这个问题,自搬到群里讨论的时候,部分会员如:隔夜茶、烟儿提出自己的建议,分享如下:# ~3 z2 e5 k+ N, m* j T; ?: [8 w
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隔夜茶:
/ Y2 a% F6 [1 M8 {关于这个案例,说说我的看法 首先是目标分解存在问题,没有根据具体的情况将目标合理分解,这种简单的比例增长,大家都会。 目标市场的增长,有哪些因素有关系呢,和公司发展的销售战略有关,和公司资源支持有关,和管理人员销售人员有关,只是简单的比例增长,存在问题。目标分解不合理。 目标分解要考虑的因素不仅仅是内部因素,还有外部因素,简单的比例增长比较单一,解决不了考核的实质目的 其次:越到基层岗位,除了直接的目标指标外,需要的是他们的行为、过程考核。为什么销售人员有压力,是因为没有把握,是因为他们不知道如何销售才能提高他们的业绩,而不仅仅是努力 越到基层,管理人员要将公司优秀业绩人员或者目标人员的优秀行为描述出来 告诉他们,你们通过这样的努力,也有达到的可能。 这样他们心里才有底,简单的分解目标,他们的离职率能不高吗 换句话来说,生产一线员工的产品合格率,我们主要是通过工艺改进来提高,而不是仅仅依靠员工的自觉。" A7 K) u9 y6 @ u- }6 Z6 h1 w
julie:
9 r4 G0 G: w, y4 P' G7 S对症下药才起效果& ~, \& _7 o; b/ j/ z
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而且优秀员工的行为描述对大家是公平的,是有可能的。假如,我们作为管理人员,单位有某个人员,因为他救了落水儿童,因为他抓了小偷,你们是奖励还是不奖励呢,奖励又要如何奖励呢? 碧池生春草:, m c+ A3 S; P% R4 U4 g; D4 \
看了隔夜茶的分享,我现在终于明白了我们公司的增长率是怎么出来的了& m2 J: {9 R4 o) Z, ~" P" b& f/ W
隔夜茶:5 d5 H4 |; L7 v
其实这个表现设立奖本身没有错,但是怎么奖是值得大家思考的。为什么呢?因为这种值得表扬和鼓励的行为是偶然的 有可能,大家会不以为然,因为这是偶然情况,心里想,如果我碰到这种情况,我也能做得到。 我们对于基层人员,如果将优秀员工的行为具体化(这种行为是大家努力都可以做到的),并且总结出来,供其他员工学习,奖励他们努力达成。 或许能够解决案例的部分问题,个人观点,供大家参考。 烟儿:
1 L- N4 N4 w$ M @- B% I+ r9 f+ [- V5 b# k赞同隔夜茶的分享。老板可以定一个目标 ,但是总经理给中层目标的同时,应该要对各项资源进行规划和合理配置,并结合内外部环境分析,给出具体的方向。而中层给基础任务的时候就更不能只是简单的一个数字了,更重要的是具体的实施办法和过程/行为管理。 最好是阶段性目标和年度目标结合起来,这样可以有一个反馈和自检,以便修正和提高阶段性绩效水平。
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