培训讲师考核

紫金HR

培训讲师考核评分表

项目 3 `6 d. G, A/ y: g# u- w	分类 ; i  i, v* J* h, |* x$ K. T8 m, B	得分5分最高，1分最低					评分标准与解释 以下表述为5分，满分的条件
1	课堂讲师肢体语言	5	4 5 s% z: ^* [/ G9 Q5 B* c	3 " o7 q5 Z% D) s' X- w  X1 P	2	1 3 B# l* z2 P& v& W$ F4 h; g* B2 U
1．1	站姿、行姿、手势表现是否的得当		! ^; ~; u9 m  W: E# F9 t: A		& y. i8 @0 R2 L2 `		ü 站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸； ü 5 W* ~7 B& @0 b3 U+ s: g3 n, X行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现； ü ! t4 d+ d3 D5 A$ Z$ ~$ U3 x手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作；
1．2 1 `9 e; h, m* F- |: n2 i	紧张情绪控制是否适宜 4 r* k; @2 L/ K' L% K* t	% V* d; w( e# K! V$ U	5 B& B/ b. g- M* c4 w	2 @( J3 C1 p) L4 a, }$ y4 F( O# e	( r3 |% S& M8 q! b8 i		ü 表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅； ü 脸不红，不出冷汗； ü 眼神镇定，不四周张望； ü 没有多余的和习惯性出现的肢体动作；
1．3	目光是否关注每个听众 ) J/ C# d7 f" r' }, Q4 N		, Z7 {+ M7 M' y1 ~			& ^: D- n* g; ?( X	ü 没有持续地盯天花板、地板和黑板； ü 没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台；
1．4	面部表情是否亲切 " ]2 H. z% \. N" ?9 C. w				) \; j8 F' `2 K, l; F	) n' W4 ^5 l( k/ T, s, Z* g' d	ü 面部表情有亲和力； ü 面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容 ; |  s3 y6 L; X+ F* X- v
1．5	板书是否适当和清晰 0 W5 H0 o! @: ~		: T- \) C# R' L5 N& N& Z' e# _	; B2 M$ V% o' W0 d" }( t	6 z6 B1 n1 C- \: |; D$ j# R	2 z1 k1 q7 I! I- l/ R5 E	ü . k3 \" F/ Q+ J1 r+ R讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆 ü " V" W  O6 m% n0 J板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书
2 ) {8 l3 f5 d) e+ Z1 @	授课表达技巧 & b# T9 D) i6 S) ^% q  D0 x	9 g3 F7 I3 O. l. j9 ~8 q/ Z	3 x1 ?4 [+ j* c9 n( Q' W) r7 g				1 d2 q8 }% ~$ Y9 w
2．1 7 p  V, M" P. f; |	表达是否清楚易懂 ) q2 I9 o. T% Y* l  E						ü 所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解 ü & m  ]/ s2 Z' \/ T0 k口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水 # s' v2 H' @. @' N
2．2 / z% {/ q+ a- D+ c	声音是否抑扬顿挫 # d$ T0 u$ ^3 \' R; p+ l	u1 B9 A# h. f8 g3 g		# I9 [$ L/ U% k; R9 e+ y8 O		" J5 x9 v, v2 S) R0 c' J8 w* E( O	ü 5 Y/ Z. d  B8 q' L声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉
2．3	没有多余的口头禅和无意义的废话	4 V- a" d9 z7 o& `' o		4 J) }% r& v! E% n$ j			ü 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词 # ^5 g4 r9 d% J2 }  M" {" T1 h& b
2．4	是否能有声音强调重点 2 j8 r' Z) ?" B. G* W/ U		5 I0 ~1 V$ o0 Q& e3 X1 K: _- g		' X. y8 `$ n: I		ü $ Z  R- g2 c5 k! x讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经 $ i) S& j% }# n2 y5 r2 S0 N3 U" X
2．5	是否有运用停顿 , A9 A5 L1 t. W; b				% S/ {: r  N* W1 ^5 t0 v1 G( x3 ?	( g& ^, v% G& g- j	ü % e  s2 N7 K+ D' q+ m授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别 5 w* Q* h! e0 B% x- _
3	与学员互动和交流			' q, X# \8 Y/ M& u5 f8 \4 L, a			ü 6 N( w9 b/ r% J4 Z
3．1	是否鼓励学员参与 ' S, A- R4 a5 ?, \2 K+ k3 A	; S4 M3 n6 w1 U" D& W				- R& h! z5 ?! A7 D$ A) r	ü ; ~; `& z$ h- v  ^0 H5 _6 d授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 ü 9 T0 I/ H% F! }$ D6 |采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣
3．2	是否运用破冰调整学习气氛	6 v" s8 C* a: L) b' r	0 _* f/ s  A5 Y0 u& {! V	G- @3 U4 J: d% ]3 i# z			ü % t: ], |" b9 H- A3 u5 g讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上 ü 2 z! v& R* N$ b; n9 o通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上 ü 利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张 ü 0 r3 s' m. M" L: p8 \% M通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力
3．3 9 h8 l% Z. t6 |" Q	是否适时提问启发学员思考 # L, e& F/ x/ s; o  c! k	9 J2 O4 [- _( ]	4 x$ l& O. \" @9 O7 o1 M				ü 在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性 ü 提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度 ü 1 [4 u8 C2 v; P, v6 e5 G: ~- X不会为互动而提问
3．4 $ |  w* _$ u* }# A4 _: }	能及时处理学员的提问和疑问 7 h3 g2 P( w3 P		3 ~4 b8 b4 z% }+ Y			9 m0 c! _- H4 Q$ S' ?3 p	ü # z$ D+ {3 `3 T$ T3 F. X3 B; }( H当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课
3．5	关注学员的反应并及时调整内容和进度 3 ]! @& T4 X) h	) N) P. Y% b3 A: ^) _3 v" `  M		, t; r" f! n2 ^  {  \7 g9 j; r5 w		. m% C6 D9 r9 U8 u5 R	ü 6 ?, c3 ^; R4 }授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间 ü & |: ~% w! v9 j6 L7 m6 X" D重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整
4	内容组织   z" M+ K; a2 Y0 `$ V	1 ~# V3 X& o  u6 |- r3 D* k		" w! S2 ^* D7 I2 R+ p: [	2 J$ h- h, c* J$ y3 W& ]- \# r	* L) d* ^: x6 \) P( m" m	3 b" V$ @/ T5 O! K
4．1 - w4 y) D0 ~! o- [  ^7 x' H	引导主题是否吸引学员		' q0 w' w5 C. S/ B, y; l	7 T( Z+ L1 o/ e$ P" {' o9 u# s		# l# e- j% S1 A4 T; k	ü 课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员 ü 采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容 ü 4 r1 T! z( ^1 Q出奇不意 ü + g% C4 o9 i& ?) _/ |意料之外，情理之中的授课内容
4．2 # Z" u% q. q6 d& C2 d7 p	内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然	$ i6 K2 ^8 r; p  d' V			% _/ p( g5 G" r7 {		ü 0 x& k9 ]0 b$ e. m/ {授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚 ü 知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在 ü 点之间的线-逻辑合情合理 ; R5 C  g+ B; b( a% r6 r# O
4．3	观点和论据是否清楚明确 ; D5 b6 k% O! x1 b9 Z9 Z- I		" w! t8 v9 z# K$ e7 |# z3 U+ F	9 ^- `4 P3 @+ X/ V8 M, n, r# a		" k! T* K( F% C" s6 D) Z% F8 w	ü 授课内容观点清晰明确 ü . G6 C  I& Q  o: l+ V0 z论据素材充分，可信 ü 论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服 ü 9 M4 I( A2 J7 h1 K9 A3 Y论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度 . s3 h6 i2 q% b3 G# E: |
4．4	内容安排是否有重点，主次是否明了						ü 内容重点突出 ü 内容主次分明 ) X4 h. s! b* e6 j  e3 q$ B2 z
4．5	故事和案例是否与内容贴切和有启发性	3 ]4 m* j, b# ?; \8 T. _* e/ Q	2 o& h6 y4 j) P, t3 A8 c* p	/ E( {* G, h0 `2 s( c0 I	y. f) j3 `7 J& h	' K; k) ?: C; o: z6 i; X	ü # U' q/ @" _* c3 N3 y6 {每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明 ü 故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容 ü 故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过
4．6	内容之间的联系和承接是否流畅和自然		: ~+ O% E. @& e' \2 l" o: A6 A	3 A% d2 H  z: @) ?			ü 课程从宏观上是一个整体 ü 课程从微观上又相互有机的结合 ü 5 k6 v7 K8 _- p3 S& @$ V% x0 g$ p内容上承接自然，一气呵成 ; u+ b/ n, i7 l$ X, Y* K
5	总体评价 # r) t* f$ z, B$ N, P9 z( |" e/ |% G		! A# B/ n+ p% |/ j! A& M	* j) V4 ^$ |, D8 F2 l	( N: l& z- K) @# O! ]  e) E2 R	; R9 }' }1 `  W8 \; i' I
5．1	授课是否始终吸引听众 9 y0 z: w. R: [3 p	9 m: v9 B& X1 Y	/ S4 ]5 I% I1 s+ ~  j8 X				ü 学员始终对讲授充满好奇和兴趣 ü ; ?% M/ X% c+ r5 a/ G6 U内容生动，容易消化 ü 不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线 6 w' F4 W7 t; x, ]. H5 u' s
5．2	讲述是否有说服力和影响力 ) N4 ]- A% U! a+ E) p* B	! _! q) m% @3 _5 K& ~  J	' [' }) H1 z2 l! C' |. E5 u9 Y	9 C/ s9 B  F  H  R$ H( G( s" R" H8 W			ü 讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服 ü & T+ a3 R4 S) h* v% H5 M6 t# E给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心

可爱的波波

抢到沙发了。学习了

紫金HR

大家互相学习！

芋儿

很详细，培训师要求很高呀

菲妮莎

谢谢分享

cy4567

灰常详细，收藏了，正在做讲师管理办法，非常感谢