培训讲师考核

紫金HR

培训讲师考核评分表

项目	分类	得分5分最高，1分最低 " c7 e% D7 j8 V! J3 ?					评分标准与解释 以下表述为5分，满分的条件
1 $ }1 r0 ^$ ]* {: e- I# I$ x( i8 h	课堂讲师肢体语言	5 6 {  m! A9 A: F" [& m5 g0 d	4	3 4 W% P; O/ I+ G	2	1 / m. @+ {3 a3 z! U0 U$ K
1．1 4 o  o+ p1 T, j3 e3 f0 C	站姿、行姿、手势表现是否的得当	2 J, W/ q" @1 c4 i" ~6 h; Y	2 Y% E6 P6 W% d9 h			" C* q& _2 K7 a& E, I9 }	ü 站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸； ü 行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现； ü - L  N( d% ~/ j' [6 S5 s( r手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作； * J* \, t% P5 q3 F0 p. O) H. t$ I
1．2	紧张情绪控制是否适宜 + d9 U; T7 z8 ?; e3 ]% |4 `" G	# S) b: q0 x: Y4 Y4 d	- n5 Q% Y1 }6 B6 Z. T# j* ?; [	! i3 f* D8 _6 I	8 k9 a8 M7 \+ R7 s		ü * |9 v. l& k! i- s/ @表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅； ü # v4 X* b) Z' S# m* i: L脸不红，不出冷汗； ü 眼神镇定，不四周张望； ü 5 L7 p: g& S4 ~1 P: ~- j2 X没有多余的和习惯性出现的肢体动作； * i5 @7 \: U* w: y+ U* |+ K7 H
1．3 1 i4 n; m# \3 `) j: O	目光是否关注每个听众 7 p/ [" S1 v8 |5 T/ M9 o! {					* G2 B& ~5 j/ x1 a" T' R) `	ü ; C  W" ~3 `2 X. R  O  Y8 C没有持续地盯天花板、地板和黑板； ü 没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台； # b& j; ?0 O6 m! P
1．4	面部表情是否亲切   v& J. V5 b! W: a, a& p	: [; J, u7 _* t) w6 C+ T		% N3 ~+ o9 {; _+ `! \1 Y7 Y' O4 t: j/ H			ü 面部表情有亲和力； ü . r5 E9 ?3 Z7 X7 x, u8 n9 A面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容
1．5	板书是否适当和清晰	7 \% I$ a8 b6 C1 I- D		7 j0 |4 G( y0 v8 {0 e( [$ U8 z- A			ü 9 P' F' ~$ l( S9 T) W; ~# n8 l1 W讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆 ü 板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书 3 }9 b( S  V! M
2 8 n* g. Z4 |( x: v0 B	授课表达技巧 1 t  _6 y$ J* X9 \, v- z+ Q			8 u/ D, _1 j/ U6 \1 P	F' a5 q* M7 k! L: J3 o; q; F	1 B1 E( a" c2 P. T	, ?4 _9 m) J; `: F3 r
2．1 ; l/ C* p. b5 @* Q	表达是否清楚易懂 ' g' i9 g6 m& l; o* ?0 Z	% J# x! y+ g! }, |  z	) h$ E  s# d& \& E  K		$ @9 ^' b) N6 K6 ?) i		ü 0 V* ?0 `- H" z/ ?$ _所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解 ü 口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水 ; ?( {1 }. p* u& k1 N- t7 t
2．2	声音是否抑扬顿挫 & M3 k# R. k9 D: {9 g9 c	( n/ x. B6 I; m! n7 Y  E  N	# J2 X6 r' H4 I- p	) [5 S3 b; ]* e" {- s  t		# v; I) x% R4 G" u$ K; Y	ü 声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉 * z- A+ r+ ^: U0 O3 A- _' \% `
2．3	没有多余的口头禅和无意义的废话	/ a  V3 n- [% x. t- w0 }  z					ü ; @. f! l! D* q7 }+ T& T没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词
2．4 9 o2 l! Z: N0 ^; s	是否能有声音强调重点 ' j9 n6 C6 J1 o4 G		& k! f2 @& i7 S5 t	) S, j7 g3 N& e	2 t6 l* |' S2 q/ F2 W: z	" J. r4 f0 s* h, d* |, P	ü 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经
2．5 $ T7 Z& ?' ]. j' \& ]	是否有运用停顿 7 U  O% J' ?" u  }				. }& m" ]2 P$ B. m1 K		ü * h; m$ p4 C* q" J- Y! l$ Z/ _5 t授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别
3	与学员互动和交流 6 K) ~% A3 U* ~; u: i( A* Z	' c4 I6 b, l2 W. ?. Z	) ~6 t( ^0 O$ {1 W" x/ q# {		- ~0 ?# A( j1 `% R	9 m, ~/ f# l# \. o& n: n	ü # Y, A: S( ?7 Q0 j8 b
3．1 ' W" h0 m- U* H2 n	是否鼓励学员参与 4 u# q* s, L+ o			9 t# N0 W1 q( H: ~6 _+ A6 [2 I		* ]1 m9 H7 o6 m	ü 授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 ü % _" T# ?0 ]8 K8 l% [6 M* u$ Y  y6 F采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣
3．2 ) I% e4 y. R4 J: v5 I3 k	是否运用破冰调整学习气氛 0 n4 S. s( Q6 t" t& L	5 _' x) M4 C. b9 b; R2 M* `. G2 v					ü 讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上 ü ( ?0 i" H, s4 x9 h通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上 ü ; Q/ Y: V- J% f利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张 ü 通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力 2 @7 S' E# x: c; D  l6 x# I
3．3 / w: `& T8 d4 g- @# Y. n( Y8 e) ?	是否适时提问启发学员思考 ( c/ I% a% W4 D% |( _) m				3 Y5 c% b+ D- @# h3 w		ü 在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性 ü 提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度 ü $ @- g# O' ~9 d' T/ ^不会为互动而提问
3．4	能及时处理学员的提问和疑问						ü 当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课
3．5	关注学员的反应并及时调整内容和进度   G  l/ Z* C: ~- _. H	0 P) C4 |/ T, @8 |2 Z5 j* i					ü 4 r% Q9 K5 @: W8 a+ [4 t" J9 m授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间 ü & R; a  S0 ]0 _# e重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整
4	内容组织 9 n! ^4 S0 O, e4 r+ u* O	* G; d2 j/ Q- W7 A2 ]
4．1 7 [* W3 q6 {; l/ `) D% E	引导主题是否吸引学员	4 |, o* X. r" z( d/ X9 E	- U: h/ j+ c1 S/ r  N2 [% C- h3 ]	( {5 Z* h1 f9 s7 O7 W  w: p1 O: R		- y  H) P  X1 [# c- R! O; a+ \	ü 课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员 ü 4 Y$ m' E' l9 |" E& e; v/ v# E采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容 ü 出奇不意 ü ) ]$ C% j3 C. R0 a$ U意料之外，情理之中的授课内容 + C  ~$ r) f$ z- Y  D/ P
4．2	内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然	3 c1 X- h# s  T- W' r				! a, d* G* S# j9 N8 `: E5 U	ü % L  j1 [: S5 y, X3 m8 H, @授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚 ü 0 _& q  N5 `6 t知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在 ü 点之间的线-逻辑合情合理   O) Z  v" ?0 j9 a
4．3 7 P, S6 n5 ]0 a" Y	观点和论据是否清楚明确 , @1 u* d  O2 m: m	) Y( v9 n. y: d, Q/ x1 Q% B		- _* p# s  `  j4 V) @7 U6 J		( A7 q) {" \  J% X# U" a	ü 授课内容观点清晰明确 ü   v: a& A( b' F: M" X1 v论据素材充分，可信 ü 论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服 ü . `7 m. c1 G# u  L论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度
4．4 # B" a# P6 K+ E! W, L	内容安排是否有重点，主次是否明了 ' ?) R' @# w% Z" ~; f	2 z: O' S/ }8 I  [7 q2 j. [! N3 i		1 a2 h' r' q) D& y/ B$ t2 g	4 v/ u# N  U2 C! E! ^	G2 F) R: E& R3 \& }- B	ü % Q9 P' \4 q, {( |内容重点突出 ü 内容主次分明
4．5	故事和案例是否与内容贴切和有启发性			' V% m; g+ r! X- l		! F  ~4 G/ L$ K	ü 4 h% p  y2 a% p/ y0 w5 E- e每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明 ü . a; D/ ^7 L. r9 K1 Q6 P& x! g故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容 ü 故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过 / b. i! p. s# P, i+ r- k
4．6 # u  W% w' _7 \2 P1 s	内容之间的联系和承接是否流畅和自然			. ~$ \* u1 m) h: b	& y* g7 C: H9 Z7 ^4 z$ a+ `		ü % P8 h3 `3 q# r* j# e7 P* e! n课程从宏观上是一个整体 ü 课程从微观上又相互有机的结合 ü 5 c, t+ `* u2 T( E内容上承接自然，一气呵成
5	总体评价			& X* ~* `4 J, B$ `# ~9 w( N) \		; s' u+ @$ [6 Y6 ?3 e( K+ I, t	5 ]* t* v' a; ]" ?
5．1 6 \; e0 p: @( c4 ^! _	授课是否始终吸引听众	( n+ \# z8 H% y- O: R		3 `4 s% \3 @" e9 L2 _# _6 T0 f% c	5 ~- Z- l/ R' D% W1 i	1 J6 I$ t8 `; l4 q. f	ü 学员始终对讲授充满好奇和兴趣 ü 内容生动，容易消化 ü 4 y% Y  }8 h( b不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线
5．2 ; U4 L5 x0 K' r4 k	讲述是否有说服力和影响力 / y! p2 s7 O- Z+ M	+ u, r3 ^& x& _: O					ü 讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服 ü   Y2 |3 }9 D9 g! s/ N! y) M给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心

可爱的波波

抢到沙发了。学习了

紫金HR

大家互相学习！

芋儿

很详细，培训师要求很高呀

菲妮莎

谢谢分享

cy4567

灰常详细，收藏了，正在做讲师管理办法，非常感谢