培训讲师考核

紫金HR

培训讲师考核评分表

项目 8 d" R0 q: s# N! |	分类	得分5分最高，1分最低 8 e+ y+ `: ]: s- D" p					评分标准与解释 以下表述为5分，满分的条件 ( P" {! F% @. }  l* e
1 ! _% ^7 S# Z( ]3 a# P5 n: y4 E( h	课堂讲师肢体语言 . f+ M' u9 h5 Y. N# J1 {	5 ) B7 Z! U4 K" O5 t- q	4 * O  M0 M2 ?! V6 X$ J: ?	3 ) G) d4 B0 W- I3 i+ [% j	2	1 - @) v: E9 A' `5 f7 x5 p/ i	" h( o5 S' U- F. ~9 x6 y, ~" m& ^
1．1	站姿、行姿、手势表现是否的得当 ! S# W' `- m1 i1 l	' H# i$ c; b2 T		6 a# B5 Q7 ]* S* X9 q, F% o& Q! \+ t	& j+ O4 u5 k' M) {3 I. N; ?* p( \		ü ! h- x# Y, X6 ?& n站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，脚跟接近但有缝隙；脚尖呈60度；挺胸； ü 行姿：根据讲授内容有一定的走动，但是不会连续来回的徘徊，让人头晕；走动时眼神始终保持与学员接触，并没有背对学员的情况出现； ü 手势：双手自然摊开在小腹位置，有一定的变化；没有叉腰、叉裤兜、抱胸、背手的习惯性动作； . M, B* i  Q! g  B3 j& `
1．2	紧张情绪控制是否适宜 : K7 d6 V# q- D$ k! H	! L% P, _% h9 c	# `$ S# _$ x' w; H! j4 R5 I			6 ]+ R% Q4 {. I: v" w  f8 X	ü 表达准确清晰，语速在120-150个字/分钟；无口头禅； ü 脸不红，不出冷汗； ü + K" o( E! C. E! A9 T眼神镇定，不四周张望； ü % r- c2 W2 o8 o( a/ l没有多余的和习惯性出现的肢体动作；
1．3	目光是否关注每个听众	& W, K5 N+ F3 ^4 Z0 @% T1 ?$ @		4 f& w$ X" V9 i: j& E4 T0 p	# h; n7 P5 b0 O) N. B		ü ! G! J% B# U8 k1 }没有持续地盯天花板、地板和黑板； ü & B' {% t  Y& c. [6 A没有持续地看某些学员，而从不关注其他学员造成的偏台； - C+ C" w( }1 ?* G7 R4 ~4 j% w
1．4	面部表情是否亲切						ü : X) t- t! k7 r5 z# s面部表情有亲和力； ü . |1 {0 ^- E# h面部表情随着讲授内容而有变化，并配合讲授的内容
1．5	板书是否适当和清晰 ; C  d& T, B7 H3 J- V	; X& o7 t+ B" [1 y; C( N	3 h+ r: C( `& P4 X! G3 Z" V	+ \0 A3 Y4 {0 d6 L/ F	" U+ m( s3 N( ]6 ?		ü 9 a% W9 f' P& U/ U4 \讲授内容的重点、关键点和难点，在PPT中没有表明，为方便学员理解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便学员做笔记和记忆 ü 板书字迹工整，清楚，大小适中，每个学员都能看见板书 " w" j: h/ y1 w# W) f
2 ) K# l( V1 p' t" e' \	授课表达技巧 " D. H. S, ?- K% r0 W) y- @				( k) p  _5 E! W	3 k" Q/ }- T% X' S	4 R$ O. P! R) \
2．1 2 d2 g: n9 a) d5 X) W2 V! S	表达是否清楚易懂 $ o! c& y& j5 \6 q# |		* |. z/ i/ [0 N$ F1 ~' C# k8 H	1 i0 q! c% A) s: c" f			ü 所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明，能将复杂的原理解释透彻和清楚，让每个学员都能掌握和理解 ü + G/ g* K. k0 L/ h5 ]$ y4 x口齿、吐字清晰，普通话发音不影响学员的收听；不吞字、不拖泥带水
2．2 4 M1 r7 _, h: `- [6 u	声音是否抑扬顿挫	, x0 O; W# ?' l	$ C6 u5 z: R2 M/ X				ü $ [" q- @! N* j声调、语速和节奏有变化，根据授课内容；音量时高时低，如行云流水，如同歌曲有旋律的感觉
2．3 9 V/ Q+ n1 y6 j* S& }; z* E	没有多余的口头禅和无意义的废话 7 t. J. A- t* T# ?	6 z+ n+ w; o& P4 Q0 U+ x		4 Y/ W8 e$ ^. L! `  W7 T7 A	& i0 A; @/ e5 a7 f0 h1 M9 B		ü 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅，和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词 ! V3 V2 H: R; {5 [  k9 j* h
2．4 4 u# {  ?. n" T# Q$ p$ l. w	是否能有声音强调重点 % S- \& r: r$ U; k/ x4 n- D0 y) R	, f  M+ V5 y4 h2 T' I& Y2 Y6 c# M7 t" e* W	. i* t6 l7 }$ _) M1 j  U$ x5 J: D	; c( N; t( [) I$ O1 L$ s% h/ k		* G  A7 y  m9 u+ H7 y8 x2 T	ü 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理，或者高，或者低，与平时的声音不同，吸引听众的听觉神经
2．5 6 G$ Y9 S" `4 J) v  G' x5 x	是否有运用停顿 4 d( W) |! ]/ ^- G# M	* U, u# n& M0 Z' g; R0 u4 G% `- }		% T+ D' E4 [+ `3 Z. ^	% @( j9 X3 e6 R		ü 授课在提问、重点、内容承接和转换话题时，运用短暂的停顿以表示区别
3 2 F# q) Q7 \/ b! F  G. I- I	与学员互动和交流 + ]6 l( c8 f) h4 S  w	) G  I8 U  e# c/ S: J	7 t7 g% u; [" f- M	5 o# u% W$ N3 h. y2 s	5 ?; H5 U& o, E. \9 K( e		ü # ?3 f5 j8 v7 b/ n! Z- [6 r' r
3．1 % B6 w. y) m- t8 I% A7 y	是否鼓励学员参与	. p$ l$ G9 w; t8 w- b	4 \2 u! x6 J+ [& q. X; o4 K; }" e0 S	1 ^7 }# c6 y6 {	2 \# H0 U. I6 S" P		ü , D$ C) n6 X6 i授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，当发现学员兴趣低落时，会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 ü 采用的互动手段有：提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法，提高学员的学习兴趣
3．2	是否运用破冰调整学习气氛					p7 }0 {- d( A6 K+ }1 i; m	ü 9 \$ p8 o  D0 }) b! U讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，而放在学员的情绪和兴趣上 ü 通过将学员都能接受和理解的故事、案例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知识点和授课内容上 ü ! K& A) [/ U4 M利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔膜和紧张 ü 通过介绍自己和授课的主题，让学员了解学习目的和方向，集中学员的注意力 ) C5 t, y9 V3 L/ V. q( \6 z
3．3 8 t! F( I8 Y5 O) @/ U	是否适时提问启发学员思考		' v0 L& I" K! l. U6 F	6 }  E$ }4 N8 t0 n2 J( L/ Q			ü 8 g5 N5 [3 b: O' o1 U% j  q3 P( X在需要时会向听众提出各种问题，让学员思考或回答，增强授课的互动性 ü 提出的问题适当，不难也不易；提问的时机掌握适度 ü ( A: N+ L" I$ {. W$ M) |7 r& x不会为互动而提问
3．4	能及时处理学员的提问和疑问	# }/ O1 N- |: z2 L	: r' C6 O6 g0 t) O% P* Y' r7 A			7 o8 _, R6 z7 q/ J& x8 W	ü 当发现学员的表情有疑惑出现，会及时地停下来，了解学员对内容的理解程度，并回答学员的疑问，再继续授课 0 G5 N) |0 \$ D
3．5	关注学员的反应并及时调整内容和进度				/ r8 \, \  R( P& [6 z; j	* u5 e$ A+ H8 e4 ~+ _	ü   d' B- E  p5 J& j授课的内容和节奏并不是固定的，每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度和时间 ü 重点和关键点的讲授时间可根据学员临时调整 * l7 t% H2 f( h9 T- K4 L+ r7 ~7 }
4 $ C& ~! O. K& Z: s0 l9 M, ]7 c	内容组织 * e) y" I  `! z+ g9 n! P8 O8 r	+ u& C3 }+ N: f: Y7 \# S	6 P  @+ D& e3 m0 p' P  W9 k3 U				9 U  |8 f+ S2 k. U
4．1	引导主题是否吸引学员 * J6 _. p$ p1 R3 z1 `- W		: L) T! b! |# g! f. I( N		: y0 q4 u1 S5 j2 c( P7 X( y	/ h3 h7 O; {# w5 u8 q7 h( L	ü # k! |8 [$ w: O* U8 ?! b2 m. C; l课程开始和单元开始都采用切题和引导的技巧吸引学员 ü " u  T- r$ Q9 t& {采用‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理讲授的内容 ü 出奇不意 ü - h' i3 Y3 h6 r% c. S9 e) Z意料之外，情理之中的授课内容 : [" [1 j( P! l4 {
4．2	内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然 0 U4 I- o) j$ {! v& e% v1 r		7 a8 C' \; [, l! A' r				ü ( N& M: @  l/ y+ v$ O, R' l授课内容的组织有条理，内容分成几个部门；每个部门分成几个小点；每个小点分成几个层面-点线清楚 ü 1 x2 ]( z+ `! N3 m6 d知识点、故事、案例之间有关系联系-主线的存在 ü ! Z" o0 i& _. o7 L& U. Y点之间的线-逻辑合情合理
4．3	观点和论据是否清楚明确 4 J+ C+ f9 ?* h- }8 C9 z	A4 [- J' O; ], B* O; ]  c+ C	4 |2 @4 e; \. `	* N' h8 I; U& R		2 n" u* J; U( L  u1 B+ U7 r	ü ) B5 B, y% p. i8 I+ |4 Q  u( [授课内容观点清晰明确 ü 论据素材充分，可信 ü 论证角度多元，不偏激、不片面，让人信服 ü 论据所选取的素材与论点的关系密切，有说服力度 7 n' r2 i& R5 A" Z' l8 A$ n
4．4 / `0 `/ f- I+ |/ L" p7 ^2 P8 }2 _6 \	内容安排是否有重点，主次是否明了 & R7 C: ?: Q( \		% a2 G7 v5 h! t9 Z		2 l/ |( S! \6 t3 P. p1 `	) W" c* L5 T1 t3 F/ X+ v	ü 内容重点突出 ü 内容主次分明
4．5	故事和案例是否与内容贴切和有启发性		4 s$ t* @: T. R& o* f3 V	: F8 h" V; D* ^" B# R/ I	8 v; C( T5 k/ I! |0 y; [( G2 g	6 X1 R7 V$ u* K. p" g# ?	ü 每个重要的知识点和观念点都有相对应的故事和案例说明 ü 故事和案例素材的选取与讲授内容有直接的关系，有助于学员理解和接受讲授内容 ü 故事和案例的处理手法-突出重点，与内容有关的细节详细讲解，无关的铺垫快速介绍和略过 9 X! _) l" C8 O. l% A8 j4 ?
4．6 + f2 ]( K2 l6 X; i	内容之间的联系和承接是否流畅和自然		/ @: Y+ y2 P7 @		* f: \* J/ E5 M+ C, A  G		ü 课程从宏观上是一个整体 ü + h- H! @: U9 P# k7 z: C5 g课程从微观上又相互有机的结合 ü * p) e2 a8 H% }$ p" \$ n5 q- `$ g内容上承接自然，一气呵成 9 m# v/ Y0 z. S" j' j6 O
5	总体评价 2 k- @7 P$ k1 x7 v0 J3 m5 [& c+ ]) [	+ t+ m5 V) D' a: H	) H! N* P9 o* A" j% h			8 S6 H- F7 R5 p' F7 i0 D- N4 P	5 V: h  j1 \& r  ]# r
5．1 ( n. a% }' |! T, g2 J4 z  x3 H	授课是否始终吸引听众 3 z6 S, Y0 L5 m( b	' ~4 P( T& Q& ~		) D% s, M5 }4 }# ^	; j  W5 t% V0 v( K3 ]# @  [6 N		ü 7 f6 a( ]( T7 L1 Q学员始终对讲授充满好奇和兴趣 ü ( r# C) _8 H+ x9 x  ]内容生动，容易消化 ü   i1 u  I6 L% Q7 q! `& ]5 F不断有机会让学员参与和思考，学员的思路紧跟老师讲授的主线
5．2 # `: F9 z9 |* ]: J	讲述是否有说服力和影响力			( P& t1 v7 X5 a6 U! O7 C			ü ) @. d5 |+ e9 c1 J6 e讲授的方式和内容具有强大的说服力和理论依据，让人折服 ü . H' y, g5 ]0 S: Q5 G5 ~给每个学员思想的震撼，深深地影响到每个学员的内心 1 k- J' A$ G) R" R: A; B

可爱的波波

抢到沙发了。学习了

紫金HR

大家互相学习！

芋儿

很详细，培训师要求很高呀

菲妮莎

谢谢分享

cy4567

灰常详细，收藏了，正在做讲师管理办法，非常感谢