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本帖最后由 禹志 于 2011-9-24 19:35 编辑 8 X# u8 z- ~5 m8 M: _
7 J4 a/ D& k7 D常先生对大伙传播了一种很好的培育部属的工作方式,也是管理者必备的管理技能!1 r1 p g- [/ v# t" U, y) ]# v/ j& W
" [. ?: _, J! C
本人认为:
7 O+ Z/ i% [, D8 Z- T3 A
; A$ Z3 M$ T7 K+ a3 N! @1 优秀的管理者,必定是卓越的培训者(教练)!6 i$ c( u7 V2 i: i2 ]5 f
2 现代企业里,没有不称职的部属,只有不称职的上司! r; l: Y) p& | I7 k* X* i
3 卓越教练传帮带指导部属五步骤:
5 K D& z2 E Z) C% t. i4 YA 说给他听---将工作的要点、内容、流程、原理、制度给部属说清楚. h7 F) o) O2 v% _
B 做给他看---将要做的工作技巧、流程和操作手法做给部属看,示范动作标准规范" i( v! W6 C! U/ B n
C 说给我听---看部属对工作的要点、内容、流程、原理和制度是否能说清楚/ i! s) o9 o: [3 C4 }7 r* r, b8 B
D 做给我看---看部属是否对你所教的工作和技能能否做对?做到位?(多频率观察)
i( M' U2 v6 }. fE 对部属做的结果给予适当回馈(观察部属做得对要表扬,做得不对回到第二步骤)7 V9 q3 s: c/ @4 R: n1 y T# H; j: a$ ^
4 企业内部师徒帮教必须签订协议(一式三分:师傅,徒弟,人力资源部各一份)5 l( e* F. e8 \1 o' I
5 要做好企业传帮带工作,必须建立明确师徒帮教的奖惩制度;. L& w5 [1 e) X1 ^- L
6 建立新员工或新工序、新工艺操作指导结果评估制度;
' I- O/ } H$ ^+ ]: K5 n7 企业的培训方式各不相同,但必须要遵循PDCA管理循环;
6 Z# x2 {! F9 h+ N; n/ d8 师徒帮教工作,人力资源部重在引导、规范、倡导一种学习型组织和培育人才的气氛和环境;6 @) G- f- X6 K+ J# w% T ]
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