关于员工离职面谈问题的内容

qangel

大家都已经说得很好了
* ~( m! }3 |& r" H: o' M- E其实最主要是那个员工肯不肯跟你谈，愿不愿和你说真话，这个，就考究你的能力和你平时的积累了

simpl2008

学习了.谢谢各位.一直想理理离职面谈管理的事,看上述各位同仁的发言,让我体会不少.

brainbow123

我觉得最难做的被动离职面谈,往往员工在得知自己被公司辞退时会有负面心理情绪,最好的办法是委婉地说出目前公司的职位确实不适合他,并说出不合适的理由,如果员工有情绪时一定要进行安慰,并告诉工作交接以及工资待遇问题.

萧然1983

其实离职面谈的话，一般只要得到2个信息就可以了，为什么离职，对公司有什么看法。问的太多，员工也不会回答的很全面，尤其都是离职的员工，如果像问卷调查一样，基本是不会有什么结果的。

cjb_2001

回复 1楼 海水无盐 的帖子
1 Y# k% Y: y# s* r: n
离职面谈是员工关系管理的重要环节，一个好的“顾客”可以为你带来潜在“顾客”，一个不好的“顾客”可能会赶走一千个“顾客”，塑造良好企业文化需关注这个。
   

cjb_2001

回复 1楼 海水无盐 的帖子

+ A( U7 [( o+ @4 m1 U离职面谈是员工关系管理的重要环节，一个好的“顾客”可以为你带来潜在“顾客”，一个不好的“顾客”可能会赶走一千个“顾客”，塑造良好企业文化需关注这个。
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无心快语

离职面谈不是招聘面谈，搞结构化的东西来谈是不会收到效果的，相反倒会引起辞职者的反感，我们要做的就是将我们想要了解的东西融入到开放式的面谈过程中，以我们诚意、真诚、真心的交流来触动离职者敞开心扉，就如楼上所言，就要靠我们平时的积累和在员工心目中的形象了。

威哥1号

上面的一些筒子们已经说的很完整了。另外我想说的是很多员工离职的动机你根本不知道，至少主动离职的你是看不出来的。所以，当你问离职理由的时候很多就是对HR的一个敷衍。所以常版的一个做法很给力就是要一个以后的联系方式，在员工离职3-6个月之后做一个离职回访，电话或者邮件的方式，那时候一般的人会告诉一些HR想知道的东西。呵呵，另外我们公司给离职的人还会定期发送公司的一些刊物，让其知道公司的一个发展状况。也是很不错的呢

smelt

经验交流，学习了。

dmluo

现在我们公司的操作就是符合板凳zjwhr和常诚砖家所提供的方式进行离职面试，我公司属于制造企业，离职人员99%都属于一线员工，所以板凳zjwhr分析的情况是很合理，很实际，