有没有做医药企业培训的朋友

hotice21

我在一家医药企业负责培训工作，这里有没有同行，我入行时间不长，很多问题想请教。[em35][em35]

BYH

我和你一起关注这个行业，我也想了解这方面的信息。期待。。。

hotice21

但是有一点是明确的：医药行业的培训做的是比突出的[em05]我们单位每年销售额1%用在销售人员培训上

lanncy

我也和你一样关注这个行业，也有这方面的一些专业知识，希望了解更多这方面的内容。。。QQ4614537

BYH

看来这里的医药行业的同仁不多，吆喝了两天，动静儿不大！再顶一下吧！

七七乱弹

这个论坛有一个医药行业的培训总监在潜水[em05] ! L' Z' J( G/ W/ z% @& z6 l0 b( v如果有好的帖子，相信会引他出山[em31]

hotice21

呵呵 我到是觉得这个论坛的人气有点问题啊

BYH

[quote]以下是引用七七乱弹在2004-10-30 13:29:00的发言 , o! ]& P/ j! q4 D5 |& o这个论坛有一个医药行业的培训总监在潜水[em05] & [ j1 M$ W1 h! [4 h9 D0 n8 f4 Z; I 0 E7 c( B. ~+ j6 ~2 \( p, Y如果有好的帖子，相信会引他出山[em31] **************[/quote] * o5 U) C9 Z4 t9 i! p }' C- P3 d$ W/ _# l# s( G/ W% g Q[color=#0000FF]江湖上从来就是藏龙卧虎的，希望我们的诚心能够打动这位高人现身交流了！[/color]

快乐永远

我在一个医药企业做人事，但是我们目前的培训外训较多，内训很少，还是希望那位高人出来给我们指点指点吧！

BYH

已经找到了一位了，接下来我们一起找第二位，我先发一个这方面的帖子先： * G: R; V7 h8 n, N, R1 B 医药代表的自我管理 虽然我们经常讲到团队合作、团队精神，但在现实的销售工作中，医药代表更多的时候只能依靠有限的个人力量操作市场。因此，在相对独立、缺乏监督的工作状态下，自我管理就十分重要。自我管理、自我激励、自我提升这三个“自我”对提高医药代表的个人素质、创造更大的价值极有意义。 ( T0 x8 v f* ~ } , m8 X/ Y' I) K) v0 T管好自己，就是最高的管理！ , t& b' H% T5 }8 T( Y. |0 { " @. |8 n$ r+ R6 R) ^" _" z一、 时间管理 1 \# `4 n( b5 r4 F* V % f, _; B4 T1 a时间是成就万事万物的必须条件，而时间管理则是事业成功的关键。时间管理的目的就是如何在有限的时间内，完成更多的事情。 为什么要提出时间的自我管理呢？因为没有人比自己更了解自己想做的及要做的事情，所以没有人可以比自己更能有效率地管理好时间。所以，时间管理的关键在自己，在自制能力。 1 S6 J5 D9 w2 _3 v! H/ D; R1、 浪费时间的10大原因 （1）找东西。对付的办法是：没用的东西扔掉，比如废旧的资料；有用的东西分类保管，比如各类客户档案。 , @, U) @1 x8 i( u! M（2）时断时续。分配的工作总是不能一气呵成。 & t2 o( M- w5 S) f: f Q5 h（3）事无巨细，不懂授权。 . i/ j" f8 [! m& \' B& |（4）偶发延误。要避免这种情况发生，办法是预先安排工作。 & O! p' y m' i8 Q. o" H2 B; s' [+ `（5）懒惰。你可以使用日程表或使用周工作计划表；或在家居以外的地方工作；或及早开始。 % A, D5 @$ C' M7 F（6）活在记忆里。对过去犯过的错误和失去的机会耿耿于怀；或者空想未来。 : A% k$ B1 m/ ]$ b* H, q（7）患得患失、瞻前顾后、拖拖拉拉。 5 i" e6 A5 G( A, e" f（8）缺乏理解就匆忙行动。 （9）消极情绪。消极情绪使人失去干劲，工作效率下降。 $ d" g2 F+ Q% v8 H+ S8 Y$ S: ]9 E6 y（10）事无轻重缓急。 另外，以下原因也会造成时间浪费：承诺太多，贪多不烂，夸夸其谈，家务繁杂，应酬过多，个人组织能力不佳，缺乏目标，缺乏优先等级，缺乏完成期限，授权能力不佳，权力或责任界定不清，缺乏所需资源等。 4 D3 m( Y, F) U6 ? 1 |' K" Q# p$ z* c1 e; m* L2、 时间管理的哲学 （1） 培养个人的时间管理方法。 # B9 T/ H3 k! r1 G% S: t3 T（2） 要有远大的眼光。 （3） 要有延后满足的能力。 6 @+ J' x1 m! Y+ g$ R（4） 培养个人的特质，在行动中自**练。 - J9 b" X2 u! Y（5） 学习微观，以每分钟来衡量时间。 （6） 学习如何说“不”。 （7） 要记住时间等于金钱。 （8） 要以每小时的工资为基础，来衡量每一件要去做的事。 & D4 P" ?, ~+ t' }（9） 完成较高价值的工作。 , a0 P' A; f/ M& p( x9 v# ^（10）时间管理是一生的技巧。 ) _, l0 n' W, y* u( }2 I（11）以榜样去引导部属。 （12）平衡与适度：放松、休假和运动。 & }, n1 Q$ W2 L! Z（13）确定目标与价值一致。 , v2 Q7 L; E" w' }/ Z P* l 3、 时间管理的方法 （1）时间管理的第一条：守时。 2 B, `4 d2 V( g; H- w) X- x& ]; ?3 K如果你不守时，你就没有影响力或道德的力量。你就没有办法获得医生、药师、院长、上司、职员的好感。戴尔·卡耐基有句话：如果你想结交朋友和有影响力的人，就要准时。 $ A# y' g. T, C5 \7 G J（2）时间管理的第二条：找出“时间不够用的原因”。 , U) J: |; |) R' cA．每日工作的开始时间？如果你总是下午3时开始工作，那么你的时间可能不够用。 7 G% H6 w* ~+ @; ZB．平均每日工作时间？如果你每日的工作时间少于4小时，那么你的时间可能不够用。 + C2 K( ~& b9 Y0 CC．平均每日拜访的客户数？如果你每日拜访的客户数量小于4个，那么你的时间可能不够用。 ( i- U4 ~5 S: I8 HD．与客户交流存在障碍吗？如果你与客户的交流确实存在严重障碍，那么你的时间可能不够用。 ( o( E% ^' o4 { n' WE．每天用于思考和准备工作的时间有多少？如果答案是没有，那么你的时间可能不够用。 0 L4 R- i' b- A8 `2 U, m) X/ ZF．对产品知识掌握的情况如何？如果掌握的情况不理想，那么你的时间可能不够用。 G．你是不是做了太多无意义的事情？你是不是在某些事情上耗时太多？你是不是做了许多应该由别人完成的工作？如果答案是“是”，那么你的时间可能不够用。 ) F$ ?% @5 r5 v6 W+ g$ y& q（3）时间管理的第三条：发现时间管理的决窍。 ) W% f1 `; i1 y8 h9 C5 m( mA．了解你的工作内容， " Q* u( h0 }7 [B．发解你的任务和工作目标； 8 Y% M. [6 k# `) H. ]9 t7 U" }1 ~: UC．避免不必要的、重复的、低效率的工作； 3 r8 v3 _ B: ]7 MD．预约拜访。 $ @* V' J) k! C( hE．交叉拜访。 F．使用日程表。 G．做好协调，工作分流。 / w% a8 a9 j. g! j& zH．在处理重要而耗时的事务中感到厌倦时，改而处理其他杂务。 5 _, y" m' O* Y3 {' mI．不浪费零碎时间。 J．处理好工作与生活的矛盾。 . I0 |. ~! x- Q4 UK．尽量减少不必要的对外应酬，必须应酬时设法节省应酬时间。 L．充分运用上下班的搭车时间。 3 ?$ [$ a" R: J) lM．设定最后期限。 0 E, G, F. b5 a, D2 }1 [0 p4、 确定事项的优先顺序 “优先原则”是时间管理中最关键的原则。在确定每一天具体做什么之前，要问自己三个问题： A．我需要做什么？ % B- o- O+ M1 e. |" qB．哪件事能给我最高的回报？ C．什么能给我们最大的满足感？ 设定优先次序的方法是，将事情区分为5类： ( R/ P. p! f, g G3 rA=必须做的事情； B=应该做的事情； C=量力而为的事情； % f, a) }. R; u9 v# f jD=可以委托别人去做的事情。 E=应该删除的工作。 * c; @* B0 V' }4 |, b# \最好大部分时间都在做A类及B类的事。 , c$ R5 Z$ C2 j; O( g % s0 S1 @7 e6 g4 S; J' K) A: h5、 有效拜访 （1）制订每次拜访计划可以节约宝贵的时间。 工作时间（100%）可以分为直接时间（44%）（包括宣传时间12%、商谈时间24%、契约时间8%）和间接时间（56%）（包括交通时间31%、等候时间17%、休息、吃饭时间8%）。制定好正确的行动路线可节约交通时间、做好电话预约可节约等候时间。从而缩短间接时间，延长直接时间，提高工作效率。 （2）有效的拜访和沟通，建立良好的人际关系，可以节约大量的时间。 ; u# Q6 w0 N' T( a, e) z不良的人际关系会浪费掉大量的时间，医药代表都有这样的体会，越是销量高的地方，越节省时间，与客户的关系也越融洽，而大量的时间其实是消耗在关系欠佳的客户那里。 / o7 A m8 W/ k/ u+ O7 T" d/ ` 二、 目标管理 * d ]) N0 g2 K* @4 K v3 O0 o 对医药代表而言，通过订立一些目标并时常提醒自己，激励自己，也是十分必要和有益的。 目标管理的意义，在于帮助我们有系统的朝目标前进。 / U( l# `# R# y% ~' R6 B ' D* t4 p) S/ n l6 g8 b5 \3 l1、 人生需有目标 （1）个人和家庭：这是生活的诱因。 , t9 F# w9 m, T5 e（2）职业生涯和财力目标：这是生存与发展的手段。 ( U0 B0 g: h! \4 A（3）个人发展和专业发展；这是人生的成果。 ! _ {* Y' ^6 n) } s0 U- I; P2、 不愿设定目标的原因 （1）恐惧心理：目标会带来压力和责任，有些医药代表担心，万一达不成目标怎么办？ ) q' B7 ?% S4 j9 _8 F& Y! L（2）得过且过：这部分医药代表没有把医药营销看作一种终生职业，甚至没有把营销作为事业来对待； 6 Z. z4 X! X2 _( O% {- ~（3）行动=成就的心态：每天你都能够看到有些医药代表穿梭在医院和科室之间，好像很有成就感。但是工作效率低下，销售指标总不能完成。 / e# v& D8 k& ?% G9 ]7 o3、目标的设定 （1）先拟出你期望达到的目标。 0 `9 f6 V7 L8 T9 m（2）设定优先顺序。 （3）拟定行动计划：一个书面的行动计划是必需的。 0 N# c+ ^. N+ H: G$ |# c（4）对计划设定优先等级和先后顺序。 0 z% m2 F9 D* a（5）排定时程表。 （6）制定达成目标的期限。 # v+ W( m# V% m- R( {（7）马上行动。 l- B6 F1 d7 W' w& n( A2 i- k+ f $ I. I3 N& h/ r8 E+ P4、目标设立（SMART原则） 目标要具体。（specific） 目标必须是可衡量的。（measurable） ' L' M |: I8 _3 z0 |% b3 B目标是可能实现的。（achivable） 目标是切合实际的。（realistic） 时限性，一定要设定时间表。（time）