为什么行政部是收到抱怨最多的部门？

多宝道人

支持

zzdlhr

行政部在公司可以说要与任何一个部门打交道，其职责范围除了其他部门不管的你都得管，与公司每个人息息相关，除了行政日常的工作，其他像什么食堂了、宿舍了、维修了、保洁、绿化、安保等等，许多事情都要由行政部来负责，因此做的越多，出差错（有时不是差错）的机会就越多，得到的抱怨就越多。
   比如我公司的食堂，时有投诉，不是菜咸了就是辣了，或者干脆就说菜不合胃口不好吃，所谓众口难调，想要做到100%满意几乎是不可能的，但尽量做好，照顾到大多数人的饮食习惯，尊重少数民族员工，单独开设清真窗口等，我想大部分员工都是可以理解的。
   对于其他的工作，尽力而为，尽量让员工满意。

   补充一下，我们做工作要注意沟通，也要注意通过各种合理的渠道对员工提出的意见、建议给予正面反馈，这样不仅会把一些问题解决在萌芽状态，弥补工作上的小漏洞，也有利于自身工作的提高，部门形象的提高。
) {8 R& ?* }9 k, Y4 Z    对于投诉或者意见，能给予解决的就给予解决的，不能给予解决的给个合理的说法，一般来讲员工都能理解，也不会产生再次的投诉。

& \9 n3 Y5 I8 M( J
$ d  _! D8 @: }- D: f

HR剑客

是的，后勤服務單位的工作就是這樣。不過我覺得服務部門有時候也可以強勢一點，讓別人知道如果沒有行政部的努力他們將是如何的痛苦！

小小香儿

我们的行政部全是老总，一般没有人去指使这个人那个人的，哈哈，相对来说还不错！

思羿

吃力不讨好！其实每个部门都有难处，比如采购部门总是别人怀疑的对象。。。。在人屋檐下，哪有不低头！

Mark.Yao

我想因为行政部门的工作都是涉及到员工日常生活中的一些内容。
另外，由于生活环境、生活习惯的不同，造成了大家的需求的不同。
# J. d$ s5 Q9 [1 a2 V. Y4 ?所以，势必会造成众口难调的局面。

胖子郭四

几个方面吧
( A! t0 v' a) d; E( E9 G: Z  D- D) z一是行政部会横向的和所有部门打交道，打交道多事情就多
二是跟公司的组织架构有关，行政部的职责及落实情况明确出来，别人就没什么说的
三是软性的，比如领导日常对待行政部的态度，行政部负责人的人际关系、威信等等

陌上雪

回咖啡师妹：岗位说明书总有一条：其他~~~~

jadeshi

在大部分领导眼中，谁都能做行政；在同事眼中，是服务的；在自己眼中，是个官。所以。。。。。。。。。。

haoed

现在很多公司人力行政合在一起，人力行政部或行政人力部。
( [2 ^: D8 A. E, Z8 [, s人事工作不用说了，行政事务也一大推，公司保姆，啥都要干，做好没人说，做不好大家都说。还是什么事情几乎都是人力行政部的事。