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[一星资料] 酒店员工培训与五常法的管理

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发表于 2011-5-20 16:08:02 |只看该作者 |倒序浏览

7 i* V( A7 y( W, g9 L; X酒店服务员培训大全
0 O* h0 j& U8 n( C: Q6 O1 b   
1.男员工站立时,怎么办?
2、女员工站立时,怎么办?
# f: i& p+ Y  g* W; I0 M
3、站立与客人交谈时,怎么办?5 w$ m+ P0 X( i$ _. F
4、为客人指示方向时,怎么办?& s& M* K, _0 @1 a" i$ t
5、行走时,怎么办?
        6、迎面遇见客人,为其让路时怎么办?嘿嘿,还有很多内容,如有需要就下载吧。4 g; ~+ @! h4 L6 ^" `7 E+ @0 I$ {9 d
2 f$ W" s3 o1 B
% ^) `2 \! Y2 m3 R# `/ y
酒店、餐厅五常法管理全集
- Y: c+ W; n# `, I8 P0 Y: ^

4 F; e$ N. q# n1 a1 F* W0 A* q
引言
+ P3 a/ t7 q0 j& t& P+ s- F9 @
1、认识五常法
2 Z5 |0 ^& Y1 a
2、餐饮行业五常法核心内容
# C5 V6 @7 M9 }, J* |4 a
3、五常法的效用! L! s( w1 |% I
4、如何实施五常法
$ x5 S, X2 Q  Y
5、超越
* J2 K) z: B" F% z1 N, K
6 X( u4 v, ?% O; i6 [- W' D7 y
以上是目录,内容在附件内。
5 L# i8 Q* p3 q& d/ V' F
- k' H& h  B6 J/ x, v& r1 E
- }* H+ l! j0 m
本帖最后由 欧阳倩 于 2011-5-20 18:03 编辑 2 B: h1 g6 m) y5 t1 |
: c+ r3 T5 D9 W

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欧阳倩  内容还不错,希望以后可以把内容提纲编辑一下,这样会让人更多的人了解,方便下载!  发表于 2011-5-20 18:06  回复
已有 2 人评分金钱 收起 理由
qangel + 20 加分鼓励
欧阳倩 + 30 鼓励分享!还不错

总评分: 金钱 + 50   查看全部评分

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发表于 2011-7-2 04:24:36 |只看该作者
感觉有点....
; y2 J$ D$ n5 Q支持。。。
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发表于 2015-4-9 09:45:10 |只看该作者
不错,挺好的资料
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发表于 2018-7-17 09:24:14 |只看该作者
非常感谢楼主分享这样的好资料!
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