案例1:M公司是一家中型制造企业。半年之前总经理决定在公司推行绩效考核体系,在咨询顾问的帮助下人力资源部制定出了详细的实施方案。但是在推行这套方案时却遇到了很大阻力,尤其是方案中的“强制分布原则”遭遇到各部门的质疑,企划部张经理首先找到人力资源部,与HR主管大闹了一通。原来企划部只有3名员工,并且都是张经理从全公司挑选出来的“精英”,现在人力资源部定的方案竟然要把3名下属的综合绩效强制分布出三个等级,张经理怎能不急?虽然最终迫于公司总经理的压力,绩效考核必须推行,但是企划部原来兄弟般的工作氛围已荡然无存,一个月之内张经理的3名下属跳槽走了2人。 案例2:Z公司是一家产销研一体的大型公司。公司年初决定实施绩效管理,制度中规定,按照得分,90-100是优秀、75-90是良好、60-75是合格、60以下是不合格。同时,根据GE“活力曲线”思想,规定各部门优秀比例为20%、良好为35%、合格为35%,不合格为10%。一段时间下来,人力资源部傻眼了。考核做了几次,优秀比例没有低于30%的,良好都是50%以上,剩下的都是合格,不合格只有在人员离职时才会偶尔出现。更令人力资源部郁闷的是,给部门强调结果要遵循强制分布,部门的答复是:“我是按照你们给的分数定的结果呀,要调等级那你们自己来调吧。 本期问题: 绩效考核强制分布难行的原因在哪里?作为HR,如果让你实行绩效考核强制分布,你会如何做? 案例节选自中人网案例频道 “HR拍案”活动。更多案例及经典解答【 点击进入】FgQ1Cvix:%bbs.chinahrd.netB\l\y$,xAI “HR拍案”意在为网友提供一个大众化的交流平台,让你我他一同参与讨论人力资源工作中的点点滴滴。我们本着“一方有难、八方支援” 的原则,把您在工作中遇到的难题推广开来,让更多的人一起交流探讨解决之道。同时,也期待您积极参与到我们的讨论之中,与众多人力资源工作者一起分享工作中的心得感受。让我们一起为中国人力资源事业的发展添砖加瓦。 - P1 J( d0 a+ F( L" y& }
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