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[转载]郑州市将试点公积金建保障房

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小小香儿

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电梯直达

楼主

发表于 2011-12-29 15:59:26 |只看该作者 |倒序浏览

　　昨天上午，随着住房公积金客服热线12329的正式开通，郑州成为全国第二个开通公积金专用客服热线的城市。值得关注的是，郑州申请列入全国住房公积金支持保障性住房建设试点城市已准备就绪，待国家审批后便能开展此项工作。东方今报记者王献军

　　住房公积金热线开通

　　根据国家住建部要求，12329为全国统一的住房公积金客服热线。昨天，在郑州住房公积金客服中心建成运行之际，12329客服热线也正式开通，郑州成为全国第二个开通公积金专用客服热线的城市。

　　“客服热线的开通主要是为了提高服务质量，方便职工和单位咨询、查询住房公积金信息。”客服中心主任牛莉介绍，12329客服热线分为语音查询和人工查询两种，目前开通的主要功能包括公积金账户和缴存情况查询、个人贷款情况查询、服务指南、修改密码、投诉和建议等。其中，人工值守时间为工作日9时至12时，13时至17时，其他时间可以通过自动语音系统咨询或查询。

　　拟用公积金建保障房

　　从今年起，全国各地都加大了保障性住房的建设力度，庞大的资金缺口，考验着地方政府的财力。对于郑州这样一个发展中的城市来说，各项民生基础设施的建设都需要钱，怎么办？

　　今年，全国开始探索利用住房公积金结余资金支持保障性住房建设，首批批准的28个试点城市中，我省仅有洛阳市位列其中。目前，第二批试点城市已经开始申报，我省正在力保郑州入围。

　　“作为河南省省会城市，郑州完全具备了试点城市的条件。”郑州住房公积金管理中心信贷管理处处长陈建功说。

　　不缴存公积金可投诉

　　“职工害怕单位报复不敢举报，管理中心又不了解郑州市企业的情况和数量，造成一些单位成了公积金的"漏网之鱼"。”管理中心归集处处长李育新说，目前管理中心与郑州市质量技术监督局建立了信息共享、协调配合的机制，通过单位、企业的组织机构代码证，来调查单位、企业是否为职工缴存了公积金。

　　李育新表示，2012年，郑州市将加大公积金行政执法力度，督促单位、企业按规定及时办理住房公积金开户、缴存手续。对于不为职工缴存公积金、损害职工合法利益的单位，可拨打12329投诉。