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个人浅见:2 Z2 a. D) w0 J( H' ]" ^: M
楼主到了一个小城市的、很有历史的国企以后,
5 S2 J- r( m; G* D. | a尽管所处的环境比较复杂,面临的任务比较艰巨和紧迫、可用的资源比较有限,
% }! u- e p6 V( n3 f但在目前为止改革的进展还比较顺利,原因主要有三:
* ~( B W$ d( ^) J9 K1、领导的支持(在国企,这个必须放在首位);
. H# i% e" T- W8 I2、楼主卓有成效的工作(成熟的心理、缜密的计算、熟知HR技术和各方心理等,其中对改革的节奏和关键点的把握尤其精彩,总之,楼主的“术”很强);
+ a* ~& U0 x# o/ v3、改革到此并未真正触及员工利益。
5 i( S9 w, @+ D7 D) E
! P& q, Z( r! V& @但接下来的改革必然损害到一部人的利益,从而产生针对楼主的对敌情绪,楼主想必对此非常清楚,就不在展开了。& P3 f% U/ L5 g ?# r
回答怎么解决这个问题很难,连楼主都想不出太好的处理方式,, ~# S& w; c' A" h
而在“术”的层面确实没有什么效果特别好的办法:讲道理行不通、谈心行不通、硬压行不通。。。
# {3 G) a0 }1 u! j) `能做的无非就是加强宣传、广泛建立共识、本人参与指标制定,在气势和道义上压制效率低下的员工、防止敌对情绪蔓延等方法削弱之。但要注意的是,这种情绪是阶段性的,他的持续时间和影响大小主要由改革成果的显著与否来决定。
1 e: k4 M; ?# r8 I4 ?. |3 [6 \4 z. u; D. ~
如果是我处理的话,会尝试在道和德这个层面需找出路:
/ p/ M" T+ W2 t" ^/ y这种情况并不可怕,把握好改革节奏,稳步推进,不要急于求成,对这种小范围的、来自于效率低下的、搭便车的、混日子的员工的敌对情绪大可不必太在意,在做足功课与宣传,多建立整个企业的共识的前提下,不与其产生直接冲突就好。
8 } _' N! T r. Y真正可怕的是改革的效果不佳,付出了很多成本却没有取得令大家满意的效果,此时,就算大家没敌对情绪,恐怕也失去了在这个单位待下去的意义了。
) t2 j; a; T# g% C4 _# X( U设计一个能逐步提高公司管理水平、改进员工工作状态、提高企业办事效率状态的绩效改革方案,
0 K* V! X B3 c对改革目的和意义有充分认识、对自己行为的正义性有充分的认同,占领道德制高点,获得内心的平和,
& t }* m4 M: o心胸开阔一些,多看到一些光明的东西,
" y( Y7 u5 M' S再加上楼主的经验、能力、处事的“术”、做事分寸的拿捏,% p, Z6 r* \9 ]+ k w3 N5 B$ }
一定能在这个单位获得认可与成功。5 a$ ?/ b. o/ o' h: G Z4 ~# z
此时,就算某些人在某些阶段会有意见、会敌视,但随着时间的推移、改革成效的体现,自然分吹云散。
% G @6 I: p0 L, F. a' {
0 X: r9 C$ j) b b4 D( kPs:从文字上看,和许多新进入国企或者国企外边的人一样,楼主过多的看到了国企的很多负面的东西,但其实国企有更多的美好的一面,它内部的很多东西都有其合理性,多看到一些光明的东西,多去理解一些事情的因果关系,心胸更开阔一些,学会享受国企的文化,我相信以楼主的经验和能力,一定能获得非常好的发展。 |
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