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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例
9 e! O# C) r0 p' ~* q王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
  Q) M* U& [2 a1 M7 x% B3 J! d李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。3 _" e* t: L3 Y" V+ g
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……! m$ [' J# ]( M! L: f0 s% W2 n
你发现了什么管理沟通问题?
9 d& D+ i/ d" G# O: j5 R+ E* W2 r
( W9 ]2 }2 n) _案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例! S+ V  |0 B) q9 d5 ?  `
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
' u1 o7 O( Q. d5 X& d6 o9 y) Z+ Z刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。* g  e2 g! A0 Y9 P
张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…
0 z+ I9 X8 t7 R' K5 h你发现了什么管理沟通问题?: h( F, w% D5 R+ h, r

; _: l# i( Q& R4 U: B6 j4 r案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例' u6 ]; b3 v8 W8 C+ N  f
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。7 k4 h6 {2 H( Z4 ~7 h7 H) u# c
张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
' g( X0 h+ G: ~: v4 c. L' E' ]李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
( H3 g* X" G& n% l$ E" Z& ^; D张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
/ }  ?. ]2 v; C: O- k5 \) l你发现了什么管理沟通问题?
0 u7 ^& P, v( a- ^& I) [0 ?, a
案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
, v6 V: X& d% U! S7 z三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。" a2 p6 ~1 R. @
四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。
3 b" c& z" T3 W4 j. P; N- ]; E三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。* v! q$ \- B+ j# ]/ d, x
四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。…
2 F; r$ B" j/ U! o9 ^2 V5 X! u$ b* |你发现了什么管理沟通问题?- q' p: o0 n% n5 f8 n/ Y; y
) q: B3 E, G9 G- B
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。) x9 f! k1 E+ D+ J3 J
( L: N  X$ }' q! c
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。, _0 Q  Z! U* ~  Y8 q5 ?9 i+ n
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9.22-23日九型人格走进北京!

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最佳辩手

沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:1 _5 A5 \. y4 V, u) y4 }  O0 r
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,+ P$ c& w2 n; W2 `2 ?
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】( q( z- L7 `; b! c& w0 T
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)
" b5 L$ L9 f$ i% b李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。1 L* u9 N0 A6 {  V/ e% ~( E& ?
王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!: j  j6 s: g% r

" r+ Q* Q3 f8 u( Z! ]. g$ N- d更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。
1 d3 u( j# r; X1 v
: N9 X& T7 e4 G2 ?& p/ w5 D案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】$ ~5 y. I4 k/ ]9 P
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!8 y6 z3 Z* K, t
刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。: S! Z; q$ ]: Q( N
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!: B8 R3 [3 t$ v  u$ q; B/ Y( d
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。# I" Q$ L2 y' n3 V
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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