项目
, n- Q2 c1 T& d6 V | 分类
% ]% r- O/ R, l& j$ W( b | 得分5分最高，1分最低 ) j, ~7 N$ m1 E* V7 e
| 评分标准与解释 以下表述为5分，满分的条件
8 ~& k2 k6 k0 a- ~6 Y7 e |
1
1 f& C5 T+ A; L" W% b | 课堂讲师肢体语言 ( E9 b/ l, I+ j; d% E! G9 g( n, K
| 5
) g3 p# R$ y3 t7 o* {9 U! i | 4 : T, {) D3 N+ g( d
| 3
$ k# _0 f: }" A+ ~0 T3 A | 2 ( w& q) M W: [
| 1 . Y0 Y# H/ M- | G
|
! Z2 A. F8 L* B9 H( y |
1．1 : t6 L# A0 U/ G" }& N6 G
| 站姿、行姿、手势表现是否的得当
3 d( n# V7 l# `# m! T | / h) f* V3 ^5 N7 u- U7 I" r
|
3 t8 s4 u# v6 N | 9 r3 C% \1 E" ]# b
| 7 D1 I4 b( U& _0 M
|
. }) }. E3 T( q* M8 {! P% ]$ j | ü
. b' |: k+ _3 _8 X7 o( s& B站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸； ü; U' j1 x! M" m+ E4 X
行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现； ü4 Y6 \/ t. H4 O( y$ B% c% d
手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作；
2 l5 m$ H9 \) Z7 f; \ |
1．2 6 U9 L$ C0 o" E' z9 Q2 ]/ d
| 紧张情绪控制是否适宜
+ _/ G9 g# @) o o" o' S- E! m |
2 j: J y. L% C! }( E; o& d | 7 P. o) m: F. i, n+ J. B# k3 k
| 7 a1 I/ b! P8 V9 W; Q6 e
|
* X1 l( i; s- G% d" P' }, c |
6 ]. W6 {6 o4 O" X ?. S' i$ j2 q | ü% W, K9 ]% r1 Z! x- K( E/ {1 {
表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅； ü* x \7 I% a4 C5 t+ |3 t
脸不红，不出冷汗； ü
6 H* d7 `2 M8 H* q9 K3 n眼神镇定，不四周张望； ü
# y$ |0 k5 R3 U$ u( r# A9 G没有多余的和习惯性出现的肢体动作； 7 s$ G* k6 m E
|
1．3
; p1 l( J# I% U7 [* M5 S+ I | 目光是否关注每个听众 6 O5 K, T% w& T6 X) Q( ~0 J1 s
| 7 X3 C2 l- c8 D; _, I; ?
| + a- K/ u: I0 B( E3 X
|
3 n7 w0 g: z# I- U7 x R7 F | : b7 N, |7 {- W6 R1 I6 Y8 a
| ( S- {# R* j0 I
| ü
. s" I, Q+ D3 W没有持续地盯天花板、地板和黑板； ü) F) n d! t' k- x
没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台；
+ e/ h+ w5 K" `/ k+ Q |
1．4 K; ~; E* g8 p7 I
| 面部表情是否亲切 8 o! o1 s+ x7 q# ]' I9 Y1 ?4 A
| ) n1 T5 o6 x3 U6 c
| - _$ E& k+ t2 o% s
| % X# I* x0 c5 Z2 t
|
" l: O- ^5 K) _: p8 } |
, a2 ?9 B* x% Y; _( Q5 G* j | ü: m: t% Y! I: s0 V% j1 k+ E
面部表情有亲和力； ü* x1 N$ S2 J3 W! L* r) c
面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容
: y# c9 O# h; H- i& c |
1．5
9 N& l0 G6 K! F) A; O. F6 e% A | 板书是否适当和清晰 x( ? G X8 S0 p7 q, }* Z
| 8 k$ l o% `( [. e! G; z3 r
| & n3 r8 z7 R: T+ L/ D
| $ h- z& q X& d$ i; n. o! ^: u9 w
|
9 s2 T. k7 k: R/ U | " G* h U/ f% S# e3 z& ?+ e. o3 D
| ü$ b/ H' B& Y0 J) X" p) _
讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆 ü
" o% W( h8 _) t板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书
, N8 U/ N7 y! Y3 N7 F |
2 5 K u& L4 j q$ V! ?
| 授课表达技巧 * D/ H4 y# B2 p2 h) f/ b- B
| 3 j0 M( S9 Y: m4 D2 [
| ' s) e) r7 d; ^) b, Y5 s4 O2 q# i
|
4 n/ ^" x8 w; _6 j* L% ^ | 1 |% |' U' s, s& y8 }
|
' S- g; p$ K% O- ^3 k4 }) @ |
6 a! f2 b# R9 \) K1 [6 Y; f |
2．1 $ t+ W0 l) B: N: h% Z: e' ~
| 表达是否清楚易懂
; D1 a6 {( j) ?2 m |
- H/ f' A" e- i4 Y5 s: o& h f | 3 g% \ L7 v' q
|
* f: [# I7 \( n7 H( Y | ; `8 w& `3 _- m- d. L0 _, m
| ) W5 w! E+ a: Q; D1 [# r
| ü
) c5 Y( M" h) E! ]# s, ?所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解 ü1 w1 D( k1 t5 B/ ^ e) K
口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水 9 w/ |# w- w% E! {/ z" s" o8 L
|
2．2
! `' n' k2 ]4 b* Y' | | 声音是否抑扬顿挫 / R5 W3 ~' a# G0 J. x- C4 m% b
| 4 y: Y- @; \4 J, A2 T
| 7 n! U2 W. I: T o% w
| ' `0 p" G) o8 l
| # S- X" U) l! E+ r9 |
| , F' C7 N, ], b% a1 h+ l4 l
| ü/ _8 B; E! ~( F. \
声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉 5 O" i9 r! t' K, y: T, l) G: M
|
2．3
K9 Q; }4 S7 r Y2 E) {6 b$ b) y | 没有多余的口头禅和无意义的废话
% q0 x$ Q8 A, E$ L2 T$ F9 P% F |
1 h; P Q1 B* k' T | & y5 y5 F; | Q8 ]) ]& a( ~
|
* ^6 y( u& |3 l2 F/ n | ( I" s$ o: n9 Q7 D
|
1 @! v4 U" s$ r; m! O* R | ü
Q9 x' ?: F: ?. C, w8 C3 h/ N \1 A$ t没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词 $ t/ u( |" L- ?$ W. K) w8 z
|
2．4
2 g1 Q8 G4 i) L3 s* u( P' |1 N | 是否能有声音强调重点 / z) ?! g* v1 B
|
% ~' n. N" f3 _! q! n n | ( T6 T3 u8 `# X8 A
|
o% L; O9 l! j8 U" h |
2 b2 T( G$ b* w; e3 @ | + p' T( u% A+ j O
| ü
8 w$ \6 Z: d' a- A6 V; D! t6 v讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经 , B5 d/ f" x% Z# f; ]- x9 U7 b
|
2．5 * E _, }4 p( j: P6 p; F
| 是否有运用停顿 + z% u; q7 b2 c/ L# M- p6 a& c7 _- ]# Q* R
| / J+ K" ]" B* y! o' X
|
V9 P) N# N1 V4 |% v( F% t q | 1 ~7 A& C1 A' _' {6 `* N
| ! ^; L+ t: L x/ A/ |
| 9 f0 v/ v* Q5 k7 t f' x7 c
| ü
3 k" o7 j; q2 v) e: d# [授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别
# t/ w8 B+ ~/ ?) p |
3 3 S+ G. s" y; Q i
| 与学员互动和交流 : |! p7 e: G2 r# b0 v& t c
| 1 W7 h; d1 ? ^) l9 @! Y
| ! |1 ]7 E$ } v: C9 m
| ! W! l) `. Z6 C: {% Q. @
|
* N- O5 U, F7 w6 F% r |
1 M; D, X X# N- v a {) R | ü2 G; z! W- J t" B- X, u$ p
+ m7 n- \' w N1 [" T+ C
|
3．1
" G5 a& ]& P% \! \; z | 是否鼓励学员参与
" |; `8 g9 \) V- ~" n | ! @" w* h" p& I7 D
|
' T9 e: C5 q n0 }! k |
+ S ]6 F' K" d; y* n |
+ V3 T, T6 N" n. n, x' k | $ k$ i7 u- f( t+ i* g( ^0 Q
| ü
2 E$ m% {& I' X3 ~4 r授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 ü2 e( A1 B; I: l! m
采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣 - g; _, h* a5 Z
|
3．2 y, A$ w( O1 D8 }) C, X' D" W
| 是否运用破冰调整学习气氛 5 T$ P; Q0 {" k" e v
| 1 v0 x( E1 x2 i7 k0 v" ?
|
8 l8 R; V. ]3 U* l1 v) r% u | 6 }! U) }5 C5 \0 J) g$ w, u0 I
| 9 W& B7 ~% E( L3 `1 j0 C( C
|
6 s: _5 H6 W) G% n0 h+ e5 Y0 C4 T | ü$ P W2 b8 u5 L; a8 K- B7 L; j
讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上 ü+ t8 N/ i6 a" {: [! o7 }4 O+ _0 r8 r
通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上 ü
9 g8 b4 R) v [: F+ E) U+ G2 B利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张 ü$ o* M. h0 R3 Q/ W
通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力 0 R' F6 F: D: Z4 w& {9 N
|
3．3
' @0 y4 V( `# R7 \0 Z A4 H | 是否适时提问启发学员思考
- ~( W5 T! @8 q9 K2 \ | 9 k# @+ i. L$ a5 I) L) I- D
| 0 \; T) k, |9 ~
| $ g7 N8 \ o- H2 v
|
6 H F2 n; y! a/ \9 c: ] |
0 u0 ^4 \0 f' H6 J; `8 _0 @ | ü9 \$ V$ c% k( N% b( N5 D
在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性 ü9 e9 k* w% c1 P1 N: t- G1 u; O8 @/ t
提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度 ü
5 o+ ]) g% ^4 T$ ~不会为互动而提问 ( f/ |# z2 d$ x$ }7 o0 `4 ~: J
|
3．4 p4 b: Y; g) f6 z* ]
| 能及时处理学员的提问和疑问 $ j1 m$ D: v; h& h
|
, p R$ k, o6 E5 D3 L |
8 T6 |# s- T J) r& c* m% Q3 n" ~ | . D& Z9 q- G3 {' O
|
" n6 s& n# I- @! [+ [8 B7 ~, R | N" O* q6 }, H* j! g$ A& X
| ü
* ^; p4 i' g& Q8 n当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课 2 x' ^$ a7 X9 Z ^' y, |/ \/ E
|
3．5 2 r8 z% J) N: h6 J' k. v
| 关注学员的反应并及时调整内容和进度 $ Z* l, H/ h- o9 q9 g
|
0 Z" K! G c( ^+ l& R! b | ' z) w1 s+ n* ^( {2 r3 L( T9 x
|
6 I* i3 \* j8 `& {8 l5 C |
( H1 Z, R/ @7 u" h% F/ h$ g |
! e Z" K" _5 p4 }' s8 s( c | ü' v% i1 x9 T! T3 J, e1 L; [
授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间 ü+ z5 j+ \$ n" E( q' x# n
重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整
0 x, I$ L* {/ w" m* N& o% ]! p; m) o |
4 5 p# r8 A0 t% T5 j
| 内容组织 / G- A5 E# o: {8 c6 x
|
0 L0 Y5 y! R2 ?9 Z |
. s0 z9 T# p) b/ b+ V | , K9 T/ R- `8 x, f' o& J i
| D- t$ }/ J' \3 A& \6 Q% I
| , h% @; n2 r0 H5 Q
| $ ?/ `2 ~0 H3 ]8 Y
|
4．1 # O6 A" u7 E! w7 \" t
| 引导主题是否吸引学员 & S5 h+ x6 i5 c5 b9 l: q6 A
| - d5 ^& N; E9 [' W4 N9 B% `/ C
|
4 B/ \% Y0 K/ m( [4 S |
: u1 c9 i% B) L7 {7 C: L |
- c0 ?0 f/ F$ t9 f% b; e* k/ j |
) f- l8 x2 _9 s1 W0 \* {) Y | ü% _. }3 g7 U3 D" Z
课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员 ü
$ P5 i2 c, o, k8 A8 ~, m采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容 ü6 J# o7 d9 R+ ?
出奇不意 ü
% u2 W4 k% r) ]1 m意料之外，情理之中的授课内容 # h* G' |$ Q' e/ r1 M! w
|
4．2
8 \9 v' ] F" {6 ] | 内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然
& V$ N5 ~9 E$ t% N& K! A: S4 E |
0 X: g8 W$ y. t* X* K | " ]' C& B* r" G: T* ]# _
| ' K u8 l" C1 a9 e
| & E1 c, w0 s6 k" v5 O8 C! h) [
| 0 r8 f6 ~4 I( O+ y' b) c
| ü# ?* n- v ]- t9 c; {
授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚 ü' h/ }' n. `( [( H' U/ m
知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在 ü1 L; n/ G. p! W. N* v0 G
点之间的线-逻辑合情合理 9 Q- v4 A7 \2 B: q* @; W' {: x
|
4．3
) f9 Q6 i: `: V/ o; U | 观点和论据是否清楚明确
$ p0 K p, w2 Z1 k: C. u |
3 v& v/ L. y' M+ M1 H. | | ! ~/ N& [( s p, }2 W# ^/ z
|
- R! ~# F" w; V. X) P | 9 l* X3 c& M. e
| ) V: g& o4 y0 o8 M/ o7 h
| ü/ q/ c/ K' k0 I# @0 ]
授课内容观点清晰明确 ü
/ T; }! y) [' l7 P论据素材充分，可信 ü4 l; h* J. n( B9 K/ z: V% S
论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服 ü
9 K4 o& f! F( s6 W3 @论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度 ) F) N; ^1 N# J1 ` B6 ], l9 j
|
4．4 " t2 q: v7 b8 }
| 内容安排是否有重点，主次是否明了
& g" B3 [( @, l* Q' L |
3 M7 {7 t. z# y- i2 e) m6 W! e | ; p6 C( ~0 \ z4 g! k6 A- a
|
' i" M$ { |- A! H% F | , i9 L I* f, y' \
| ; c1 m7 p6 T5 ?' h2 E
| ü$ }- ] z' k7 D) f# Q
内容重点突出 ü9 l1 j& E. f, Q+ h$ e
内容主次分明 2 K4 W5 ~2 L2 w0 d' \/ U
|
4．5 " r# f. K8 E( ?. M
| 故事和案例是否与内容贴切和有启发性 " d& H$ D# _: p% O7 S
| ' G; f! g' U- e3 B; Q
|
X9 [# x& x% T; r# D3 v |
) T" s3 Q8 h% _/ Z7 \ |
% Q+ P8 e- B& `0 G! }9 _, V |
& E. c/ d9 H! B8 H% ^ | ü
2 E3 e9 U% P! r! R$ `每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明 ü5 w7 ^" P2 N6 d2 m
故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容 ü
; D; N0 W4 o3 l* A故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过 , @7 E6 N" z' J* Q
|
4．6
7 i" ~7 R$ e2 V/ L: ?. P6 a- C | 内容之间的联系和承接是否流畅和自然 ' R/ _$ ^5 S) u# W. x3 j' Y; p
|
5 Q% C8 m( m$ u4 H- h" [! B |
# m- ]% a* B( Z2 N5 w' \ |
: \2 R# G% p7 l/ P6 r8 N |
4 u- ]0 V! r# O; L7 Q | : B- o1 \" c9 `5 ~; e
| ü
# |# Y! T0 p6 x# P" N3 f课程从宏观上是一个整体 ü
3 J1 I; O. T8 O) L4 D" B课程从微观上又相互有机的结合 ü
6 \! T, Y! `' ^, x) m6 q' o1 x# [内容上承接自然，一气呵成
/ C& U- R1 l7 i+ K7 F |
5
0 c7 w) C0 ~, X% I | 总体评价 3 r" X" c; K0 @2 {1 i4 z3 m
|
9 }- D |; {: Q. a# t, b3 L$ S |
i8 ^5 X6 p' P, B8 A |
& b/ M- D' B7 S' j; m9 W/ Y | + R" @. C& A1 `' Y
| " ~3 f& g( i0 ]4 E' B
| - B ?* t' V* i
|
5．1
3 h5 |' F( {6 A& V) T/ c; _ | 授课是否始终吸引听众 ! X! D3 n0 W5 N: x4 ]1 u
|
/ D) R5 n0 d* Q6 x+ t% j! N4 E | 9 G7 V- R5 Y& D- N; \: {/ w' h
|
6 M% d, `& j/ C% o. r | 3 ~8 g4 D, c; }! g
| x# @% _+ X4 s2 P& M4 O
| ü3 u) N6 w5 T& M7 X! D; _
学员始终对讲授充满好奇和兴趣 ü$ L+ m! L/ F8 o3 |" X
内容生动，容易消化 ü
$ N! p. S* e$ R2 ^7 ]不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线 / x X* u& b4 O" v i& ]$ |0 x
|
5．2
) A Q! g+ I0 ]! ^# n+ H; y) | | 讲述是否有说服力和影响力
# ~+ [2 r9 r* m* S |
9 r/ ^7 H8 O! |4 D! M u | / Q1 \, n/ g. {" u
|
/ A8 u* o- \2 r! ?: p, ` |
" r2 S3 _; S+ L |0 h, ?5 K |
1 Z6 ]% k) K, S# ~! D | ü6 Z. m; ^" E, t U* O
讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服 ü
4 i2 a. s: G% B0 K' \给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心 & n# F* U' a" ?! C2 W& }+ k1 f
|
窥视卡
雷达卡
发表于 2011-8-4 16:14:30
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发表于 2011-8-4 19:00:43
