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【已总结】销售业绩增长,奖金却下降,如何是好?

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楼主
发表于 2011-9-26 10:35:05 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-10-12 23:24 编辑
9 S3 m9 H+ `7 V: R2 M' r3 r) q) u# V! u! T) O2 n- N7 ?' s
相信很多公司都有这样的情况:
$ S' ]- H( h! N- ~& ~某销售员在某公司任职销售员,主要销售功能性饮料。去年给予其的年度销售目标是完成120万元,应得奖金为2.4万元;实际上,该销售员完成了这个年度目标,也领取了相等的奖金。也就是说:该销售员去年的销售业绩达成了目标,拿到了相应的根据公司激励制度的回报,这销售员心里也非常高兴,准备在今年里再接再厉。" H1 g- A; d+ n7 U4 ^
& l8 ?+ l( y$ C$ g& M. @
公司考虑到市场以及公司运营实际情况,经过再三论证,认为公司销售员岗位的销售业绩必须保证40%增长,才能保证公司正常运营和微观利润。那么,在今年公司规定:公司给予其的销售目标为168万元,应得奖金为3.36万元。面对这样的年度目标,该销售员刚开始认为:销售目标增长,自己的回报也增长,没有什么意见,加上自己勇于挑战自己,对这样的目标也就认可了。但是实际上通过自己的努力到现在为止,今年即将结束,该销售员认为:工作目标不断增长,可是奖励的制度、奖励基数不变,导致工作鸭梨越来越大。在今年的工作中则表现出来这样那样的意见或者牢骚,认为公司把员工当作了赚钱机器,只知道增加工作鸭梨,不知道给员工增加或者变通激励方式。主要问题集中在一点:去年完成了销售目标,拿到了对应的奖金;可是今年完不成销售目标的话,那么相应地奖金也拿不到对应的数额,相反会下降。举例:今年完成120万元,和去年一样,占今年销售目标168万元的71%,对应的奖金则为:3.36万元×71%=2.35万元。与去年相比,少了500元。不要小看少这500元,实际上很多销售员认为是公司对员工的价值认可。如此一来,就出现了:销售业绩增长,奖金却下降的现象。
2 \* O: l# s4 L8 {" }6 i/ ~. [
7 ~8 |3 |# P  b, L1 F9 f9 I! K现在,马上面临明年的销售目标,根据去年和今年的公司对销售目标的制定趋势来看,明年,该员工的销售目标会达到240万元左右,该员工就对销售业绩增长,奖金却下降的问题反馈给直线领导和公司,要求处理。
% o* Y" p  K3 @1 s/ q) G9 z6 c; K; C
1 s3 S: ~$ O4 w8 u: x. y; l6 L1 {: ?试问:
3 Z- N, Q0 V) c- M* q如何解决销售业绩增长与奖金下降的矛盾?% A0 h  a7 {; e, |
(总结见53、54楼)

回帖推荐

漂风 查看楼层

我们先从行业特点上面来分析,饮料行业属于快速消费品行业,这个行业销售的特点是要靠冲量来完成的,他不同于一些直销行业的特点,比如:建筑行业,建筑行业是一年出一单,一单活一年的那种。而快消行业是需要逐步去累加,通过市场终端经销商来完成市场销售的,而他们只要的职责更多是服务于经销商,通过市场铺货来完成销售业绩的; 再从利润点上面来分析,快消品行业是靠冲量来实现利润的增长,而单品的利润率是 ...

小妮子--Grace 查看楼层

感谢大家的分享,鉴于楼上有部分筒子说对于快消行业不了解,不知道怎么参与这个话题,那么在这里妮子就简单胡诌一下的关于快消行业的一些情况: 一、快消品行业的特点 快消品行业的发展已经日臻成熟,无论是从品牌的经营,还是营销方式的革新。主要体现在渠道的变化、市场的变化、产品的更新换代,同时,与其利益相关的人员配备和利润分享方式也在变化。1、 渠道的变化 多层级分销渠道。在20c80y,在经济体制由计 ...

小妮子--Grace 查看楼层

二、关于主题的回顾 ,压力比较大呀~~ 1、分析 先说一个与绩效关系比较大的问题,绩效目标的设置,在文中的体现为销量规划和销售收入目标,有筒子质疑销量目标的设置会过高,这里啰嗦一下关于销量规划:销量规划会考虑到空白市场的开发、传统市场的公布、产品结构的优化、薄弱市场的提升、新产品的推广、通路管理的强化、利基市场的开发、货物的流通周期和库存可容纳量等等因素,会通过市场调研评估分析、历史 ...

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天涯禅师  其实这个奖金500元并没有少,71%是四舍五入的结果,如果保留一位小数点的话,应该是71。4%。如果目标值是168万,完成120万的话,奖金的计算应该=3.36*(120/168)=2.4万。   发表于 2011-10-11 18:03  回复
已有 2 人评分金钱 收起 理由
红尘HR笑 + 20 赞一个!这样的话题太好了,呵呵.
宠着小猪 + 10 好话题~~

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请大家参与话题分享,感谢感谢!

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沙发
发表于 2011-9-26 10:39:56 |只看该作者
本帖最后由 宠着小猪 于 2011-9-26 13:35 编辑
5 Y; x/ e. K8 }; N" D% O8 v  {  z2 k
       案例中的第一个奖励模式是一种增量给奖,这是一种“有效激励政策”,尤其对短期业绩增长大有益处。这样的好处显而易见,案例中的业务员都可以找到适合自己的努力方向,奖励发到了那些努力工作的人身上,企业的销量自然可以短期猛增。但是却突出了一个问题: 如果去年得到高额增量奖,今年的基数就增加了,这会给需要增长的销量带来新困难——谁能保证年年大幅增长呢?毕竟取得的增量需要反刍、消化的时间。 " o, x/ [# D  H7 u% _& D6 S
      如何解决这种弊端?采用平均增量奖是一个可行的方法。
0 n& s* f7 E* V' c' w+ z+ ?  企业以前三年销量的平均数作为基数,超过部分给予“持续增量奖”,在实践中效果更好。
; `0 o3 ~- p- m* B/ ^  这样,业务员就不再担心今年做好了,明年指标会马上抬得很高。虽然“水涨船高”也属难免,但这是循序渐进的,在业务人员可以接受的范围之内。一年增长可能是侥幸的,三年平均就可以剔除偶然因素,每个业务员应该完成多少基本量,企业的评价也更趋合理。
0 a4 z: e7 z7 ^) R     这样,奖励发到了那些踏实工作、关注企业长远利益的人身上,绩效考核建立起良性循环氛围,从而成为一种“持续有效”的激励政策。  
$ Q( l+ d7 a5 \) O  V# Y, U
, V( M5 _& b) \3 g- i3 b% r2 p" J

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sunly620  偶像啊,,,我是来向前辈学习的,,,  发表于 2011-9-27 08:52  回复
qxj189810  “企业以前三年销量的平均数作为基数,超过部分给予‘持续增量奖’”,这种思路比较少见,版主能不能详细说说这样操作的依据呢!  发表于 2011-9-27 11:35  回复
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
银松 + 28 + 28 赞一个!赞同这种基数设定方式,建议另再辅.
小妮子--Grace + 20 + 10 这样选择数据会比较合理

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不争,不染,不逆,不持,不缚 快乐就在智者心中
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发表于 2011-9-26 10:43:56 |只看该作者
这个考核制度有问题,对员工起不到激励的作用
: J' t& X& y0 N; A建议将考核量与去年相同,即120万,2.4万5 i0 h  X( }* s: `9 R  i
然后每提升多少,对应增加多少百分比
) {, c' K  U4 Z这样员工也有期待与奔头

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qxj189810  除了销售目标考核这个指标,是否还可以增加其他的指标呢?  发表于 2011-9-27 11:35  回复
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浩然@HR + 30 赞一个!

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发表于 2011-9-26 10:47:56 |只看该作者
建议在完成去年销售目标的情况下资金不变,完成今年目标给予额外分级奖励。但这只是设想……事实上我所呆过的公司都是案例中的真实情况,我以前也做过一年多的市场销售,销售目标都是每年递增的,销售人员以完成目标为天职。
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小妮子--Grace + 10 感谢分享

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培训发展组,目标是做优秀的培训经理
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发表于 2011-9-26 10:52:57 |只看该作者
用平均加权法试试。

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常诚  能详细点么?  发表于 2011-9-26 11:18  回复
ivy-g  想知道。。。  发表于 2011-9-26 16:30  回复
qxj189810  能详细点?  发表于 2011-9-27 11:36  回复
需要重新定位,重新规划,重新思考……
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发表于 2011-9-26 10:53:08 |只看该作者
我觉得这样的激励不应直线上升,而应曲线上升。潜力是激发的

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小妮子--Grace  能展开一下么?  发表于 2011-9-26 15:02  回复
做专业的
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发表于 2011-9-26 10:53:23 |只看该作者
修改奖金的计算方法,比如120万以下按照2%计算,120万-150万按多少点算,按照完成销售业绩的等级来划分,设定不同的提成比例
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2011年人气会员勋章 最佳辩手 中人守护者 我要“脱光” 原创先锋 精华大师

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发表于 2011-9-26 10:54:59 |只看该作者
本帖最后由 一叶碧云 于 2011-9-26 13:28 编辑 * A' P$ N9 A  {0 W& v9 j5 i8 _

# z( p  x+ }4 R. W先搬个凳子坐在地板上看
% Q. N% X  Z& B. C哈哈……刚才搬凳子是因为没看懂……
" l7 z( W! I+ U' r8 R2 W你的500元差距问题是出在计算百分比精确度上,你把百分比精确到小数点后两位就可以了
- j& `" e) T2 @120/168  =71.43%(如果只精确到个位,则四舍五入,舍去0.43%即为500元,嘿嘿)4 ?, Z% v/ I0 i' C6 M+ Z/ |- x
3.36*71.43%=2.40万元
. N/ t9 h: ]- `或者120*2%=2.4万元……嘿嘿,这是一个数字游戏
3 x" \& [- x+ d9 Q% P* z' x* V1 r/ R5 E, |- O/ T
不过,撇开这个数字游戏9 @; v7 P5 |- X  S' r" s; q
真正可以考虑的,是实行梯度激励……等有时间再来补充,先忙会) E0 y/ T# t% N% x( D5 F  F

) Y& r. G4 h1 E7 a6 @. |! a( m补充下我理解的“梯度激励”:! d3 k% Z/ t5 L" ~. S9 O
1、当年完成的销售额低于前一年度的,递减5个百分点激励。如今年只完成100万,按1.5%提成奖励,实奖1.5万5 H+ Y5 ^# j$ h- x
2、当年完成的销售额在前一年度的目标和当年的目标之间,按原比例提成奖励。如去年目标120万,今年目标168万,实际完成150万,则奖励3万元
$ I' l# U1 T; g3、当年超额完成年度销售目标的,年度目标部分按正常比例提成奖励,超额部分递增5个百分点提成奖励。如今年目标168万,实际完成200万,那么168万按2%提成奖励,超过168万的32万按2.5%提成奖励。则全年奖励为3.36+0.8=4。16万元) ^) _- f9 A% U  x! z
7 O: h6 N$ b( W4 A" D8 C
方法简单,权当忽悠
2 ~# B2 y+ t  r5 M
4 }1 c& h" c& w: W1 W

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常诚  兄台,你就这样忽悠我的啊?哈哈  发表于 2011-9-26 11:01  回复
wzj9001  好  发表于 2011-9-27 14:37  回复
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信任、责任、重任、感恩……
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发表于 2011-9-26 11:01:35 |只看该作者
我个人认为:: Y' k, U$ v' ^0 h1 w0 N
       为了激励员工不断的斗志,不消沉他的意志。* U3 b& F& ?4 o/ k/ n0 P% y( c1 d$ o
       今年的目标高于去年这是正常的,需要说明的是今年达到去年的销售额,就给与其与去年相等的奖金;在销售额超额的部分,再给予相应的比例提成和奖金奖励。如今年的目标是168万,那么如果员工达到去年的120万,就给予2.4万奖金,多出来的48万,按照某一既定的比例(或者按数量多少分区制定比例)提成,这样一来,会是一种动力。
; D5 `9 q' Y9 v) a       当然原来的这种办法,未必就不适合,可能给予销售人员一点点小小的打击,也是一个勃发的动力;我提出的这个方法,可以是战斗力的一个提升,后者适合见好就有战斗力的人,我赞成后者!

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小妮子--Grace  你怎么样保证年度目标的达成呢,如果是这样的话,完成120万就可以拿全额了,那么后面难度更大,怎么达成呢?  发表于 2011-9-26 15:15  回复
qxj189810  哈哈,这48万是需要新的销售管理政策、渠道销售政策的。  发表于 2011-9-27 11:49  回复
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发表于 2011-9-26 11:15:38 |只看该作者
个人认为,可以把完成销售额划分成几个范围,以完成120W,奖金2.4W开始,每一个范围内,按百分比另外提成!销售额越高,百分比越高!
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