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背景:
" k7 F# O# H* A' {9 a9 H A部门现有员工二十多人,按入职时间计算,新进员工(不满一年)占34%,一年以上不满2年的占28%,二年以上不满3年的占28%,3年以上的占10%;按工作内容划分,部门业务可粗分成4大块,但都需具备财经知识;按业务能力划分,有些员工业务能力精通,而有些员工业务能力尚待提高。& S2 }3 P6 k7 p3 T' ~- N: N
, T; l! v$ S; \( G0 _ 案例描述:: w4 G9 ?) n" ]* N# J% f# @
A部门已经进行了将近半个月的培训了,每天还是基础培训与专业培训相结合,但根据大家的反馈,培训效果依然不佳,于是部门领导决定发放培训需求调查表来了解部门员工需求。不调查则已,一调查发现几乎每个人都有不同的培训需求。现在部门领导犯难了,这么多培训需求,该如何做培训?
c5 ^8 f. H: y0 E) J 备注:培训需求表设计得很简单,就两栏,分别填基础培训的需求以及专业培训的需求。9 c; d/ F1 M! D/ I/ C
, p; k8 Y0 Z7 V" L& i
问题探讨:" B, s$ x- o5 p: G
1. 你是否赞同培训前要做培训需求调查?
( N0 E5 E; b6 c) B0 b 2. 你认为A部门的培训需求调查有哪些不足,该如何改进?4 m6 `8 O j& C5 r- J
3. 调查结果显示培训需求各不相同,如果你是部门领导,该如何安排接下来的培训?
. u# C3 Q( u3 x' I, G9 \. V2 r' Y 4.就此案例,你认为怎样可以把培训做得更好?* H2 `& P6 F1 `) ^0 P
3 [/ u+ l3 n# \; T4 o 请大家畅所欲言,发表一下自己的看法哈。4 K) q) l/ Z, Y7 R/ F n2 z
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