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许多人事经理省去了离职面谈这一环节,他们的民理大概不外乎以下几种:' u% L0 @5 _: \' R- P7 G
1、认为没必要,无话可说,人都要离开了还需要说什么?
6 K; o2 p% h; G% W8 g; o, O2、愧疚,不敢面对,辞退人是迫不得已,心中不安。
8 l$ i9 E8 A" e- d3、公司培养他几年,他竟然走了,这种人还跟他罗嗦什么?
3 r7 g& n$ O+ g4、假惺惺地干什么?可是,作为经理人,有没有想过,正因为缺乏这一环节,你失去了改善管理的一次机会。由于缺乏这一环节,将来可能有更多的人不知什么原因走了,或是更多的人会成为与公司作对的对手。同离职人员面谈是了解公司状况的重要途径。
+ \. t3 q7 Y' t- a& d/ X" {离职面谈,要把握以下几点技巧:
( d b1 a9 m# Z3 E, [1、天下无不散的筵席,个人寻求发展机会,公司寻求适合的员工,都是正常的。. s, R5 p4 U( j/ X3 o
2、以朋友的身份,不妨请他吃顿饭,为其钱行。在这种轻松的气氛中可以了解职到许多离职人员对公司的真实想法。
* A! k7 I8 u! O0 P3、主动提出给予帮助。
1 I( k3 w2 i) T# J, Q% w4、“有空来坐坐”
- t6 Q% a- W" H+ i& u5、衷心祝愿离职人员成功。最后,别忘了将面谈的东西整理出来归档,并将有价值的意见反映给上级,以期不断改善管理。 |
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