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让招聘带上公司的“关怀”

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解元

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发表于 2011-1-26 09:44:01 |只看该作者 |倒序浏览

让招聘带上公司的“关怀”

——2011XX公司校园招聘随想

至12月17日华南理工大学站校园招聘结束，2011年XX公司校园招聘宣讲及初试暂告一段落。5站校园招聘下来发现，吸纳优秀的人才主要取决于公司的平台实力，但公司在招聘过程中展现出来的人文关怀，却也可以加大公司“招贤纳士”的砝码。

招聘中所谓的公司关怀主要是指，企业在招聘工作过程中所体现的对人的关怀，也就是关心人、爱护人、尊重人。这种关怀背后折射的则是公司良好的人员素质，人性化的企业管理。而这种关怀则主要通过招聘等一系列的设计与运作来体现。

关怀一、招聘信息遵循求实、全面的原则

绝大多数应聘者了解企业都是从查看招聘信息开始，招聘信息的发布是否清晰、准确、严谨，会直接影响应聘人员对企业的评价。

招聘信息的发布源于企业的人员需求，该需求又源自于企业发展所处的阶段、公司战略目标以及企业对员工的人格、技能、能力等方面要求。

　　让招聘者感受企业的关怀，招聘信息的发布就必须遵循“求实、全面”的原则。招聘信息中对公司的介绍、对岗位职责的描述以及对应聘人员能力与素质的要求，都必须准确、清晰、真实，要尽量避免对应聘人员形成误导，更不能夸大宣传和提供虚假信息。应聘人员需要通过企业发布的招聘信息来实现对企业的文化、核心业务、发展历程、未来方向以及所招聘岗位的职责、胜任条件及基本待遇等方面的了解，来判断自己是否适应企业文化、满足企业要求，并做出是否希望加盟企业的决定。准确全面、实事求是地发布招聘信息既是对公司形象的维护，也是对应聘人员的尊重。

关怀二、搭建平等、尊重的面试平台

一般地招聘可能会有两轮的面试，企管部的初试，加上用人部门复试，如果再有各种测评笔试等环节，甚至是三轮、四轮。毫无疑问，面试沟通过程耗时耗力，但这个过程同时也是一个信息收集与分析的过程。在这个过程中，企业对应聘者的关怀则重点在营造平等、尊重的沟通氛围。

搭建平等、尊重的沟通平台，招聘人员责任重大。招聘人员作为公司的代表与应聘者交流，每句话，每次反馈，甚至每一个动作，都传递着公司的文化和形象。而每一位前来应聘的人员他们不是乞求赐予，他们更多地想通过沟通了解公司的信息，希望能有机会为公司服务。因此，招聘过程中，招聘人员需要规范自己的言行，平等、尊重每一位应聘者。多保持一会微笑，多带一些礼貌词，多说一声谢谢，换来的都可能是公司的又一次积极地宣传，又一股发展推力。

关怀三、面试后及时、有效的后续跟进

如果应聘人员符合招聘信息要求，愿意加盟企业一起发展，企业也有意向提供平台让应聘人员发挥才华，待应聘者人员报到并安心工作后，招聘完结，这种过程自然是皆大欢喜的事情。但实际状况中很多都会出现招聘、应聘双方不能“两情相悦”而不得不“分飞”的状况。

　　招聘面试后公司的关怀，主要体现在及时反馈招聘结果，避免应聘人员急切等待。一般来说，无论是哪一轮、哪一层级的招聘沟通结束，都应该在结果出来后的两周内给予应聘人员正式回复，除了转达招聘结果外，还要表示感谢。对于一些特别优秀但因各方面原因造成无法加盟企业的应聘人员，要保持持续的沟通和跟进，为以后其他的合作机会奠定基础。

招聘对企业的重要性毋庸置疑，然而公司人力资源体系日趋完善，招聘体系基本建立，那么如何让招聘适应企业的发展，发挥更大的作用？不妨带着“公司的关怀”重新设计我们的招聘。

2011年XX公司校园招聘的后续工作正在展开，而“公司的关怀”也将继续……

本帖最后由 linzi922696 于 2011-1-26 15:02 编辑