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楼主: csalwj
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[分享] KPI的梳理/提取

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发表于 2011-3-11 19:55:53 |只看该作者
不管怎么样,学习了
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发表于 2011-3-23 21:30:50 |只看该作者
绩效指标设定的方法常见的有三种:1.从公司经营目标出发,层层往下分解,上下级指标形成充要条件,即上一级指标是下一级指标的结果,下一级指标是上一级指标的过程;2.从岗位说明书出发,划分岗位哪些是必须做、哪些是应该做、哪些是要求做,将那些必须做的、可衡量的进行指标的设定;3.从综合业务流程出发,考虑岗位在业务流程中担当的角色、肩负的责任以及同上下游之间的关键进行设定。* m& @# K% F  o2 }; a& [
大部分估计会综合进行考虑,指标的设定确实是重点也是难点啊···期待相关实操案例的出现
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发表于 2011-3-23 21:40:06 |只看该作者
er。。。什么事KRA。。。头一次听说
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发表于 2011-3-24 15:23:25 |只看该作者
哪有那么多kpi啊  直接从岗位职责上找 必须切合公司人员执行的具体情况  总不能拿大学教材给小学生看吧
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发表于 2011-3-28 16:04:53 |只看该作者 |楼主
回复 23楼 offshorehr 的帖子6 B0 I- _3 o/ d* f3 A# l
KRA就是关键结果领域,如果绩效做的久的或者深入的话,KPI就是在KRA中细化来的,而不是拍脑袋拍出来的。
7 d# l, E5 \# X6 g$ }2 y2 k' n7 u+ k+ |9 ]; s- u% H
   
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发表于 2011-3-28 16:08:49 |只看该作者 |楼主
回复 24楼 Alan.shore 的帖子
" X4 z! F1 `1 `! ~2 F! p哎,KPI有两个属性,就是约束性和牵引性,都在岗位职责中找的话,公司的战略怎么落地,你做你的,我做我的,没有目标导向。KPI就是约束和牵引着全司,向一个目标用力,努力。
+ A' e& H6 K- F2 R对了,这在大学课本上没有。) M0 M& W" D- p7 m& f1 j
0 f+ S$ G; l( P+ |* C, ]
   
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发表于 2011-3-28 16:22:50 |只看该作者
没懂楼主的意思
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发表于 2011-3-28 16:45:26 |只看该作者
我们公司有公司战略,但是KPI来的时候不是从公司战略来的,而是部门主管根据自己部门可完成度自己定义的。表面看起来很严,但里面有许多指标细研究起来是无效或是意义不大的,而有效的管控却没定义
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发表于 2011-3-28 17:20:27 |只看该作者 |楼主
回复 29楼 mygirl711 的帖子# Z6 z% c- d% u( g9 S( ?# ^
是啊,那就是没有目标性了。公司的战略,是一切行动的出发点和最终点。
! X2 y" X' b$ q* k
8 L& q0 i5 }2 }- X  Z   
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发表于 2011-3-29 09:40:37 |只看该作者
回复 26楼 csalwj 的帖子6 Q5 B+ F+ j5 z9 c) e: a
+ i; d& y( D% r9 e7 V

5 S' W$ t1 p' E7 g    谢谢~~
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