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谢谢sarong
多谢sarong的肯定,也谢谢你的说明。是的,培训不能解决所有的绩效问题,尤其是在比较成熟的企业,成立时间较久的企业。这些企业和行业的人员素质还是可以的,更多的是比如工作环境的因素在阻碍着绩效的提升。
. o* n8 S) t) s. i1 |; R 比如:工作流程的不合理、工作规范的滞后等等非关员工个人的因素。这些因素是人力资源部门要协同专业部门解决的,有时甚至会引发公司巨大变革。
$ y. S: ]/ o) {6 N8 [$ h5 b; y 之所以在前次回答的贴子中没有明确涉及,是因为在楼主的案例里,明摆着不是楼主的职责及楼主所能控制的。如果问题分析出来,主要是由非员工因素,也就不能指靠培训解决问题。 3 P* S8 j$ p9 Z* l5 h% }3 V
当然,目前在中国企业中,应该说两方面的因素兼而有之的多,这时就要有一个配套的计划,培训解决什么,部门乃至公司的改革解决什么,两部分如何配合实施,比重各占多少,要调用公司什么样的资源,由公司的哪位主要领导来主导等等问题。
; {* ]2 e( R/ b6 o) D' X 是会很麻烦,因为你解决的是一个系统的问题,只能用系统的方法来解决它。 8 W, ?; O, b, k+ E9 m
抛砖引玉,希望合起来会对大家有个参考,谢谢。 |
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