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1、谈谈如何优化绩效指标体系;、. ^& P; W9 {# d& V$ s5 S
答:第一,应根据公司的实际情况,选择绩效管理体系;
' G6 Q* `) l# S* u8 u3 Q6 ] 第二,对各岗位的进行工作分析,制定可行科学的绩效考核指标;1 M+ _3 p$ I# x8 _& |
第三,做好绩效沟通;0 y$ I) ^ H/ m
第四,全员参与,尤其是应得到公司领导的支持。
' z* Q3 D& J3 K3 h% t: U7 `) t 第五,绩效与奖励挂钩。5 N$ |* R4 x% c- v: p
2、如何理顺绩效工作流程,明确绩效管理的责任分工;
+ \- o- m: v- F1 V$ y答:第一,由人力资源部拟定绩效工作流程,与各部门主管做好沟通,以便绩效工作的有效开展和支持;/ j- T( }- K. r0 k: b4 C
第二,人力资源部协调各部门进行各岗位工作分析,明确各岗位的主要工作内容,确定绩效考核指标,并设置相应指标权重;7 j8 z) ^; r" r0 v; Q+ S+ _/ P$ S
第三,由各部门主管对本部门人员进行绩效沟通;. J/ `( m% P6 [+ F1 J
第四,绩效管理的实施;! O* o1 s- A# g
第五,汇总绩效考核结果,绩效评估;1 i) a" R3 f: y" L. A L, [
第六,与员工进行绩效面谈,以及未来工作的改进方案,并存档;
, Q7 D5 g y0 b1 C. w4 b% S5 ^3、如何处理新部门与老部门的绩效分值做到公平性一致?6 o/ X! c$ e" l0 b' b& x
答:根据新部门和老部门的工作内容在各部门的实际开展中的难易度,设定绩效考核指标的分值权重,做到相对的公平。
8 ~# k5 \4 P8 a; c3 I2 f, P2 M9 T 另外,对新、老部门的员工做好沟通,以得到各部门对绩效考核指标设置的分值权重的支持和认可。
; k9 u6 \) i: Y3 w9 ]
, e& A/ P j& \个人见解薄浅,望专家指点。
5 E# ~* ]) [) W, F3 W" n( K |
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