公司在定岗定编，那人力资源部该如何开展工作呢？

舞雪

目前公司在进行职能划分，制订工作职责，定岗定编，那人力资源部该如何开展工作呢？是否可以提供工作分析的一些经验？

悦名

公司经过比较成功的创业阶段以后，必然进入职能分化阶段，这是由于公司业务增长、规模膨胀，管理协调的事务激增，分工进一步细化就势在必行了。 人力资源部在此过程中发挥的作用与它在公司经营管理中的地位紧密相关。强势的人力资源部将在部门设置及其部门职责的确立过程中发挥主导作用，既扮演教练的角色，又扮演裁判的角色。弱势的人力资源部基本上没有说话的机会。 . a9 V* r: E. d% Z % p7 C5 O6 O* P" t( O6 _ 部门设置确立、部门职责明确以后，公司大的组织框架就基本上形成了，接下来的工作就是工作分析了，或叫岗位描述或职务说明。从我公司进行工作分析的经验来看，有几个地方需要重点注意： 9 `. a" U5 j( `0 ?& ? . U# u8 T; N% @* z1 ?# F" q0 y( w! N 1.明确工作分析的意义，要让公司上下理解工作分析的直接作用，这样你就会在工作分析的过程中获得各部门的鼎力支持，工作分析的效率和质量才有保障； , G) k5 @! j! z1 a/ _+ j 2.根据实际需要设计调查表和职务说明书。调查表主要了解现有岗位的涉及工作的流程、关联岗位（人员）和权限，以及任职资格要求等。其他内容则根据实际需要取舍。职务说明书的内容我想大家都会比较清楚，不再多说。 3.在对岗位的调查结果进行分析时，主要考虑所有岗位的职责是否覆盖了部门职责、岗位之间的职责或流程是否有冲突、权限是否明晰，如果出现问题，无论是部门内部还是跨部门，人力资源部将作为一个调解者将问题解决，既评判，又建议。 " k1 y3 _+ r6 \+ ~& w 4.工作分析的核心是工作职责和工作内容的界定。我们在对岗位进行描述的过程中，遇到一个两难问题，如果对工作内容描述的过于精细，一方面会对员工的工作限制得太死，另一方面，外界环境的经常变化会导致工作内容的调整；如果，对工作内容描述的关于抽象，又会失去工作分析的意义。最后，我们根据软件公司的特点，在此问题采用了折中办法。 ' ~5 W# H* S9 P: V3 v" U0 C ' | i9 d0 h( C6 [6 f) g 先谈到这里，下次再聊。

arthur

在公司成立之初，员工职责尚未明确，界定不分明，人力资源的工作就在于将各单位职责贯彻下去，因为大家都不是很明确各自的职责范围，只有责权利分工明确，下一步的工作才好开展

小明明

我公司去年后半年由人力资源部制定部门职责和岗位描述。我们是这样操作的，介绍给你，我们共同探讨一下： 1、总经理以上人员就公司机构及岗位设置进行界定。 . V1 c2 E ~: C: Z& T4 C4 Z; H9 g 2、人力资源部下派人员到各个岗位上去蹲点记录工作。通过观察、询问、多方面了解等方式撰写该岗位的基本工作职责初稿。 3、初稿完成后由该岗位直接上级修改补充。之后又人力资源部再进行第二次撰写。 . r! F( Y' g+ X1 | $ k' q9 t3 |1 |% a0 D 4、撰写之后由该岗位所在部门经理对此进行进一步修改和补充。之后人力资源部再进行第三次撰写。 5 \) X& e) n* ?$ _3 Z1 s 5、撰写之后，由总经理召集中层以上人员进行讨论修订。 2 f) K8 k, y4 T1 }& O* f0 G3 O 这样经过反复讨论修订之后就基本确稿了。 * u) l! N& B( W1 }6 |

舞雪

谢谢楼上各位。

dongfangjinge

小生收益非浅!!

herman

工作要一点一点地做，忌生搬硬套、走形式

xiaowu

???

你应该是：编剧/导演/主角，机会来了。

纸鸟

大展才能的时候你居然还问这个幼稚的问题，人力资源部的职责是什么，做这个工作的时候你应该是在第一线上，最有发言权了。没准能通过这个来让你升到副总呢，呵呵。努力啊