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[原创] 【我的工作总结】2011年工作丰收年,用数据说话的总结!

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发表于 2012-1-12 16:32:23 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属stelltang所有
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本帖最后由 stelltang 于 2012-1-12 17:09 编辑 ' X* a, r1 K/ F  U: f* F5 Y. ~

8 U# z& T3 ?) y9 ?- L' t
! U4 A, L% S! u; L! x% N
上月底,刚刚给经理交了一份2011年的工作总结和2012年的工作计划。又能赶上这个活动,真是不错哦。9 v7 I! D! d# ~0 }* c' h

& T$ H7 Y, S- B; l- I5 ?# f我的工作总结,看起来就象流水账,但都是用数据说话的,希望上级能满意,到年底能多给我发点奖金。3 ?! u3 R1 L1 x- C$ r2 m7 B
0 J! z5 y5 D" a. _$ U
随便附上我的工作总结的PPT,希望能对大家有帮助。
# Y6 ^5 e% e7 v: F% R
8 y5 H* D3 T! L4 V一、人力资源工作总结
  1.员工招聘
  2.员工流动
  3.派遣管理
  4.体系审核
  5.安全培训

/ r. M: q% _; ]' G* I' o
二、安全管理工作总结
  1.保安管理
  2.保安培训
  3.安全投入
  4.安全事故
  5.EHS工作

, y/ k5 m3 W# K- `! c, H! y, G
3 t" Y* ]$ v4 Q: x( P

! p  O+ u$ z" C: @% b
7 F. O) Y- S! j: A$ f) Y' V1 L+ S& H

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发表于 2012-1-12 16:33:07 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 stelltang 于 2012-1-12 17:13 编辑 - T' N7 {- N# F2 @

" i$ `* C, y5 }+ x+ p一、人力资源工作总结
6 q( o6 Q8 |, o6 O' `: s9 `$ t: s) C4 Z* ]* b( D4 C4 C6 t
1、员工招聘% o  N& l: a& c
根据公司生产需要,制定招聘计划并完成日常招聘工作,在年初用工紧张时,提交了【春节后的普工招聘办法】【2011春节后两周招工900人的前前后后 】,采用多种方式招工,满足生产劳动力的需要。改善和加强与劳务公司的合作,整合和优化劳务派遣管理,终止2家劳务公司合作,保留1家优质劳务公司继续派遣。从整年的招聘情况看,公司第一季度和第三季度用工量比较大。
- `2 L2 D: K3 c+ W% P
4 e$ V8 q/ X9 @- h+ L8 v) k2、员工流动
  p7 P- p5 e8 d1 N年初公司用工量大,第一季度面试招聘的人员多,入职员工占全年的50%左右,9-10月用工量比较大,入职员工占全年的25%左右。但是整年员工的离职率都比较高,1月份因为春节,离职率为36.9%;3月份因为发放了2010的双薪和年终奖(合计5个月工资),离职员工也比较多,为13.6%;5-6月份因为进入淡季,离职率分别为12.5%、24.4%;11-12月,因为春节,离职员工也相应增加,11月为13%,12月离职了240人。* v3 N) `  x: h! Z+ ~; _
. P9 A9 S: c) S' }5 x+ K' \
3、派遣管理
8 b2 t" m) s. I! p年初因公司用工量大、劳动力市场紧张和周边公司招工竞争,公司正常招工无法满足生产劳动力的需求;与3家劳务公司合作,采取劳务派遣用工方式。经过严格考核,到年中时只保持与一家劳务公司合作。从整年派遣情况看,每月平均派遣员工为生产总人数的36%左右。第一、二季度派遣员工为全年派遣总人数的75%左右。3、4月份派遣员工最高为558人。
9 v8 v+ W9 w; [0 T2 z6 \0 v8 @. J: h1 }2 q
4、体系审核0 h; x5 V2 X% f  B+ I) q
全年参加15次审核,主要为CSR、EHS、ISO(9000\28000\2700014000)和C-TPAT。这些审核一般集中在年初、年中和年底。在审核过程中,EHS这块会发现一些问题,主要是现场审查和记录保存(监控、消防、钥匙、宿舍、劳务派遣)。这些审核发现的问题,都在参照的客户要求及时跟进和改善,一年下来花了不少钱,增加了不好安防设备和起草、更新了几百页的文件和现场整改。
: p+ K9 Z8 V0 m& ^! F, q* n3 f- U1 l, ]# ~& ~
5、安全培训- k  C. _2 o8 r) k) z  r, L+ u( l" y' ~
全年入职员工都参加了入职安全培训和三级安全培训,同时也都签了安全生产责任书,并分类保存。在员工培训结束后,都安排进行安全测试(入职安全测试和三级安全测试),并及时将记录存档。每月跟进各部门三级安全培训(部门三级安全和岗位三级安全),并及时将记录存档。1 q2 M% b! P  ~) a3 M1 C7 a
7 X- P& g% ?2 X. J& Y( _! j4 \
6、其他工作, P8 n# |0 X# e2 ~
下半年参加2次客户(耐克、苹果)安排的外部培训(安全管理、规范用工),丰富了相应的管理知识,能更好的提高工作效率。协调处理了多起员工矛盾和劳动纠纷(劳务工退回、员工打架、物品偷盗、工伤处理),提高了处理紧急事宜的应变能力。及时完成上级交代的临时事务和安排,做到让上级满意、让公司放心。
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发表于 2012-1-12 16:33:36 |只看该作者 |楼主

, s8 s. c- x4 |7 ~8 Z二、安全管理工作总结
4 y1 X$ U+ Y) w/ ^4 ~" c% c- N
3 \4 B, U3 N: @) e1、保安管理
0 X- m) W. {$ j1 `$ P' A$ K目前与2家保安公司合作,全年保安报到人员为129人,离职为95人,保安流动特别大,对日常保安工作影响也很大,导致保安岗位缺岗;同时因保安频繁更换而使工作质量下降。目前保安的正常编制为34人。公司内部保安人员为11人(内保、跟梯和宿管),无人员流动,都很稳定。9月份因客户的重要项目启动临时增加了7个保安,重新优化了岗位编制,外部保安编制为34人,保安费也相应增加。为了更加好的留住保安,提高工作质量,11月进行了保安班次调整(调整为白、夜班次),同时提高了保安岗位的补贴。
% \+ U9 A8 r4 {$ _. l% O* i, U
! q+ ^" t$ G9 J& \2、保安培训
8 }, s# R' a% }5 m: {2 x" {' a) e1 Z全年组织保安培训11次,主要培训内容为保安业务操作、工作异常记录汇报、安全消防、反恐、沟通技巧和日常礼仪培训。但是沟通技巧、礼仪培训偏少,需要在次年加强;培训效果没有预期的好,需要更新培训内容和方式,改变考核方法。) m! _9 q1 }2 }* x7 [9 U

* T: L9 G: s  Q0 K3、安全投入9 z6 ]- E* Q! T8 {$ f; S4 l/ N
全年安全资金投入为85540元,主要为防雷、购买安全鞋、充装干粉、购置灭火设备、烟感器和应急设备。其中防雷整改和检测占总额的50%左右,购买安全鞋占总额的15%左右。- ^& Z6 w9 _- R. G8 m, f9 H

( t; }& S& u- S) k) W4、安全事故
9 S! F( O2 O' Q  ~$ k: S- _全年记录存档的安全事故为5起,个别微小事故和派遣工安全事故(派遣公司处理)没有记录。1月为车祸事故,4月都是工作岗位事故,主要是4月新入职员工太多,不熟悉岗位操作而导致。同时在第一季度因为工作量大,也有几起员工晕倒送医院。
. z/ ~  r4 w; ]7 x4 }: R; R$ B$ b$ |$ a& X6 L
5、EHS工作
; c. a# ^9 @9 j& g& c组织公司每月EHS检查,并及时跟进改善情况和记录存档。协调组织公司员工参加白班和夜班的消防演习和记录存档(白班、夜班和宿舍)。同时安排保安人员做好岗位登记记录、安检设备的检查记录和异常记录、消防设备的检查记录和异常记录。安排每周进行一次保安安全会议,及时总结每周的保安工作问题,并改善和存档。
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发表于 2012-1-12 16:39:08 |只看该作者
有血有肉,不错

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
做专业的
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发表于 2012-1-12 16:39:22 |只看该作者
还不错!·

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:42:25 |只看该作者
写的不错,很务实

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
我要一步一步往上爬,
等待阳光静静看着我的脸,
任风吹干,流过的泪和汗,
总有一天我有属于我的天。
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发表于 2012-1-12 16:43:23 |只看该作者
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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:45:11 |只看该作者
PPT不错哦,加点图表就更直观了~

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stelltang  那要用数据说话,没数据,上级那里知道下属辛苦啊。  发表于 2012-1-12 16:51  回复
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发表于 2012-1-12 16:45:14 |只看该作者
很务实的总结

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
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发表于 2012-1-12 16:48:40 |只看该作者
这才是真正的我的工作我总结,我的工作我计划···

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stelltang  过奖了,还是有很多需要补充的。  发表于 2012-1-17 10:01  回复
习惯蜷缩着,让自己有安全感。
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