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个人浅见:
! ]7 h* q9 V9 ?" D- a楼主到了一个小城市的、很有历史的国企以后,
$ `+ i6 `+ k$ p5 R. r- t尽管所处的环境比较复杂,面临的任务比较艰巨和紧迫、可用的资源比较有限,+ _" B$ K5 x7 m, p T1 k7 }6 t
但在目前为止改革的进展还比较顺利,原因主要有三:
/ ^' t& p& ^! k9 N$ X, y1、领导的支持(在国企,这个必须放在首位);
; u6 o' R1 }5 X G1 V7 Y/ x2、楼主卓有成效的工作(成熟的心理、缜密的计算、熟知HR技术和各方心理等,其中对改革的节奏和关键点的把握尤其精彩,总之,楼主的“术”很强);
( b: x6 n# U. M! ]3、改革到此并未真正触及员工利益。
2 E* k- R, M; M, A4 X6 z8 N4 G9 J; K- V& r0 C' E3 J
但接下来的改革必然损害到一部人的利益,从而产生针对楼主的对敌情绪,楼主想必对此非常清楚,就不在展开了。6 ?) \* b% S( g1 ?/ u
回答怎么解决这个问题很难,连楼主都想不出太好的处理方式,# J8 M& J! g; M& ^
而在“术”的层面确实没有什么效果特别好的办法:讲道理行不通、谈心行不通、硬压行不通。。。
- F @( L( t( ^+ I" u o6 \4 ]能做的无非就是加强宣传、广泛建立共识、本人参与指标制定,在气势和道义上压制效率低下的员工、防止敌对情绪蔓延等方法削弱之。但要注意的是,这种情绪是阶段性的,他的持续时间和影响大小主要由改革成果的显著与否来决定。
4 Q1 J% O: r! X3 q4 ]
$ c6 f* ~7 A/ K7 D4 ]- K# q如果是我处理的话,会尝试在道和德这个层面需找出路:
7 S" G( c, d# x! ^这种情况并不可怕,把握好改革节奏,稳步推进,不要急于求成,对这种小范围的、来自于效率低下的、搭便车的、混日子的员工的敌对情绪大可不必太在意,在做足功课与宣传,多建立整个企业的共识的前提下,不与其产生直接冲突就好。
3 D# V% {& B5 e J9 C真正可怕的是改革的效果不佳,付出了很多成本却没有取得令大家满意的效果,此时,就算大家没敌对情绪,恐怕也失去了在这个单位待下去的意义了。
+ ~/ O, e6 e- ^) v设计一个能逐步提高公司管理水平、改进员工工作状态、提高企业办事效率状态的绩效改革方案,
, O' B# j9 X) Y对改革目的和意义有充分认识、对自己行为的正义性有充分的认同,占领道德制高点,获得内心的平和,
( j0 Y3 p$ d( {6 M心胸开阔一些,多看到一些光明的东西,
8 L r' {5 Q: n9 w- r再加上楼主的经验、能力、处事的“术”、做事分寸的拿捏,
' Z/ S0 \1 M2 G一定能在这个单位获得认可与成功。& q/ I1 Y9 c" |6 E: ?
此时,就算某些人在某些阶段会有意见、会敌视,但随着时间的推移、改革成效的体现,自然分吹云散。
; [& t7 A' k; w
{5 N! v' R( }) N. _, i$ nPs:从文字上看,和许多新进入国企或者国企外边的人一样,楼主过多的看到了国企的很多负面的东西,但其实国企有更多的美好的一面,它内部的很多东西都有其合理性,多看到一些光明的东西,多去理解一些事情的因果关系,心胸更开阔一些,学会享受国企的文化,我相信以楼主的经验和能力,一定能获得非常好的发展。 |
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