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1、谈谈如何优化绩效指标体系;、8 j% a0 E0 [3 k: j* @' P$ f* U
答:第一,应根据公司的实际情况,选择绩效管理体系;7 p# [( O' m+ N6 {. F: ~% ]; z
第二,对各岗位的进行工作分析,制定可行科学的绩效考核指标;
& _3 z+ M5 }' x 第三,做好绩效沟通;! B- u) Q1 }6 w# F) {8 J5 r: b9 U
第四,全员参与,尤其是应得到公司领导的支持。+ N1 \; C, i, K$ C, O
第五,绩效与奖励挂钩。8 ^ G* n3 G6 [' ^4 B
2、如何理顺绩效工作流程,明确绩效管理的责任分工;
. T* X. _9 b( }! v答:第一,由人力资源部拟定绩效工作流程,与各部门主管做好沟通,以便绩效工作的有效开展和支持;
3 x8 x& j2 W: i2 X 第二,人力资源部协调各部门进行各岗位工作分析,明确各岗位的主要工作内容,确定绩效考核指标,并设置相应指标权重;
% u; b% f: W7 G 第三,由各部门主管对本部门人员进行绩效沟通;, [+ ?( W, z( ^( {1 M$ l% H8 ~
第四,绩效管理的实施;0 ~1 p! H! n) C+ z% |* z
第五,汇总绩效考核结果,绩效评估;
9 D# d% d4 ]; b- f- h& i' w c 第六,与员工进行绩效面谈,以及未来工作的改进方案,并存档;# g* Y3 D e4 f# L, c
3、如何处理新部门与老部门的绩效分值做到公平性一致?
. G% C0 Q/ v9 y$ s: z' }/ f答:根据新部门和老部门的工作内容在各部门的实际开展中的难易度,设定绩效考核指标的分值权重,做到相对的公平。
" g! H5 n3 d7 N5 B% s5 G) M& I 另外,对新、老部门的员工做好沟通,以得到各部门对绩效考核指标设置的分值权重的支持和认可。% P) ?" F: t, a$ S- U
( A& v& t1 q6 p( ?( W" i0 i. Z9 V" j* U个人见解薄浅,望专家指点。
# `2 L: O* p4 F& g2 q2 s2 u |
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