有没有做医药企业培训的朋友

hotice21

我在一家医药企业负责培训工作，这里有没有同行，我入行时间不长，很多问题想请教。[em35][em35]

BYH

我和你一起关注这个行业，我也想了解这方面的信息。期待。。。

hotice21

但是有一点是明确的：医药行业的培训做的是比突出的[em05]我们单位每年销售额1%用在销售人员培训上

lanncy

我也和你一样关注这个行业，也有这方面的一些专业知识，希望了解更多这方面的内容。。。QQ4614537

BYH

看来这里的医药行业的同仁不多，吆喝了两天，动静儿不大！再顶一下吧！

七七乱弹

这个论坛有一个医药行业的培训总监在潜水[em05] 2 `% w* w8 e6 o0 [! I如果有好的帖子，相信会引他出山[em31]

hotice21

呵呵 我到是觉得这个论坛的人气有点问题啊

BYH

[quote]以下是引用七七乱弹在2004-10-30 13:29:00的发言 + j. K# T3 R: o. B# h6 Y0 Q这个论坛有一个医药行业的培训总监在潜水[em05] 8 ]) S* X9 |9 m如果有好的帖子，相信会引他出山[em31] **************[/quote] 6 V# q- ]7 a. c2 H6 U [color=#0000FF]江湖上从来就是藏龙卧虎的，希望我们的诚心能够打动这位高人现身交流了！[/color]

快乐永远

我在一个医药企业做人事，但是我们目前的培训外训较多，内训很少，还是希望那位高人出来给我们指点指点吧！

BYH

已经找到了一位了，接下来我们一起找第二位，我先发一个这方面的帖子先： ; }5 @$ r$ L* C2 X$ A1 Z 医药代表的自我管理 - ]5 g. u, ~- G# y' o! F5 [9 u 1 l% |, \" n x7 y 虽然我们经常讲到团队合作、团队精神，但在现实的销售工作中，医药代表更多的时候只能依靠有限的个人力量操作市场。因此，在相对独立、缺乏监督的工作状态下，自我管理就十分重要。自我管理、自我激励、自我提升这三个“自我”对提高医药代表的个人素质、创造更大的价值极有意义。 # }) H# q' J6 Y& I5 k7 E/ f管好自己，就是最高的管理！ * f, }3 S* Z+ L9 u % P# d' Z) f8 M' G! w9 H一、 时间管理 S& t- l: _, _时间是成就万事万物的必须条件，而时间管理则是事业成功的关键。时间管理的目的就是如何在有限的时间内，完成更多的事情。 为什么要提出时间的自我管理呢？因为没有人比自己更了解自己想做的及要做的事情，所以没有人可以比自己更能有效率地管理好时间。所以，时间管理的关键在自己，在自制能力。 ! _9 O) t: g, e' F / d/ |0 w! E; E& @" d7 b4 B8 c$ R1、 浪费时间的10大原因 S8 I% v0 k z, J- T* K9 C（1）找东西。对付的办法是：没用的东西扔掉，比如废旧的资料；有用的东西分类保管，比如各类客户档案。 （2）时断时续。分配的工作总是不能一气呵成。 （3）事无巨细，不懂授权。 （4）偶发延误。要避免这种情况发生，办法是预先安排工作。 3 T# \2 B5 i- y: Q: b$ Y* H（5）懒惰。你可以使用日程表或使用周工作计划表；或在家居以外的地方工作；或及早开始。 $ R4 X2 C1 B4 n" P" W0 t（6）活在记忆里。对过去犯过的错误和失去的机会耿耿于怀；或者空想未来。 （7）患得患失、瞻前顾后、拖拖拉拉。 （8）缺乏理解就匆忙行动。 j" Y8 W) B" g（9）消极情绪。消极情绪使人失去干劲，工作效率下降。 （10）事无轻重缓急。 0 ~2 l8 Z; `, S' ?9 {另外，以下原因也会造成时间浪费：承诺太多，贪多不烂，夸夸其谈，家务繁杂，应酬过多，个人组织能力不佳，缺乏目标，缺乏优先等级，缺乏完成期限，授权能力不佳，权力或责任界定不清，缺乏所需资源等。 m F5 g) `& G$ P" R) l4 Z 2、 时间管理的哲学 - q; `. r8 s/ e; \（1） 培养个人的时间管理方法。 $ J$ L8 R6 n0 A- |0 K（2） 要有远大的眼光。 （3） 要有延后满足的能力。 （4） 培养个人的特质，在行动中自**练。 （5） 学习微观，以每分钟来衡量时间。 （6） 学习如何说“不”。 （7） 要记住时间等于金钱。 ' H! M. R: E- P, ^( S0 V（8） 要以每小时的工资为基础，来衡量每一件要去做的事。 $ M1 b1 O' ?; L+ r（9） 完成较高价值的工作。 3 o( o& O# g/ J. }! y（10）时间管理是一生的技巧。 （11）以榜样去引导部属。 （12）平衡与适度：放松、休假和运动。 8 S" U) d- P' b1 l（13）确定目标与价值一致。 : Q; @8 A! q- Y8 p) A, s: ~( d2 n 3、 时间管理的方法 （1）时间管理的第一条：守时。 如果你不守时，你就没有影响力或道德的力量。你就没有办法获得医生、药师、院长、上司、职员的好感。戴尔·卡耐基有句话：如果你想结交朋友和有影响力的人，就要准时。 9 T t2 u+ q5 v2 e（2）时间管理的第二条：找出“时间不够用的原因”。 & t( |/ L: s gA．每日工作的开始时间？如果你总是下午3时开始工作，那么你的时间可能不够用。 B．平均每日工作时间？如果你每日的工作时间少于4小时，那么你的时间可能不够用。 C．平均每日拜访的客户数？如果你每日拜访的客户数量小于4个，那么你的时间可能不够用。 # N. o# M5 U* r% z; vD．与客户交流存在障碍吗？如果你与客户的交流确实存在严重障碍，那么你的时间可能不够用。 E．每天用于思考和准备工作的时间有多少？如果答案是没有，那么你的时间可能不够用。 F．对产品知识掌握的情况如何？如果掌握的情况不理想，那么你的时间可能不够用。 G．你是不是做了太多无意义的事情？你是不是在某些事情上耗时太多？你是不是做了许多应该由别人完成的工作？如果答案是“是”，那么你的时间可能不够用。 " b9 j) J( z6 B4 Z% k( t# p, k（3）时间管理的第三条：发现时间管理的决窍。 A．了解你的工作内容， B．发解你的任务和工作目标； 0 ]$ }) v0 E. ZC．避免不必要的、重复的、低效率的工作； D．预约拜访。 & H) H; X, d$ N7 A2 T( ?E．交叉拜访。 F．使用日程表。 G．做好协调，工作分流。 H．在处理重要而耗时的事务中感到厌倦时，改而处理其他杂务。 3 E0 n, L6 f& u4 k0 P# [; xI．不浪费零碎时间。 5 W& V4 w, x4 x- C( rJ．处理好工作与生活的矛盾。 ; l- u, N$ b& ]' v/ RK．尽量减少不必要的对外应酬，必须应酬时设法节省应酬时间。 4 i1 t' f6 ]/ E+ ~L．充分运用上下班的搭车时间。 3 Q0 }! t7 E6 B+ V: e1 [M．设定最后期限。 6 X% [8 }+ s* h * ~4 S% d1 Q' ?: [! ?: Y4、 确定事项的优先顺序 “优先原则”是时间管理中最关键的原则。在确定每一天具体做什么之前，要问自己三个问题： A．我需要做什么？ B．哪件事能给我最高的回报？ C．什么能给我们最大的满足感？ 设定优先次序的方法是，将事情区分为5类： & W% B9 l3 r$ p% s. f# QA=必须做的事情； B=应该做的事情； 2 E0 l$ F; w/ f6 \. W+ EC=量力而为的事情； D=可以委托别人去做的事情。 E=应该删除的工作。 最好大部分时间都在做A类及B类的事。 7 X9 v0 k$ g' Y. o! Z7 L1 o, ~ 9 P! T, Z8 m1 `! `: {5、 有效拜访 ; I c( y" g( d2 Y（1）制订每次拜访计划可以节约宝贵的时间。 工作时间（100%）可以分为直接时间（44%）（包括宣传时间12%、商谈时间24%、契约时间8%）和间接时间（56%）（包括交通时间31%、等候时间17%、休息、吃饭时间8%）。制定好正确的行动路线可节约交通时间、做好电话预约可节约等候时间。从而缩短间接时间，延长直接时间，提高工作效率。 , T" m9 d6 k# W4 u（2）有效的拜访和沟通，建立良好的人际关系，可以节约大量的时间。 - a6 v& M. B! Z1 l; y" U不良的人际关系会浪费掉大量的时间，医药代表都有这样的体会，越是销量高的地方，越节省时间，与客户的关系也越融洽，而大量的时间其实是消耗在关系欠佳的客户那里。 二、 目标管理 / ~5 b) o3 K* }6 s, _6 o' j 2 q1 x/ L# l5 b1 c6 _9 i6 q对医药代表而言，通过订立一些目标并时常提醒自己，激励自己，也是十分必要和有益的。 ( q( ]3 J- ~* }4 s' D) ?目标管理的意义，在于帮助我们有系统的朝目标前进。 ; H- m1 P4 B. d$ W' e 4 ]; r' Z( v! P5 f3 V$ |1、 人生需有目标 （1）个人和家庭：这是生活的诱因。 : N- o9 j' s3 y（2）职业生涯和财力目标：这是生存与发展的手段。 / k) E$ U9 B7 k4 d3 a& i（3）个人发展和专业发展；这是人生的成果。 2、 不愿设定目标的原因 " r8 s/ j: q/ ]' k（1）恐惧心理：目标会带来压力和责任，有些医药代表担心，万一达不成目标怎么办？ （2）得过且过：这部分医药代表没有把医药营销看作一种终生职业，甚至没有把营销作为事业来对待； （3）行动=成就的心态：每天你都能够看到有些医药代表穿梭在医院和科室之间，好像很有成就感。但是工作效率低下，销售指标总不能完成。 * O* u0 M5 Y! P2 L7 O 3、目标的设定 （1）先拟出你期望达到的目标。 ; U! H; c" }" L% P（2）设定优先顺序。 （3）拟定行动计划：一个书面的行动计划是必需的。 （4）对计划设定优先等级和先后顺序。 7 b2 J m, d3 \6 ?（5）排定时程表。 （6）制定达成目标的期限。 （7）马上行动。 0 ^" W' X- C1 |8 u% U0 ?. m7 g 4、目标设立（SMART原则） 9 }/ q/ K7 Q7 N" J目标要具体。（specific） 目标必须是可衡量的。（measurable） 目标是可能实现的。（achivable） * {) Y5 j- F/ D( w9 s目标是切合实际的。（realistic） 时限性，一定要设定时间表。（time）