KPI的梳理/提取

冥冥小虫

不管怎么样，学习了

li_hangzhou

绩效指标设定的方法常见的有三种：1.从公司经营目标出发，层层往下分解，上下级指标形成充要条件，即上一级指标是下一级指标的结果，下一级指标是上一级指标的过程；2.从岗位说明书出发，划分岗位哪些是必须做、哪些是应该做、哪些是要求做，将那些必须做的、可衡量的进行指标的设定；3.从综合业务流程出发，考虑岗位在业务流程中担当的角色、肩负的责任以及同上下游之间的关键进行设定。
, `; O) c$ X5 F1 G; c) p大部分估计会综合进行考虑，指标的设定确实是重点也是难点啊···期待相关实操案例的出现

offshorehr

er。。。什么事KRA。。。头一次听说

Alan.shore

哪有那么多kpi啊  直接从岗位职责上找 必须切合公司人员执行的具体情况  总不能拿大学教材给小学生看吧

csalwj

回复 23楼 offshorehr 的帖子
& [/ T0 t3 {" wKRA就是关键结果领域，如果绩效做的久的或者深入的话，KPI就是在KRA中细化来的，而不是拍脑袋拍出来的。
9 W" D. q: l% G5 l2 s8 v
& Z7 ~: g- i3 M, M( L# [; L   

csalwj

回复 24楼 Alan.shore 的帖子
- B" Z; L! d/ Z! D! w哎，KPI有两个属性，就是约束性和牵引性，都在岗位职责中找的话，公司的战略怎么落地，你做你的，我做我的，没有目标导向。KPI就是约束和牵引着全司，向一个目标用力，努力。
对了，这在大学课本上没有。

! p5 g5 j/ w6 d5 `2 t: E' C! l   

玮人

没懂楼主的意思

mygirl711

我们公司有公司战略，但是KPI来的时候不是从公司战略来的，而是部门主管根据自己部门可完成度自己定义的。表面看起来很严，但里面有许多指标细研究起来是无效或是意义不大的，而有效的管控却没定义

csalwj

回复 29楼 mygirl711 的帖子
' z, y- a) [) i4 Y/ e% O. V是啊，那就是没有目标性了。公司的战略，是一切行动的出发点和最终点。
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2 k& T7 c6 S$ o3 K& w   

offshorehr

回复 26楼 csalwj 的帖子
3 B6 ^3 Z* C# }6 I
8 j# g5 o+ U& d8 W* I3 L  l
. m: H, }, z  [( F6 b1 M5 z    谢谢~~