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楼主: 欣然如月
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[求助] 管理岗位的人员KPI如何设置?

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好好学习,天天向上
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发表于 2012-4-12 09:14:10 |只看该作者
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发表于 2012-4-13 11:25:40 |只看该作者
KPI是一种绩效管理体系,问题是谁来推行,通常是人力资源部,然后提取、设定一些指标,你往往会发现,很难执行,最后就是流于形式,。根本的问题是,所有人都认为这是HR的工作,无我无关。假如不能改变这种认识现状,我想,很难搞好KPI,只是形式而已。
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发表于 2012-4-14 13:10:27 |只看该作者
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发表于 2012-4-24 01:39:02 |只看该作者
正在做公司的绩效考核方案,看后很有启发但在实施过程中该如何把控呢?
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发表于 2012-4-27 14:52:56 |只看该作者
团队绩效第一1 Y) d' e5 V2 Q; f6 o: I6 x3 u
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发表于 2012-5-5 16:51:09 |只看该作者
刚刚看了一下一个对管理人员绩效考核的指标
8 y! P5 i4 C2 f部门预算管理8 G0 f  X: [! b# P  E% f
人员培训: o4 M8 k3 F9 Q0 }0 i& B! t
核心人才流失率- `. J$ ^+ H) u( C4 K) x- g
工作计划完成情况) I' Y4 [* R# c. Q$ G
内部客户满意度   个人觉得主要是从团队管理几个方面做的 ,比较好,可以借鉴
你可以更新微博, 让好友们知道你在做什么...
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发表于 2012-5-7 11:07:57 |只看该作者
关于团队建设的KPI  (l转载我的博客)* i: J! q/ ^; ~- g2 ~+ s

* Q, o8 L8 E$ b+ V+ A% t1 b            数量方面的KPI:团队流失人数;团队新增人数;储备人才计划完成率;团队工作计划完成率;年度内新增优秀员工(或反向的)的个数;年内员工技能等级上升(或考核不合格)的人数;
4 l: _6 t* s) X2 Y1 A5 K        时间方面的KPI:重大团队活动开展的准时率;制度沟通违规的拖期天数;组织团队学习的总课时数;% M# |, c+ S' y: b0 w7 |4 m
        质量方面的KPI:团队整体业绩达成率;培训计划完成率;考核期内团队整体得分总数;团队合理化建议条数;被公司评审通过的创新案例个数;团队建设工作被董事长/总经理表扬的次数;部门员工的满意度(附调查表);部门员工的凝聚力(附调查表);因协助不力被其它部门投诉的次数;部门履职程度(人力部门出具调查表);8 N; k0 i3 Z% v5 {; W
        成本方面的KPI:(团队建设方面)部门费用预算达成率;重要团队活动开展的花费;部门成本费用降低比率;部门管理费用的降低额度;团队培训预算达成率;团队培训的花费;
& ]% j+ x5 A* s. l: A! a* F* ~        以上KPI找到后,下一步还需要与公司领导一起筛选出考核期内的关键绩效指标。KPI筛选包括以下几个方面:
: _. q% H3 N  S/ K' n2 l(1)指标是重要的,能代表业绩的显著驱动因素,对目标的完成起重要作用;
! x  q5 C% s8 W/ B) T(2)指标是可衡量的/可定量分析的,可以及时的进行衡量并得到确切的结果;
; P. F! s3 R! s(3)指标是确切的,对负责的人员/部门而言明确而具体,与考核意图统一;
! ?0 c" @$ M. b. G# R(4)指标是可控制/可影响的,在合理的时间内,可以受到负责人员/部门的影响,得到可衡量的改善;(5)指标是有重点的,数量有限,集中于负责人员/部门最主要的职责;$ d4 u4 ]+ t1 t( N2 ?
(6)指标是有很大的改善潜力,波动性较大、 与最佳做法之间的差距较大。* R3 H+ u* E6 r4 D) z6 [; \
4 c5 J2 Q' i% W- n
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发表于 2012-5-13 16:44:41 |只看该作者
学习了,呵呵
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