HR如何应对大城市人才流失与回流的问题？

天涯禅师

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     这两年，有关逃离“北上广”(北京、上海、广州)的话题受到社会关注(去年人民网-人民日报7月29日第17版《谁在“逃离北上广”》、9月16日第18版《“中产”的未来在哪里》曾对此作过报道)。
　　(以下内容也摘自《人民日报》）
5 _! ~# I/ o( Y* S     近期，逃回“北上广”的话题引发了新一轮热议。“逃离”又“逃回”，其背后深层次的原因是什么？相对于大城市，中小城市有哪些特点？年轻人该如何结合实际安排自己的生活？
* s; |5 X( a6 I　　经济压力小了，但精神需求怎么满足？
+ {0 I& X8 |! Q* n8 X! h+ A　　原以为在小地方生活，压力会更小、过得会更舒服，但事实并非如此。回到二、三线城市的“都市人”，感觉又跳进了一个“围城”。
　　年前，曾静离开了广州，前往广东东莞常平镇一家外企做企划投资。谈起这段经历，曾静似乎有些不好意思，因为当初“逃离”广州的原因虽然很多，但真正吸引她的却是东莞这家企业“提供食宿”的福利。
* _. w. r7 W, p( A" F9 @" ?　　“广州当时进行‘城中村’改造，我住了两年的农民房不能再续租了，而且要立即搬离。”曾静说，“你不知道在广州租房子有多难！租金与楼价一样急剧飙升，在公司5公里范围内根本找不到2000元以下一室一厅的房子，光房租就要占月收入一大部分。”加上工作时间不固定，吃饭成了曾静面临的另一大问题：自己做太累，出去吃小店又不放心，所以她经常靠方便面、饼干、面包填肚子。
+ `: j- k, _, i$ A" w: a　　在大城市，房子贵、交通难、生活烦，票子却不够花，成为很多身处“北上广”的人逃离的理由。那么，节奏缓慢、房价相对低廉的二、三线城市，真的就是“世外桃源”吗？
6 M2 V" A) A, V9 r% [　　“当时我想，东莞虽然小，但企业提供食宿、工作时间固定，收入低点也无所谓。”曾静说，但真正到了东莞，她却感到诸多不适应：企业提供4人一间的集体宿舍，跟大学宿舍差不多。有些室友经常带小伙子来玩，深夜才走，这让她无法忍受；食堂还算令人满意，厂里每月还把补贴打到饭卡上，但晚饭后走出厂区，根本没有休闲去处，连看个电视也要呆在食堂……
　　这还不是最难以忍受的。对26岁的曾静来说，现在已经到了谈婚论嫁的年龄，但厂里生活圈子太窄，那些经常试着约她出去吃烧烤的小伙子，无论学识还是眼界都与曾静的要求相去甚远。这不由让她怀念在广州星海音乐厅听音乐会的日子，留恋珠江边与友人聚会的时光。
0 Z' K) H0 H( Z% L! R　　几经考虑，今年10月曾静又回到了广州，继续她辛苦的打拼。但和一年前离开广州时的心态完全不同，现在的曾静多了几分稳重与成熟：“工作虽然辛苦，但不会像以前一样心烦意乱。相反，我更加珍惜今天的一切。”
3 [7 P) F& ^3 m) v  j, ^　　人生处处是“围城”。原以为在小地方生存，压力会更小、过得会更舒服，但事实或许并非如此。小地方物价低，但收入也低；小地方生活比较单调，远没有大城市丰富多彩。有了大城市生活经历、重新回到二、三线城市的“都市人”，感觉又跳进了一个“围城”。
　　一些专家表示，年轻人“逃回北上广”是一种人生围城的无奈。在一线城市，人们尽管背负着经济压力，却能满足一种无法替代的精神需求。这不仅在于大城市拥有更多电影院、文化馆、健身房等场所，也在于大城市更加开放、更加包容，人们在这里可以找到更多价值观相近的群体，在经济高速发展中免于沉陷精神荒漠。
  q; _# ?! Y- j+ Q# x　　讲人情拼关系，“都市人”是否还适应？
　　一些人回到小城市工作，却发现自己并不适应，因为在一个熟人社会，做事更要讲关系、论人情，发展或许更难，价值观的冲突或许更大
　　前几天，张超离开湖南老家，又回到了广州，多少带着一些失望。想当初，他离开广州回家乡时充满激情，但这么快“逃回”广州，出乎所有人意料。
　　最初，张超在广州一家广告公司做策划，主管房地产销售策划，他的梦想就是在广州买房，将父母接到广州。但现实是残酷的，广州的房价一个劲往上蹿，就凭他每个月不到5000元的工资，是没法买房的。经过几年的打拼，他累了，想到了回家。
. z% _$ j* ]" b" C- c8 B2 ?1 k　　“当时考虑，如果能够回乡创业，也不失为一个好的选择。”张超说，正巧有朋友介绍在湖南的一个地产项目招聘销售团队，他想这是一个机会，可以将业务上有来往的好友组织起来，组成销售团队与公司签下代理合同。此后，张超开始了艰难的创业。
　　都说房地产开发很“暴利”，但对于承销房地产项目的销售团队来说，却是另外一番光景。张超说，销售团队原则上说是回家乡常德落脚，但实际上总在湖南全省以及外省“流窜”，他们的销售团队力量不是很强，无法与大的开发商、大的楼盘及商业地产接洽，实际就是在一些市县承销小的地产项目。
　　“在广州给客户服务的时候，主要是谈文案，很‘文气’。但回到内地拼的全是酒桌上的功夫，文案写得怎么样不重要，销售创意也不重要，只要能签下业务就是‘英雄’。”张超说。
8 h! e  y, ^, p/ m( W' r6 u　　更难的在于回款。完成销售业绩后，按照合同，对方应该将属于他们的款项及时付来——这在市场经济意识很浓的广州来说，根本不是什么问题。但到了内地，“回款”就成了千难万难的事情，对方会千方百计扣除各种费用，拖欠回款更是家常便饭，张超承销的好几个项目回款至今没有着落。时间一长，这很影响团队的情绪。随着几个骨干成员的离开，销售团队不得不散伙。
0 m% i# A1 D" s: ]# P" Q　　带着失败痛苦，张超权衡再三还是决定回到广州。按他的想法，在大城市继续打拼几年，今后即使要创业，也会选广州及其周边等市场经济较成熟的地区。“回内地创业，太辛苦。”张超说。
$ N+ @4 J3 m- d7 d9 K, X( z4 s8 r　　去年，赵文从北京回到了山东泰安，跟着自己的叔叔做体育用品生产销售，深刻体验到在中小城市做事有多么不容易。
  Z! V* t2 [) w% S1 V, u　　为上一个新项目，他去当地政府部门办手续，折腾了半个月也没动静。最后还是在叔叔带领下，通过朋友找到相关部门的负责人，请客、吃饭、送礼、说好话，两天就搞定了。
9 S* j% ?( \% B7 ?" Q! b7 t6 a8 a　　“我不是不知道在小城市做事要讲关系，但不经历一次，还真难以体会。”赵文说，“以前叔叔总说我需要学的还多着呢，我不服气，现在算明白了。如果说大城市人们还有时间、精力用在做事上，在中小城市则要耗费很大一部分心力在处理人际关系上。”
　　专家认为，大城市往往更加开放、相对公平，而二、三线城市往往更讲等级关系、人情关系。一些人到了小县城工作，却发现自己并不适应当地的人际交往模式，因为在一个熟人社会，做事更要讲关系、论人情，发展或许更难。
# C) {" e0 l3 C( j　　大城市与小城市，到底选择哪儿？
9 W8 Z5 ^- r# f0 P' ^3 r　　人们应该慎重选择发展的地方。大城市和小城市各有优点、缺点，只有找到最适合自己的，才能生活得更幸福
　　到底在大城市发展，还是到小城市谋生？
7 c! w6 T0 g3 T9 R4 T　　或许，这个问题永远没有标准答案，人们只能“仁者见仁，智者见智”。在一线城市工作过的人，虽然面临着买房压力、户口歧视等，但二、三线城市也绝非世外桃源，不少人无法适应城市间的巨大落差。如何选择，人们应该考虑自己的能力、性格、家庭等多方面的因素，慎重做出决定。毕竟，大城市和小城市各有各的优缺点，只有找到最适合自己的，才能生活得更幸福。
0 k- P! ]6 _& S' G　　夏玲从江西南昌一所大学毕业后，2006年托朋友在上海找了一会计工作。一年之后，夏玲很不适应，房子太贵、交通太难。后来夏玲回到老家，生活虽然安逸了，却遇到很多想象不到的苦恼。
　　在人们眼里，夏玲从上海回来，一定是能力不行，或者有啥情况，这让她找个对象都很难。“我还是要回北上广。”夏玲说，后来她又南下广州，不仅找了一份工作，也找到了自己的另一半。
# M% u9 w! a; z# z, F　　实际上，无论“逃离北上广”还是“逃回北上广”，目前都没有准确的数据统计，难以说明这些现象究竟在多大程度上成为一种趋势。但之所以能引起社会强烈关注，主要反映了人们普遍存在的一种心理状态，公众试图找到一个表达生存压力的话题。
/ D5 ^) R1 ?3 {　　当然，即便“逃回北上广”，现实问题依然存在，房价依然很高、生活成本依然很大。为了不让年轻人再次因为这些现实问题而纠结，大城市应该积极解决他们的安居问题，完善社会服务体系。生活有了保障，人们的发展才能有奔头。
      专家表示，大城市毕竟容纳能力有限，二、三线城市对人才的需求更多，政府应当更加重视营造公平、公正的竞争环境，多为中低层社会成员创造向上流动的机会，为年轻人搭建更大的就业、创业舞台。这不仅是改善民生最直接的体现，更是为地方发展注入活力的必要举措。
       问题：
       1．作为HR，你们公司是否有员工在逃亡内地二、三线城市？
9 l; X, P% I- s8 _9 m            如果是内地二三线城市的HR，请问：是否有员工在向一线城市涌入。
        2．作为HR看到人才“逃回”的这种现象，你将如何采取对策，为公司人才引进与保留取得先机？

qd991

1、没有员工向一线城市奔走。俺们是农村，有想往二、三线城市走的，但属于正常流动
2、但如果出现这样的现象，作为HR，必须拿出数据，比如劳动力市场现状，员工离职重新招聘需要的费用，如想留住他们所需要产生的费用（可能需要增加哪些福利、哪些成本费用），行业中竞争对手、别的公司用工、薪酬福利情况及他们是怎么解决之道。最后提交报告，让老板拍板，因为改变需要资金的。

糖糖2003

人往高处走水往低处流 有员工往一线、二线流走也属正常
人才流走无非是薪水问题、福利问题、更好的个人发展问题
6 J/ S* U& `9 m2 ?4 z( m9 Z个人觉得首先要确认员工真正流走的原因，作为HR面对人才的流失，我们必须从根本认识这个问题
要有合理的数据证明，才可采取适当的对策来解决

常诚

其实，很多逃离了的人，又开始回流了！
为何？
据我了解的几个回流人员说：
1、回去不习惯那种做事方式，慢慢慢！
2、回去不是做事的，而是搞人际关系的！
3、生活习惯上还是适应不了，历时很长时间还是觉得已经形成的习惯难以改变，可是内地的环境上提供不了。
4、回去后，所在企业的理念上，差异还是很大的。观念上的差异，导致心情郁闷。

文化苦旅

回流是被迫,离员工真正想要的还差的很远,只是看自我忍耐与外部环境如何变化而已

余家小鱼儿

我觉得不管是逃离还是逃回都很正常，人各有志，大环境我们是改变不了的，我们只能做的是增强企业的竞争力，吸引留住优秀的人才。

一锋化千羽

俺也是一个活生生的例子，嘻嘻，原本是是想回家乡滴，但是不管是生活习惯和生活节奏上，都适应不了那种生活模式，只好又溜回来了
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norwa

上次回家乡呆了一段时间，感觉家里的生活节奏很慢，突然从广州这种快节奏的生活脱离，真的很不适应；包括人际关系等；很多方面；所以就我的理解：
认为北上广回的原因有：
; ^6 l" C) W# {7 f3 p1、一般大多是已经适应的在外的生活环境，反而不适应家里的；
2、就如楼上所说的一线城市就业机会相对多、公平、公正；
3、一线城市管理相对开放，接触的东西多、新颖， 对年轻人来说也有一种美好的憧景。
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baiyunwangjing

主要是多年养成的生活习惯和思维方式

海之怀抱

1．   如果是内地二三线城市的HR，请问：是否有员工在向一线城市涌入。
         
        比较少，公司属于制造业，跳槽主要是去竞争对手，多数集中在二三线城市。
   
2．作为HR看到人才“逃回”的这种现象，你将如何采取对策，为公司人才引进与保留取得先机？
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       人才选拔地域靠近公司周边的省份、城市。
; @* u$ W0 \1 A6 a        工作跟生活方面的平衡多做些努力。        

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