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本帖最后由 禹志 于 2011-9-24 19:35 编辑 6 a$ p# Z9 {& R, Y! ?: a
7 P+ w* D, Z0 @. l9 O, v Q
常先生对大伙传播了一种很好的培育部属的工作方式,也是管理者必备的管理技能!
: w# c1 L. o. }' [0 A6 R7 k8 u/ }& @7 h3 A# L5 G8 Z: E" |2 Y
本人认为:
* z- B7 |9 a/ X, k3 n8 s/ Q5 \& ^. ^. ` W" @" L1 L% L
1 优秀的管理者,必定是卓越的培训者(教练)!6 Y9 x! Y( V, Y, Y- D
2 现代企业里,没有不称职的部属,只有不称职的上司!
+ m. {7 x' [8 J0 Z: f9 q3 卓越教练传帮带指导部属五步骤:
0 E/ ?' e; i, _( ~0 s" }# AA 说给他听---将工作的要点、内容、流程、原理、制度给部属说清楚: {: u' k/ o- {; d* H7 p: W
B 做给他看---将要做的工作技巧、流程和操作手法做给部属看,示范动作标准规范 Z8 k- u' z8 L. [- K0 _/ X* B
C 说给我听---看部属对工作的要点、内容、流程、原理和制度是否能说清楚- L; P$ |. U: _8 o3 b- o# Z6 H! X' d
D 做给我看---看部属是否对你所教的工作和技能能否做对?做到位?(多频率观察)# ^, c, r( R+ i; a& D# f6 U
E 对部属做的结果给予适当回馈(观察部属做得对要表扬,做得不对回到第二步骤)
) P0 D" V) n/ `$ H. C4 企业内部师徒帮教必须签订协议(一式三分:师傅,徒弟,人力资源部各一份) x' W. }/ v. n$ l) ]3 Q
5 要做好企业传帮带工作,必须建立明确师徒帮教的奖惩制度;
2 v0 W- [- F$ a& h# B. S+ d6 建立新员工或新工序、新工艺操作指导结果评估制度;
# U, k8 d# D: D6 Z* F& o, X6 U7 企业的培训方式各不相同,但必须要遵循PDCA管理循环;
2 V& c3 n2 d0 ?4 i- H/ y+ H8 师徒帮教工作,人力资源部重在引导、规范、倡导一种学习型组织和培育人才的气氛和环境;
# M# w4 b9 J4 f. { |
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