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楼主: 海水无盐
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[讨论] 关于员工离职面谈问题的内容

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发表于 2011-8-15 15:00:21 |只看该作者
我是新人,只做过一次离职面谈,而且前提是这里的人力制度或者不完善,或者执行力欠缺。我只是倾听员工的哭诉,说实话,这只是一种工作方式不同交锋后的结果,并没有沟通。所以,我觉得,离职前的沟通很重要。+ O7 m2 w3 P6 h$ x! B
在一个感觉,就是离职面谈要分类型,没有统一的标准。我再房地产公司工作,面对行政服务类人员和工程类人员。但我感觉,离职面谈主要是高清员工离职 的真正原因。围绕着这个主题和员工聊天,尽量气氛融洽。我个人感觉,买卖不成仁义在,说不定哪天又回来了。
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发表于 2011-8-15 15:10:07 |只看该作者
离职面谈内容可以综合以上的框架整理,关键是平时人力资源工作者要和员工建立对于个人的信任和友好的关系,这样离职员工才能够敞开心扉给你真实的答案,信任是在工作之外的,但是信任却是做好工作的保障!
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发表于 2011-8-15 19:53:52 |只看该作者
学习啦!
从容于心,淡定于行!
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发表于 2011-8-15 20:16:24 |只看该作者
员工自己打算离职的,面谈时肯定会胡乱编些理由搪塞的,要想真正了解离职原因,最好能从他同事那打听。
[img=495,244]http://b273.photo.store.qq.com/psb?/eab65f59-d17c-410b-b5f1-16c0945a02ad/wjrAPX1tj2zt43Kk2R72iZSsN2hQosQujJadY5XqIlE!/b/dCAbuqIdAAAA&bo=7wH0AAAAAAA
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发表于 2011-8-16 08:07:53 |只看该作者
感谢内容的分享,感觉很受用
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发表于 2011-8-17 12:00:00 |只看该作者
关于员工离职面谈,楼上的都谈得挺多的,平时我们是分为三种:一、平时工作绩效不佳,公司有意调整岗位,使期提出离职申请的,我们是做些理念引导,包括后续离开公司后的职业生涯规划的指导和企业文化的融入与职业精神的开导。二、公司的重要骨干,公司还需要他们的,先看平时的绩效资料,结合各部门的看法,我们会尽量避开他要离职的意思,尽量往公避开未来的发展及他个人的职业目标挂勾在一起,让他看到公司的前景和希望,谈及目前管理上需要改进的方面,让他多提建议,侧面了解他真正想要离职的原因和他个人的需求,想出对策予以换留。三、平常的工作人员,我们即以开导的方式,了解他真正想要离开的原因,公司现有的环境与之职业生涯是否匹配,是否将合管人才安排合适岗位,可以调整的再做调整,离职后有哪些方面需要帮助的,保持联络。这样才能充分做好离职面谈工作,达到我们面谈所需的目的。
一直就是HR!
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发表于 2011-8-17 16:49:04 |只看该作者
回复 13楼 brainbow123 的帖子& G! c, `6 q5 A* e4 m
是的,这个是很难的,我现正遇到这样的呢
2 G0 a/ E3 M. e1 d$ R. Z
" e9 X& n: m4 g+ Y% v   
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发表于 2011-10-25 15:35:07 |只看该作者
受用,但实际操作起来,还是会遇到不肯说的
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发表于 2011-10-25 16:31:44 |只看该作者
大家给的意见都很多.不过我认为:只需要搞明白一个问题.即员工为什么要离职.) Q# _/ _! x$ j1 F; L, b- |5 |# M
离职原因无外乎就是对企业不满意,对组织部门不满意,对工作岗位本身不满意,以及个人原因
, n% g* \' B2 C1 \* S  w对企业不满意的一半是企业文化,企业产品,工作流程,制度,公司地点等.
& w9 }$ B2 x  x对部门组织不满意,就是对部门领导,对部门的工作氛围,对部门的工作方法等7 U8 e! M# `9 F9 C
对本身职位不满意就是对职位工作内容,工作发展空间等.$ Q& E; r) [6 t
所以我觉得没有必要问的那么多.只需要从侧面了解员工真正的离职原因,然后改进未来的工作就可以了
你可以更新微博, 让好友们知道你在做什么...
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发表于 2011-12-28 09:16:06 |只看该作者
很好的资料分享,学习了
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