又到一年考核时

lvjack

又到了年中考核的时候，关于考核一直是比较麻烦和头疼的事情，因为再好的方案总会有掺杂主观因素的问题。现抛出几个问题和大家讨论。

1 难以量化考核指标，主观评价为主如何解决。绩效考核需要尽量的量化考核指标，明确考核等级要求，但是仍有一些指标难以量化。行政部、财务部、其他后援支持部门或者共同资源部门。
2 下达评级比例落实困难。例如：规定每个部门评价A为5%，B为15%，C为……。结果部门负责人找上门来说我们部门没有E，表现都很好。甚至有的部门负责人说我们的都是A和B。
- K& e" Z+ _+ H4 B0 H3 各部门员工不易比较。甲部门一员工评级为C，他认为自己比乙部门评级为B的干得好得多，甲部门负责人也同样认为这样，产生纠纷，员工认为考核不公平。

问题和字多了容易头疼和疲劳，先抛出3个，大家共同探讨交流

宠着小猪

在考评人的考核指标设计中，增加对其考核行为评价的指标项。如在部门经理的“工作责任心”指标定义中增加“对考评工作的正确理解和执行”条款，并适当加大权重；
. C& _/ M7 Z0 Y* [/ i- S  在绩效分析与反馈环节加强对部门经理打分情况的反馈，指出其在打分中的偏差和错误并给予指导，改进有效性；
7 G7 p  J4 z! x' X5 N0 F  W5 Z   量表打分法与关键事件法结合，对各等级的打分列举出相应数量的关键事例来佐证。由此减少不同打分者的打分差异，同时使考评人在平时就会关注、记录下属的工作绩效。
3 M2 |2 g$ {# y6 a2 r