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楼主: 常诚
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酷6裁员:员工关系管理上究竟如何做

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发表于 2011-5-20 21:52:58 |只看该作者
       继续用唐竣本身说明盛大在管理上的问题,该集团出现任何出格的事都不奇怪很正常,因而没有点评的价值和兴趣!!!!!!!!!!!

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Mark.Yao  兰泉老师还是个愤青,哈哈!  发表于 2011-5-21 01:22  回复
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发表于 2011-5-20 22:02:25 |只看该作者
大家都好专业哦!我是既没有裁员的经历、也没有搞清对于裁员的足够理由,因此只能所答非所问了。

之前,自己会认为干嘛要裁员呢、也没有看到自己的机构裁员过啊,毕竟是一直在发展中,好似也没有出现过人才臃肿的情况。而且,我多么希望能帮助每一个人实现自己的职业构想啊,虽然她们进入机构时无论素养还是能力都那么参差不齐……

但是,自己开始尝试人资工作、大面积扩大招聘效应,随之越来越多的人才涌进机构时,我才意识到可能今后真要面临裁员问题呢。毕竟企业发展需要不断提高人员整体素质,既需要后期的培养培训,也会不断从入门者的标准提高来达成,那么“末位淘汰”就是非常必然的了。

现在我还回答不出那么专业的答案,但是我想任何工作之前都要知道对方的心态,站在对方的立场思考问题才能取得成功;过程中则需要将心比心、坦诚体谅,使员工觉得被裁员却没有被失去尊重;收尾时势必要留下明确的双方认可,站在企业的角度不留后患。

不好意思,多向大家学习吧!
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常诚 + 15 感谢参与!

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我还是我,要赶超一切的我。就算是千斤压身也会用哪怕小小的成功安慰自己,就算是万担在肩也能把生活的快乐铺满心田……
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发表于 2011-5-20 22:07:26 |只看该作者
楼上的反应有些异常。。。。。。

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常诚  呵呵,期待您的分享哦  发表于 2011-5-21 07:52  回复
即使得不到鲜花和掌声也要勇敢的走上舞台,这样生活才会精彩!!
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发表于 2011-5-20 22:13:29 |只看该作者
目前没有时间,考完试在看..

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常诚  期待哦  发表于 2011-5-21 07:52  回复
伤不起的人事部!!!张先生离开了公司人事部,有一天去酒吧,调酒师说:张先生,听说您最近不干人事啦?! 张先生听了大慌,调酒师忙改口:听说您不在人事啦?! ...
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发表于 2011-5-20 23:12:56 |只看该作者
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Mark.Yao -1 纯表情回复,一定得扣分!

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发表于 2011-5-21 08:44:53 |只看该作者
好资料,学习
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发表于 2011-5-21 21:09:42 |只看该作者
   学生  我是来学习的  
很多地方想不明白,劳动法里面不是有规定吗?
看了案例后觉得无语,难道法律是拿来忽悠人的?
还有就是HR也只是公司员工啊,相煎何太急
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发表于 2011-5-21 21:57:28 |只看该作者 |楼主
从酷六事件看裁员技巧
酷六网虽然自称第一视频网站,比起竞争对手土豆网和优酷网,知道的人还是少一些,不过,从5月18日开始的裁员风波,却把酷六推上了舆论的风口浪尖。
从专业的角度看,酷六的东家盛大集团在这次裁员上的表现,基本上可以用愚蠢来形容,犯下了几乎所有在集体裁员中会犯的错误。现在裁员,已经演变为员工集体抗议的事件,盛大已经对场面失控,如果还不拿出诚意,最后恐怕不那么容易收场。
总结盛大的错误有以下几条:
1、裁员未经合法程序。劳动合同法第四十一条规定:裁员20人以上,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员。
召开全体员工大会?酷六在裁员前,这一步肯定是没有做过的。按劳动法,如果酷六没有工会,就要开全体员工大会,说明裁员的情况。还要把裁员方案报公司所在地的劳动行政部门备案,当然,政府备案工作是否做了,现在还不好说。
2、裁员所支付的补偿金,太过抠门。给N+1的离职补偿金,对于一家上市公司、知名企业,这么做肯定是太抠门了。规模较大的集体裁员,通常都会多给赔偿,尤其是人数达到150多人时,当这么多人,都心有不甘的时候,仅仅给予法律最底线的补偿,甚至可能都未达到,够吗?
大部分企业这个时候,会给出N+3,甚至N+6的赔偿方案,可以回想一下当年联想裁员时,给N+3的补偿,即使是这样,还会在网上盛传“公司不是我的家”——这样的叹息与责骂。
3、未取得公司原高管的支持。公司运作,不是凭借法律条文,或一纸委任状,就可以进行的,原管理人员坐在那个位置上,是有群众基础的,酷六此次裁员,原高管根本就不赞成,不执行裁员方案,盛大居然把原高管免职,这样做的结果,不但没有争取到有力支持,反而,把高管推向了对立面。
你以为委派一个新高管,就能把这事做了?想想,当年通化钢铁裁员,收购方年仅40岁、年富力强的总经理被员工集体打死的惨剧,就知道,这是多么难做的一件事情了,尤其对外来的人员。盛大把事情想得太简单了,可以说是:很傻很天真。
4、发生肢体冲突。代表集团来裁员的人太无知、太鲁莽,这个时候无事也会生出事情来,会脱你三层皮,你还敢主动挑事?跟员工来粗的?被裁员的人,工作都没了,他还怕什么?俗话说:光脚的不怕穿鞋的,他无所顾忌,而公司还想继续做事,还想保留好的声誉,你敢挑事?
5、公司拿报警,拿公安局吓唬人。这个时候,那么多被裁员工,大家平时都是白领、纳税人、合法公民,谁怕公安局啊?而且出了企业内部的群体性事件,政府通常都是站在群众这边,不会跟资本家搅和在一起。为了维稳,为了和谐社会,也得企业出血啊。
6、太自我,未替员工着想。盛大光打自己的小算盘了,想快刀斩乱麻,把人裁了,成本砍掉,轻装上阵,把酷六继续经营下去。你们替被裁的员工着想了吗?想过人家有什么出路?有什么未来吗?生活有着落吗?房贷还得起吗?孩子的托儿费怎么办了吗?
如果公司觉得公司亏本,裁员是正常的,这是丛林,要适应丛林法则,适者生存,有本事,你们到市场再就业嘛,公司又不办社会,我管你那么多做什么?
好,你不管人家,不替别人着想,那么,根本也就没人替你着想,没人关心你是否能继续经营,你是否能承受赔偿的成本,大家就耗着吧,看谁耗得起。
7、事情发生在上海。要知道,上海的员工从来就是全中国法律意识与维权意识最强的员工。来个头脑简单的高管,带个律师,能把一群精明的上海人给裁利落了?想什么呢?
犯了这么多错误,酷六够受的。
身为HR,最难过的关就是裁员。电影《杜拉拉升职记》中,杜拉拉费劲吧啦的竞聘上人力资源主管后,第一个工作就是把好友海伦给辞退了,海伦反而安慰她:没有裁过人的HR,不是真正的HR。
没做过HR的人可能无法体会裁员的感受,业内,我们经常把裁员叫做“杀人”,难度可想而知了吧。
电影《在云端》把这一职业表现得比较到位,裁员的人要么是冷漠无情的孤独旅行者,要么干几天就心灵受伤,干不下去了。即便是这样专业的人员,在每次裁员面谈之前,他们也要精心准备,研究每个人的简历,替他们想想未来,为每个人准备一本策略手册,而且,最关键的是,他们全部是一对一面谈,谁能面对一群人呢?
面对一个人,神经已经很紧张,场面也可能会失控,要面对一群人,集体裁员,你认为谁能轻易搞定这事?

特别说明:本观点来自网络,非本人观点,发布在这里,提供给大家
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发表于 2011-5-22 11:11:00 |只看该作者
如此大规模的裁员运动,却用如此强劲的暴力手段来推进,有悖于常识,在员工被迫与一起奋斗的公司“生离死别”之时,内心的激动和情绪的扭曲会引致各种非理性行为,这个时候员工情绪是要疏导而不是堵,过于理性的合规性的处理措施可能不太容易见效,企业要采用人性化的裁员策略,善待被裁员者,才能奏效。
但是,也不是说企业要一味的作出让步妥协,在满足法律要求的框架下,按程序办事,对于被裁者中的“特殊群体”给予特殊措施,对于普通被裁者按照法律要求的或者略高于法律要求的标准的补偿,另外,对于被裁者的未来发展能给予指导或机会推荐,让员工感受到公司让他们离开所承受的压力和付出的努力。
总之,对待裁员,策略上要以纲为刚,以情为柔,刚柔并济。-----个人拙见。
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故君子尊德性而道问学,致广大而尽精微,极高明而道中庸。温故而知新,敦厚以崇礼。
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发表于 2011-5-23 09:25:31 |只看该作者
还没具体看这个案例,总体感觉他们这次做法首先在合法性上有问题,没有履行必要的程序,其次在操作上也是简单粗暴,没有一点技巧,看得出这个企业的文化是很差的,缺乏最近本的企业社会责任。
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常诚 + 8 有道理,但是没有站在问题角度提出解决知道 ...

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