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最近刚听了一堂课,北大,组织行为学,如下资料借鉴分享:) J# [* Y1 K+ _ r3 ~
|8 U1 Q* ]2 o T+ Y# E; B从思维过程来说. q7 q( V0 B" L1 y
领导者:创始、集中于人、观察外界、调查现实
- R$ }# S" A4 F2 T. @8 j0 P" u管理者:发起、集中于事、检视内部、接受现实
0 D" P" \$ p% ~8 D: U2 O; K从指导组织来说:# j2 Q& n C6 J0 {
领导者:建立愿景、创造未来、开拓新市场、看见森林7 l6 _6 I1 u( E9 d; c% p
管理者:执行计划、改善现装、即时结算、只见树木
' J, x, a6 P q L! R) t) f! E$ b从与员工关系来说:
" [& k1 _4 ^ u领导者:授权、结交、学习、信任与发展
; }$ q: M! ^% P8 g3 Z( U; W# j管理者:严格控制、隶属关系、教学、指导与协调+ T, l% x+ k7 }5 f( _% A+ ~
从执行模式来说:
9 e$ C# m" _8 H/ G; O3 w6 f领导者:有效感(做正确的事)、询问“是什么”“为什么”、包容复杂性、创造变革
, Z* O# I7 W' w* j, u' k% e. T. {0 A管理者:效能感(正确做事)、询问“怎么做”“何时做”、处理复杂性、管理变革 m7 s# k C- G* Z2 V! }, g
从决策方法来说:: _4 V+ u% X% R! p0 Z6 u6 d- z" O
领导者:价值观与原则、依靠观念与权力、追求卓越、为顾客与客户服务
% D1 @2 b' `' {! x* X. [1 \& n管理者:政策 制度与程序、依靠过程与系统、不负众望、为高层管理者服务 |
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