5、它把以往从宏观研究的企业运营与变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。* ], @/ X4 N4 z9 l
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