项目 % @' \0 ], @& k' J
| 分类
# {" w- q! b, O8 ]( t" g! Y2 X: M$ r | 得分5分最高，1分最低
5 k' F [2 c' O* ` | 评分标准与解释 以下表述为5分，满分的条件 ! ]: G7 f: C1 ~$ D
|
1
2 N( W& E( V1 D: _& C | 课堂讲师肢体语言 5 u8 V) }) B' v* u
| 5 ) k% F1 {$ g( X
| 4
T/ S* b: a, K! }$ o4 g | 3
6 ?1 `$ d5 v1 M& B | 2
4 t; s" Z9 M; d0 w/ | | 1
f" J3 U6 L3 b& q& h |
3 h7 u' I: v3 q0 w |
1．1
! t/ }* u$ [: Z( ]( Z5 J, {( z0 Y" k | 站姿、行姿、手势表现是否的得当 2 B1 M! w/ N8 i! }- t, y, f$ z
| : w" P+ ]/ P9 H6 B* @ s
|
( y# e" P& |" y+ e" u$ A | 8 \* k2 ]; ^5 @
|
8 G( S( O4 q/ G7 l; [* r E |
$ E9 x. |$ j. D( s | ü" [+ l: [, L! e- L( ?
站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸； ü' D, ?) E+ O" ]7 {8 o" K' c
行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现； ü
/ X$ {8 Q. Y5 J6 m+ {4 e手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作；
/ Q# U; [' h8 g6 _7 O F |
1．2 / z& l' F5 z( e6 Q4 O# v1 y. r$ U
| 紧张情绪控制是否适宜 Y( v3 R" r9 Y6 r, a4 |
| : k$ E7 J o; ?9 `# D7 W% {' G
| : }" H8 G1 p |3 L# Y" Y
|
1 C9 e5 V+ L* b& U | : l0 I( `' O, N" Y
|
/ O9 P: w- C& {' I7 f5 S | ü
5 y% G' [$ N$ K- s0 m! P' X表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅； ü' g7 t# M }9 m) D$ O! e/ P
脸不红，不出冷汗； ü
7 g( C) j/ ~* g9 p+ U4 D眼神镇定，不四周张望； ü
$ y! T/ j o0 e9 Z$ j+ t$ J没有多余的和习惯性出现的肢体动作； ; [& m" _8 h4 }# b5 `& G
|
1．3 * V. f) k0 R U3 G9 t
| 目光是否关注每个听众 ) k4 T3 T) h" i9 X: g; c6 R
| 4 K0 w* z5 {5 @( L
| 0 R* {& }# A* U x8 R4 _" }& v5 o
|
) U& s9 m: U \$ w | $ B3 d5 V$ w) b8 A' t& H7 x; q
|
- L1 g0 }- h S2 C8 ?, d8 Q1 t | ü
: ^( A) }* Y0 h5 C: ^9 @* y* s没有持续地盯天花板、地板和黑板； ü
* O( [' F/ |) P# G+ h5 T9 X没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台； u4 k: E4 L# c9 I
|
1．4 ( D8 b* G. h% q( Y2 J8 u7 D" w/ r
| 面部表情是否亲切 6 }4 n& \5 k, b% a0 s
| 8 H2 ^& D$ ~2 f. I9 M# c
|
! `/ e2 g1 c" n6 ~6 A |
2 W+ U8 h; Z/ F5 N/ f* d' i | , Y9 \1 O# _9 O3 u3 X- o& u
| $ X5 U! G% f' |3 J
| ü+ C1 ^" m7 o' M/ ?) ~: Q2 Z
面部表情有亲和力； ü; s. B m1 k) j* d) \
面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容
) q( `, G4 n! v4 q! D) L! _0 u$ m |
1．5
4 A3 Y5 H& p7 v& ~" y, h6 ] | 板书是否适当和清晰 2 }4 v+ r! D3 a$ M8 c; c- ?
|
/ I; C$ @' g4 G) Q | : Z9 \; {) f' }
| : I6 D5 `) ?, q1 P4 f% C
| 5 S& C0 h4 d& E* y7 g7 w4 G
| " q' E K+ R* a. O- \+ e5 K
| ü; A" X; H# G f& E2 a* O
讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆 ü. t' W1 O. ~+ Y. C9 r ?9 K1 z
板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书
( r1 f& b- T3 E* q# X |
2 0 c7 S3 B! k0 p* m( J
| 授课表达技巧
! Z; A! h) T) _! h, N |
( t W! F; |, S1 U+ J8 i' O | # Z* @' V2 ~; U& m! X
|
. p' c( H* C6 i; s# ?: N6 t1 r5 e |
6 O/ f8 ]9 K* P* X: x/ w: L |
l+ M% b/ W; S/ h; {! u |
4 r1 G9 K4 J6 L; h- q3 k5 w |
2．1 2 P" u& p" _, d3 r6 I# E7 G9 W) d& h( L! h
| 表达是否清楚易懂 ) o- R4 I# M# u6 k
|
0 s, v, g/ a. d0 o | * _7 \+ P; l9 O Q6 [
|
- K# }! V3 Y; v A! L( [5 x0 E; n1 ]: L | 6 ~; l4 t6 B/ P; a, A+ M
|
$ M( r9 `- E$ Z | ü
5 Y5 M% N- ]' v' x所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解 ü+ }/ e% O' ~9 ]2 ^. U6 |
口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水
8 Y+ n7 r. L1 B$ {, b |
2．2
* k9 `* |. v: F6 s; c4 ~ | 声音是否抑扬顿挫 * Z( s/ x8 C g* {
|
2 w; a3 V( ]( A. w8 U0 w |
' M: t. p0 k; r- N: s | 2 y# [8 b8 w0 W9 r! H
| & W1 c: l& a) q- j" n6 M$ ~8 k; }
|
! g- C, N( n Z2 @, @ | ü8 K- O4 ?, f; _* x, D! a6 J
声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉
$ A7 G7 o' E9 E$ { |
2．3
- |' J: r3 u, D/ Q$ z+ @ | 没有多余的口头禅和无意义的废话 + |8 e2 E4 j+ r. @
| 3 G2 Q( F" w2 e P) ?
| : |* h. c2 |" O# ^" ~
| ' ~0 j7 [- G+ \; A# p: J# ~. O* f
|
/ Q _9 k, N! H3 m- T* V) f |
N" N" V% F0 |' i | ü
* P/ K V" E! y2 J没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词
, F. |7 P1 h0 j2 }4 \ |
2．4 ( c3 L4 t/ P8 v, M
| 是否能有声音强调重点
4 |* G% }8 c" O. q4 {# J, i3 b. i! i | # t. f8 n, g( c# c# b* M% h) O
|
* J C4 I! q3 u+ s |
, v* M# P" D0 l7 W9 V' g+ O! }& [4 c | 5 S# g: K0 l ~: n
|
# M# G+ S" l" R3 [0 p4 z" @8 p& B) J, V | ü# L% s+ w- S: B& T8 H9 @
讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经
& F4 G% U' o/ [' ^2 M |
2．5
& }- J* U) x) t) b | 是否有运用停顿 & l! w( @" Q+ H! j0 R: s, |
|
+ h$ k. o' H3 ~0 ~2 H3 I |
6 C, G) V/ y, I! e |
; Q- A. i4 Q6 N2 x | 4 C* s G) z9 ?8 |. A, g& l% I( W+ D( i
|
% Z8 \3 \5 D8 I. @% y3 N | ü+ |( p( ?2 B+ K9 C
授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别
; o# p5 V: m2 F, B9 e |
3
2 Y( s" _; M$ {* a4 ~. O | 与学员互动和交流 1 w! r: Z. V2 u' z
| ' p+ N# S% m6 j% }3 G
|
8 {$ V t* }# B( v3 X! g0 Z" t" C |
) v7 x- W; R8 E0 _$ s |
$ M; D% d8 V. h/ Z. ? |
4 b8 m" b2 s1 D( v1 t: N | ü
9 e% K' U9 f* E% } " u4 Y3 L! ]+ i5 e
|
3．1 0 ~& E- F. t* O: N k6 N! A
| 是否鼓励学员参与
- \" X9 m4 Z& ^0 x |
( P, E2 ~" t) P' w# {/ F: n* G O | * h5 h. x8 u2 j, w2 |
|
% ^! e5 C7 G2 Z I2 p3 w% [ |
' P' I. D4 Q$ f0 p9 | |
9 y2 {# X! ~$ Z9 X | ü. [2 {( M6 m$ O) v) c Q3 v, U1 H
授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 ü* Q- _( e$ w0 c$ P4 E! j1 n; B
采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣
4 X6 v! R- x4 H. `! } |
3．2
, L- D; ^) L6 W1 ^+ H | 是否运用破冰调整学习气氛
% @& L$ Y% v9 z8 ]* o. Y |
. i0 u* R: b" b |
' f1 z2 y2 u6 t) [/ I! s9 h | + j5 Z1 I' G% b3 A9 k
| : T) |" T$ t; C( [- U. U
|
3 ?8 D W5 x1 p# b9 q/ R0 l | ü) k+ L) l2 Y$ B: M6 u
讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上 ü
6 i# P1 R o: [9 d通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上 ü
0 `2 q* {4 X1 x) S% V: U' e利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张 ü. O n9 x" G4 Q
通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力
4 q; ?' U i% ^7 T% v/ c' l |
3．3
( _( f/ z; L1 z4 _/ e0 ~; Q | 是否适时提问启发学员思考
7 q! [5 D. e o) | | ' X, k% z9 J) A! f" |( ]- a
| 4 z7 k; h: i$ B( h
|
$ t' R2 `5 X' t; h5 b G+ L# s( @ | 5 D% y5 H3 F0 L; |
| 3 l) z; E. [! {- m* u
| ü& g: v* k2 j7 `/ \; s1 E: \2 a
在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性 ü$ K% r* ~# [) f; g3 I+ N! c
提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度 ü
" r; P) @& }% k不会为互动而提问
# _3 x& _8 G3 v |
3．4 ! u- X4 V# I: f$ p8 |# z
| 能及时处理学员的提问和疑问 7 w' C& F$ v) e# o" s# Y
|
( B1 ?% H0 ^. v8 l1 T% X4 K | , c: C9 l L: i5 z6 D
| - I7 z0 z6 B& ]- A* @ m
|
8 x* b3 O% J1 {* D, U1 P+ s0 C' Z/ r |
( D8 L- o* e! o8 I- g' Q6 t | ü2 L' e% K! q% @$ ~3 Y% ?; r5 Q' c
当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课 . O0 g* c: \! e1 |+ B! g; \
|
3．5 9 c- y7 Q$ n5 ]4 O% P" I+ x% C
| 关注学员的反应并及时调整内容和进度
, V$ {& b! r2 ?/ c! R |
3 x( y8 A- b2 `4 J |
- ?, {. g" s% s- f: r. w$ j4 E. W4 ^; v |
+ g3 o4 P9 m) R# @3 _8 E' R5 s& Q3 ` | " m- T6 v! D3 m. v4 r0 b
| ) P1 Y& w4 q' E ^
| ü
" P% J/ _* G$ c7 k) @) M5 u' j授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间 ü& `9 R B. Y, v
重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整 ! R4 o) P5 s) y2 ?, |' U) c( x) t
|
4
r" R) L, G: o2 A i$ R0 ~ | 内容组织 % U/ ]" J8 `0 y
|
5 l p0 o/ Z5 c* A8 P; U | + @8 A! i- t# L! a7 T4 l: Z
|
" A1 k+ b0 b m! b0 F6 l |
7 G- t1 `4 d9 g# \. K | # ~. [8 j/ ~/ I8 `0 u) P% U0 P$ \
|
. V5 \4 D( q: U |
4．1
4 W& _! @8 [% U5 p: Y0 l | 引导主题是否吸引学员
; [7 {% o+ a1 ~ |
& U# P0 B8 b% \, w* k5 o" D |
5 f5 B* |! X, \% }5 ]! X2 Q2 S; M6 Y | + ]! ?* L7 \5 p. G- t9 k
| # e8 b5 m0 F* [; a5 T! f M
| ( v: O# I9 T D
| ü
) _. b4 H2 ^: }- Q- B课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员 ü
+ X2 J8 D% p3 r* e- [- S: c w采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容 ü
( W N/ X1 h' ]8 ]6 ?% G: B+ ~出奇不意 ü5 O: H# ~4 U' i. z/ u- p3 _; B& Q
意料之外，情理之中的授课内容 n% [% s, i1 D9 w; {$ e
|
4．2
" M2 X; `2 u# U7 ^" ^; c | 内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然
) ?! r0 v8 ]2 T; _/ l |
, Q- z9 Q. c3 J9 h. m* n: b. C) Z2 p |
2 c. w% x; t: k5 \7 o |
, G$ V J0 ]2 G7 h6 l& q" }/ y | 6 m8 m* h% s0 ~
|
, f& g. b7 E# d4 Z& g7 s | ü
$ q% b9 w, F0 N6 h: V7 ^* J授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚 ü( y9 G% M" n& C! q4 t7 _
知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在 ü
6 c" w# P" x5 D3 I$ _- E+ x点之间的线-逻辑合情合理
- f( I/ h; G" ^8 ~' r) {/ c; o$ ~ |
4．3 ; T( X$ g) q! `7 [$ X
| 观点和论据是否清楚明确 8 w& r" S$ A$ b
| ) A4 k4 A- r/ N3 {. c
|
: A5 K* y5 w; F! U& i | 9 C2 i( D3 Q# [
|
4 ~3 m% K! l' i2 V3 ] | 7 m7 D V5 G! B) j" ]% f
| ü4 ~+ N5 S+ `; q
授课内容观点清晰明确 ü. |' G% o1 ?3 h, A
论据素材充分，可信 ü6 V( X D3 f) k5 C R
论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服 ü
4 O% D9 [. \; L论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度 3 R: W2 u5 ?+ m" X+ k
|
4．4 4 t" O8 J' D- G1 o3 b5 T6 K+ i" I
| 内容安排是否有重点，主次是否明了
H; F3 n4 U) b/ e1 X | ; f! i' p. f, g) H& y+ e2 I
|
5 p' @2 G: `* u+ r6 B |
$ x3 S& n! H8 i( } | / Q) |. a$ A7 f: w5 A) e# S5 `; I
|
$ m) I7 ]" J' Y; ] | ü3 [3 s1 D) `% K: S! R }& ]# w- R
内容重点突出 ü- s& y+ ^2 A5 g) }/ ?
内容主次分明 0 O: c6 x0 K( t2 Q
|
4．5 : z0 v3 r& ` r6 x' `
| 故事和案例是否与内容贴切和有启发性 . \4 \9 o: a6 s% o' v% T2 \, ^
| 0 @+ ~1 x/ X, I% c, U% z
| $ M! P0 Z7 ]( t3 b
|
5 r) Y1 @8 K/ S+ J |
( ^5 V% }- ~; [+ F% b | ; s3 X% p5 b/ k; o7 W; g$ E( w
| ü: M% \ z6 [0 h' T; a! ]4 }2 p
每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明 ü3 G8 [; s& {' N, d3 Z
故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容 ü
0 L6 h" E }. D, ~' s" i故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过
, G r5 c- m! t# g |
4．6 & |' H8 x+ f- t* @4 k/ Q
| 内容之间的联系和承接是否流畅和自然 " B( ~2 d" T/ T; x4 X& I# L
| - W3 v+ {$ r2 C+ \
| - z; d( F. y( F/ J+ t
| " f$ t2 ~3 [- D& ?% O) W
| 4 U" C4 |" p" w! |5 t$ s+ q& }
|
( o1 w8 l9 N0 m$ K% S | ü
6 f; k8 Z* H& A+ x: a课程从宏观上是一个整体 ü* P. ]/ A) q" K8 B' n1 H9 R6 ?
课程从微观上又相互有机的结合 ü
2 }; s: I; C; e: }: j( u1 n- ]内容上承接自然，一气呵成
" [1 M! a3 s" S |
5
8 j, F2 @7 N: G& q* _) ~ | 总体评价
$ | n( ~! i, {$ \# W |
/ O1 O8 W3 Q! s- s: \0 S |
z, Y' k( a. u+ @7 d8 A) O# F* S | ' e5 p, `4 t; y- c$ r0 p" E
| 2 W% Y0 |! F$ {0 I5 J7 \8 p
|
( q) v/ z0 i; t8 T. D | ) O( Q9 O( m- C) O x4 x
|
5．1 , I5 {# B! ]5 a/ b& s1 [2 I; O6 Z
| 授课是否始终吸引听众
: S9 ?& l9 j( e: g _ | / \, y2 b2 P @0 C6 w4 x; ~- p. O/ j
| 9 d0 x7 Z. J. t+ u4 \7 w5 I
| ' n/ V/ C# f5 S
| / H* ?1 R& P. B2 ]* W
|
% F* Z6 q8 s6 g) m; r | ü$ V$ q: M3 k. c7 P' W$ |; j
学员始终对讲授充满好奇和兴趣 ü
9 u- v+ n1 K( [内容生动，容易消化 ü& M3 F. I6 W' a4 S& [; R
不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线
; g# [) k9 a( j4 S |
5．2
" t% n& T* d7 V, }3 f | 讲述是否有说服力和影响力 2 p0 D0 o9 p6 y6 n( }7 s6 o
|
3 [3 G( S; G6 x- G' q |
. @9 z P' Y, p5 ? |
9 n7 Q( a) n1 V5 T& [, X |
( E0 w7 b* i' Q. c* F q | 2 c" _5 ~' t2 B4 w& t0 p+ O
| ü- ^: E! U# T7 E7 D, P9 L+ Q7 l
讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服 ü
' [; |' f% R0 D- d& j给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心
" b$ b6 t$ o) v6 n' l. J# E |
窥视卡
雷达卡
发表于 2011-8-4 16:14:30
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发表于 2011-8-4 19:00:43
