设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 16561|回复: 53
打印 上一主题 下一主题

【已总结】销售业绩增长,奖金却下降,如何是好?

  [复制链接]

423

主题

311

听众

7466

积分

论坛顾问

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 827 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2010-7-15
最后登录
2018-4-26
积分
7466
精华
61
主题
423
帖子
4120

2012中人博客人气博主勋章 2012中人社区群英谱勋章 2011年人气版主勋章 原创先锋 精华大师 阳光普照勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-9-26 10:35:05 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-10-12 23:24 编辑
* H% ?$ D% H4 V% k. [# O8 x! ~5 _" `2 ^9 b4 e4 v
相信很多公司都有这样的情况:" m/ M/ b8 c6 |0 e
某销售员在某公司任职销售员,主要销售功能性饮料。去年给予其的年度销售目标是完成120万元,应得奖金为2.4万元;实际上,该销售员完成了这个年度目标,也领取了相等的奖金。也就是说:该销售员去年的销售业绩达成了目标,拿到了相应的根据公司激励制度的回报,这销售员心里也非常高兴,准备在今年里再接再厉。) i  y  o9 ?! q: _* e! l4 g' w
- `1 f  R5 T! N& I* r% u7 |
公司考虑到市场以及公司运营实际情况,经过再三论证,认为公司销售员岗位的销售业绩必须保证40%增长,才能保证公司正常运营和微观利润。那么,在今年公司规定:公司给予其的销售目标为168万元,应得奖金为3.36万元。面对这样的年度目标,该销售员刚开始认为:销售目标增长,自己的回报也增长,没有什么意见,加上自己勇于挑战自己,对这样的目标也就认可了。但是实际上通过自己的努力到现在为止,今年即将结束,该销售员认为:工作目标不断增长,可是奖励的制度、奖励基数不变,导致工作鸭梨越来越大。在今年的工作中则表现出来这样那样的意见或者牢骚,认为公司把员工当作了赚钱机器,只知道增加工作鸭梨,不知道给员工增加或者变通激励方式。主要问题集中在一点:去年完成了销售目标,拿到了对应的奖金;可是今年完不成销售目标的话,那么相应地奖金也拿不到对应的数额,相反会下降。举例:今年完成120万元,和去年一样,占今年销售目标168万元的71%,对应的奖金则为:3.36万元×71%=2.35万元。与去年相比,少了500元。不要小看少这500元,实际上很多销售员认为是公司对员工的价值认可。如此一来,就出现了:销售业绩增长,奖金却下降的现象。
& }# w5 k6 t7 k" J2 p) O# N4 S9 E9 H
, s# u  _: c" b现在,马上面临明年的销售目标,根据去年和今年的公司对销售目标的制定趋势来看,明年,该员工的销售目标会达到240万元左右,该员工就对销售业绩增长,奖金却下降的问题反馈给直线领导和公司,要求处理。
. }; M  B" s- N/ `- v8 @
8 p0 p+ Q& s9 H" r+ D试问:
. O% S5 S0 _, }( K如何解决销售业绩增长与奖金下降的矛盾?1 k3 J5 P+ I& x/ A1 e
(总结见53、54楼)

回帖推荐

漂风 查看楼层

我们先从行业特点上面来分析,饮料行业属于快速消费品行业,这个行业销售的特点是要靠冲量来完成的,他不同于一些直销行业的特点,比如:建筑行业,建筑行业是一年出一单,一单活一年的那种。而快消行业是需要逐步去累加,通过市场终端经销商来完成市场销售的,而他们只要的职责更多是服务于经销商,通过市场铺货来完成销售业绩的; 再从利润点上面来分析,快消品行业是靠冲量来实现利润的增长,而单品的利润率是 ...

小妮子--Grace 查看楼层

感谢大家的分享,鉴于楼上有部分筒子说对于快消行业不了解,不知道怎么参与这个话题,那么在这里妮子就简单胡诌一下的关于快消行业的一些情况: 一、快消品行业的特点 快消品行业的发展已经日臻成熟,无论是从品牌的经营,还是营销方式的革新。主要体现在渠道的变化、市场的变化、产品的更新换代,同时,与其利益相关的人员配备和利润分享方式也在变化。1、 渠道的变化 多层级分销渠道。在20c80y,在经济体制由计 ...

小妮子--Grace 查看楼层

二、关于主题的回顾 ,压力比较大呀~~ 1、分析 先说一个与绩效关系比较大的问题,绩效目标的设置,在文中的体现为销量规划和销售收入目标,有筒子质疑销量目标的设置会过高,这里啰嗦一下关于销量规划:销量规划会考虑到空白市场的开发、传统市场的公布、产品结构的优化、薄弱市场的提升、新产品的推广、通路管理的强化、利基市场的开发、货物的流通周期和库存可容纳量等等因素,会通过市场调研评估分析、历史 ...

点评

天涯禅师  其实这个奖金500元并没有少,71%是四舍五入的结果,如果保留一位小数点的话,应该是71。4%。如果目标值是168万,完成120万的话,奖金的计算应该=3.36*(120/168)=2.4万。   发表于 2011-10-11 18:03  回复
已有 2 人评分金钱 收起 理由
红尘HR笑 + 20 赞一个!这样的话题太好了,呵呵.
宠着小猪 + 10 好话题~~

总评分: 金钱 + 30   查看全部评分

请大家参与话题分享,感谢感谢!

112

主题

99

听众

100万

积分

版主

小小猪的爸爸

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 607 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2005-4-4
最后登录
2016-10-11
积分
1005300
精华
8
主题
112
帖子
4235

2012中人社区群英谱勋章 2011年人气版主勋章 妙笔生花勋章 晒图达人勋章 办公室点名活动小金人 中人旗帜勋章

沙发
发表于 2011-9-26 10:39:56 |只看该作者
本帖最后由 宠着小猪 于 2011-9-26 13:35 编辑
: s! X  N0 Z- ^
) H: k' X" K9 _5 D       案例中的第一个奖励模式是一种增量给奖,这是一种“有效激励政策”,尤其对短期业绩增长大有益处。这样的好处显而易见,案例中的业务员都可以找到适合自己的努力方向,奖励发到了那些努力工作的人身上,企业的销量自然可以短期猛增。但是却突出了一个问题: 如果去年得到高额增量奖,今年的基数就增加了,这会给需要增长的销量带来新困难——谁能保证年年大幅增长呢?毕竟取得的增量需要反刍、消化的时间。 
- M  Y6 o% H2 z. P# F+ _* i8 l      如何解决这种弊端?采用平均增量奖是一个可行的方法。
2 v* x$ |# _* F6 ~  企业以前三年销量的平均数作为基数,超过部分给予“持续增量奖”,在实践中效果更好。
* I8 ?" K; z1 b: z5 V0 o& I  这样,业务员就不再担心今年做好了,明年指标会马上抬得很高。虽然“水涨船高”也属难免,但这是循序渐进的,在业务人员可以接受的范围之内。一年增长可能是侥幸的,三年平均就可以剔除偶然因素,每个业务员应该完成多少基本量,企业的评价也更趋合理。0 o( z3 ]2 \% _( x3 _
     这样,奖励发到了那些踏实工作、关注企业长远利益的人身上,绩效考核建立起良性循环氛围,从而成为一种“持续有效”的激励政策。  $ H6 F  P1 b5 z4 ?1 O6 L
% Q- N7 _1 Z  ^# t& o' E2 \! k

点评

sunly620  偶像啊,,,我是来向前辈学习的,,,  发表于 2011-9-27 08:52  回复
qxj189810  “企业以前三年销量的平均数作为基数,超过部分给予‘持续增量奖’”,这种思路比较少见,版主能不能详细说说这样操作的依据呢!  发表于 2011-9-27 11:35  回复
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
银松 + 28 + 28 赞一个!赞同这种基数设定方式,建议另再辅.
小妮子--Grace + 20 + 10 这样选择数据会比较合理

总评分: 威望 + 48  金钱 + 38   查看全部评分

不争,不染,不逆,不持,不缚 快乐就在智者心中
回复

使用道具 举报

17

主题

9

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 384 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2011-4-1
最后登录
2021-8-31
积分
15054
精华
2
主题
17
帖子
1338
板凳
发表于 2011-9-26 10:43:56 |只看该作者
这个考核制度有问题,对员工起不到激励的作用- X) O. D: _. o
建议将考核量与去年相同,即120万,2.4万2 @0 T& n0 |. `9 j; b& g( ~, B
然后每提升多少,对应增加多少百分比
6 b& l# Z, @# r5 d7 t1 T这样员工也有期待与奔头

点评

qxj189810  除了销售目标考核这个指标,是否还可以增加其他的指标呢?  发表于 2011-9-27 11:35  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
浩然@HR + 30 赞一个!

总评分: 金钱 + 30   查看全部评分

回复

使用道具 举报

10

主题

7

听众

4443

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 77 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2011-7-20
最后登录
2013-1-23
积分
4443
精华
0
主题
10
帖子
246
地板
发表于 2011-9-26 10:47:56 |只看该作者
建议在完成去年销售目标的情况下资金不变,完成今年目标给予额外分级奖励。但这只是设想……事实上我所呆过的公司都是案例中的真实情况,我以前也做过一年多的市场销售,销售目标都是每年递增的,销售人员以完成目标为天职。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
小妮子--Grace + 10 感谢分享

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

培训发展组,目标是做优秀的培训经理
回复

使用道具 举报

55

主题

7

听众

2万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 284 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2011-4-22
最后登录
2013-11-7
积分
25097
精华
0
主题
55
帖子
1564

小天使勋章

5
发表于 2011-9-26 10:52:57 |只看该作者
用平均加权法试试。

点评

常诚  能详细点么?  发表于 2011-9-26 11:18  回复
ivy-g  想知道。。。  发表于 2011-9-26 16:30  回复
qxj189810  能详细点?  发表于 2011-9-27 11:36  回复
需要重新定位,重新规划,重新思考……
回复

使用道具 举报

qd991    

102

主题

73

听众

5万

积分

状元

Rank: 32Rank: 32

签到天数: 837 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2006-10-4
最后登录
2017-7-5
积分
54987
精华
9
主题
102
帖子
3381

元旦勋章 2011年人气会员勋章

6
发表于 2011-9-26 10:53:08 |只看该作者
我觉得这样的激励不应直线上升,而应曲线上升。潜力是激发的

点评

小妮子--Grace  能展开一下么?  发表于 2011-9-26 15:02  回复
做专业的
回复

使用道具 举报

9

主题

6

听众

3376

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2010-8-26
最后登录
2017-4-5
积分
3376
精华
0
主题
9
帖子
609
7
发表于 2011-9-26 10:53:23 |只看该作者
修改奖金的计算方法,比如120万以下按照2%计算,120万-150万按多少点算,按照完成销售业绩的等级来划分,设定不同的提成比例
回复

使用道具 举报

31

主题

23

听众

5万

积分

专栏作家

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 187 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2003-3-25
最后登录
2021-11-20
积分
51724
精华
20
主题
31
帖子
3171

2011年人气会员勋章 最佳辩手 中人守护者 我要“脱光” 原创先锋 精华大师

8
发表于 2011-9-26 10:54:59 |只看该作者
本帖最后由 一叶碧云 于 2011-9-26 13:28 编辑 $ E8 S# I4 q( v2 E* c
- o+ o" ^  E- l& S7 M5 U/ ?, h
先搬个凳子坐在地板上看' c' O* e2 s5 T2 w1 {  P1 F& w
哈哈……刚才搬凳子是因为没看懂……
, B$ e: B: i$ Y( y. I你的500元差距问题是出在计算百分比精确度上,你把百分比精确到小数点后两位就可以了# [2 b  m. l0 Y
120/168  =71.43%(如果只精确到个位,则四舍五入,舍去0.43%即为500元,嘿嘿)
* S' T* t5 Q: Q3.36*71.43%=2.40万元
& d' `/ s9 G5 h. Q: n9 `+ a4 b或者120*2%=2.4万元……嘿嘿,这是一个数字游戏6 ~5 _. `$ h$ }' o3 @& r
) I; d' t3 H$ x* w( E
不过,撇开这个数字游戏
# @; {5 y3 Z: m/ W真正可以考虑的,是实行梯度激励……等有时间再来补充,先忙会
/ ]' ?( f6 H8 J) Z  T
4 r# H/ l3 Q' E; p/ z3 B& [  G! s补充下我理解的“梯度激励”:
+ ~" @/ Y* {. P: {5 M5 V1、当年完成的销售额低于前一年度的,递减5个百分点激励。如今年只完成100万,按1.5%提成奖励,实奖1.5万
5 A8 i  \; w# [- ]" ?2、当年完成的销售额在前一年度的目标和当年的目标之间,按原比例提成奖励。如去年目标120万,今年目标168万,实际完成150万,则奖励3万元
# ~) K+ S, C2 u) K! @3、当年超额完成年度销售目标的,年度目标部分按正常比例提成奖励,超额部分递增5个百分点提成奖励。如今年目标168万,实际完成200万,那么168万按2%提成奖励,超过168万的32万按2.5%提成奖励。则全年奖励为3.36+0.8=4。16万元
/ f, R3 c& w7 W, S; G8 j3 J. c0 W6 O& m6 J9 ~3 o/ b
方法简单,权当忽悠
& }& K8 G9 N' D$ J) H* B4 r; o; X# I# I( [* w3 n5 @

点评

常诚  兄台,你就这样忽悠我的啊?哈哈  发表于 2011-9-26 11:01  回复
wzj9001  好  发表于 2011-9-27 14:37  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
常诚 + 20 赞一个!

总评分: 金钱 + 20   查看全部评分

信任、责任、重任、感恩……
回复

使用道具 举报

273

主题

130

听众

20万

积分

超级版主

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 746 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2010-9-6
最后登录
2022-8-3
积分
201155
精华
51
主题
273
帖子
6791

中人守护者 2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 春节活动勋章 最佳辩手 月度伯乐勋章 案例达人 原创先锋 精华大师 我考证 乐分享勋章 2011年人气版主勋章 妙笔生花勋章 校招达人勋章

9
发表于 2011-9-26 11:01:35 |只看该作者
我个人认为:1 p# {- x* ]: R
       为了激励员工不断的斗志,不消沉他的意志。$ {: \. r" x/ C5 Z0 l8 H( @
       今年的目标高于去年这是正常的,需要说明的是今年达到去年的销售额,就给与其与去年相等的奖金;在销售额超额的部分,再给予相应的比例提成和奖金奖励。如今年的目标是168万,那么如果员工达到去年的120万,就给予2.4万奖金,多出来的48万,按照某一既定的比例(或者按数量多少分区制定比例)提成,这样一来,会是一种动力。0 X# M: L/ G3 Q( V" f0 x% }
       当然原来的这种办法,未必就不适合,可能给予销售人员一点点小小的打击,也是一个勃发的动力;我提出的这个方法,可以是战斗力的一个提升,后者适合见好就有战斗力的人,我赞成后者!

点评

小妮子--Grace  你怎么样保证年度目标的达成呢,如果是这样的话,完成120万就可以拿全额了,那么后面难度更大,怎么达成呢?  发表于 2011-9-26 15:15  回复
qxj189810  哈哈,这48万是需要新的销售管理政策、渠道销售政策的。  发表于 2011-9-27 11:49  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
常诚 + 10 赞一个!

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

回复

使用道具 举报

14

主题

5

听众

2万

积分

探花

Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27Rank: 27

签到天数: 277 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2010-2-26
最后登录
2012-7-2
积分
28171
精华
1
主题
14
帖子
1637

爱在中人

10
发表于 2011-9-26 11:15:38 |只看该作者
个人认为,可以把完成销售额划分成几个范围,以完成120W,奖金2.4W开始,每一个范围内,按百分比另外提成!销售额越高,百分比越高!
已有 1 人评分金钱 收起 理由
小妮子--Grace + 2 感谢参与

总评分: 金钱 + 2   查看全部评分

谨小慎微!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册