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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例
& Q5 s- @2 R2 r6 f6 g3 {王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!: e! a* ?" J" z  e( [
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。& p7 `" O1 I, W6 c% P
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……
. j5 H7 L" z6 @; Z2 I7 Y你发现了什么管理沟通问题?
7 y. i- n, \+ \+ a9 L0 Y7 S# g0 l$ [! [. o8 |
案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例
" `* B& \9 c; O' X+ q# b3 ]张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
4 @5 M: `1 j# Y9 q& x) ]9 H6 G刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。$ S+ n. y5 o# b6 I5 n2 c
张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…
+ }- r7 M: n- \+ {/ d, Q你发现了什么管理沟通问题?
  S8 c* N' M2 Z* Z; p/ B/ \; }+ b+ K1 k% h: q+ r5 v9 W0 N0 c
案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例
# P2 ~; S8 N: M李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
# W3 U8 b& \) ~8 \0 \张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!) v) U9 c5 U4 }
李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
: o( x7 L! l# H1 N* s张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…% @6 I4 x" A* i
你发现了什么管理沟通问题?
' B; p5 j3 r) \0 n) S7 Z5 Y" V: w* f7 i  j+ j
案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
# W1 O" [; a: D) E三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。/ C* U; B3 B( u9 `7 R2 `
四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。" a. n( t# |- n/ Q* |! f
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。$ D, W. A2 L, I% L
四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… # q% L+ f2 J9 A6 d
你发现了什么管理沟通问题?; b& I& R9 N1 w7 H% |  Q: g7 v
% S. T9 q$ v0 G* g
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。* S: M7 y4 o. p( q( z, }: c% J
, I& R6 n1 W6 [3 Y) t% C
(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。& Y1 [2 R2 x* v  Y# G7 L
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9.22-23日九型人格走进北京!

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最佳辩手

沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:3 q/ J, @6 }; X; |& Z! f6 W
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,4 W; ?2 a$ {0 m  y2 I* ]
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】. i. R- q) j% Q2 Y6 P
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)
0 F, A% D. ~7 C1 ~) H+ V& i李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。  i/ }" z2 o9 z* b
王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!
. s+ Z( V$ I4 e8 W$ ~
  J  x, h9 B& u" o更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。
9 c  E8 p: g$ {/ C# m$ Q( R, i0 |2 B6 D
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】" ^8 D9 A% m) i, w9 L5 u
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
; Q3 S: M4 u8 f% Z# T6 T' {刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。3 S% `+ A6 ?: |  H. F& t
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!( r5 @  c1 O% I% E( m3 y* m# T8 G1 k
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。) k6 W% N- r% U( S
   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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