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签到天数: 769 天 [LV.10]以坛为家III - 注册时间
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现在,通过使用支持电子邮件的掌上电脑和笔记本电脑等方便设备,可以在任意地点发送电子邮件,但有一点很重要,就是要将自己培训成在“工作状态”下发送邮件。下次发邮件时,要记住,无论你身处何地以及穿着什么服装,你都代表自己和你的公司。
: K9 Z9 Z9 B# U0 q* M( f7 I. |6 E+ u& x
可能导致你失去工作的10类电子邮件错误:; l6 s6 i8 L. z- {: ]) ?3 l& J
3 H2 q1 F2 ^. s: `, d
1.受到影响后发送的电子邮件$ F4 @( J* m' m, g
下班后喝了几杯酒。2 V3 E% m8 D9 I$ @9 J6 T- n1 t# p
那就等到早上再回复邮件,那时候您才能确定自己回复的内容没有问题。1 z1 I- H {; p6 U# ^. N
9 T/ T! n% ?( Y
2.冷嘲热讽
. S* h2 j) k" G" J5 u X; v电子邮件不适合用来表达对收件人的讽刺,这类内容往往会被断章取义,并产生灾难性的反应。0 B3 O4 W# Y) l) j3 } l3 S
- t) _; ^0 \3 Z) s# W4 |6 |
3.私人事务
4 w! Q ]1 b: R最好严格区分工作和娱乐。使用公司资源来处理个人问题绝非明智之举。
8 ?1 Z8 G$ q$ O
1 S1 o. n- |/ O; s% O" A4.专业批评
& F& L* J+ Y. M$ \2 A' \对于不严重的问题,请使用电话提出批评;否则,可能会显得过于正式,会导致不必要的焦虑。如果问题确实很严重,就当面讨论它。
, v. f5 Z5 \! e( K" e
" g q- g$ d! Q3 v, I B5.个人意见和闲谈
) n |& c( W# Y3 K M您很有可能错将电子邮件等同于茶水间里的闲谈,但要记住,这些电子邮件非常有可能会被“转发”。" q9 ~) I4 }7 c! i4 @8 K m
[5 i/ j$ q2 p3 [8 Y/ D& L* _6.生气时回复邮件
8 j6 o: b, w" Z+ H一怒之下不假思索地发出回复电子邮件很容易,但要将它追回就不那么容易了。如果您的情绪确实不稳定,最好是延迟发出电子邮件,或者等一天再发出电子邮件。
/ s4 E! J+ Y& \1 H/ l1 k) e
% e- U6 R6 P" j. k; p9 \4 h, Z; \7.措辞不当
% l; t4 d3 R5 H; Y4 c9 V6 s( _大多数人并不会这样做,但确实有些人会,要记住,绝对不要在工作电子邮件中使用恶意语言和其它极端语言。5 n( m: u: D7 ] k" O. E% g. l
7 _5 E0 `2 A8 @, B! K3 k0 [8.公司或行业机密
5 k* [+ }( w3 z这类错误可能会导致面临诉讼或被公司解雇。
/ Z8 Z& ^- I# o* {/ {/ ^3 q& ^7 c4 b! K$ q# G6 E ]. _
9.种族主义的语言
. S" a; }' I: |6 \8 }+ q8 H4 O$ G最好在日常谈话和工作电子邮件中都避免使用这类言辞。
0 _( c) y+ r1 C! z5 [: r0 |+ U3 w1 a1 h7 I1 @3 m% J
10.过于随便的行文
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