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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例& V7 h$ w2 h) X; \
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
) H# z% ]9 k$ x- p李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。6 J$ _9 o' A3 b
王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……3 Z. ?/ h3 [& l+ J/ E# x
你发现了什么管理沟通问题?
1 L$ v2 B. \0 i% k
' N* K  \) @: g+ p案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例
) U& K6 S6 `6 C3 k; G( F张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
, D  N% ]0 a, L, x刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
* }; h  D  J! [' U9 T张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…
7 X* k! m! @) D* j2 x你发现了什么管理沟通问题?
$ L1 j. K% ?. N3 o/ O1 ~. ^
! }- n, t* n) \. W& m+ J案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例* c! p8 }, L" g2 m( i. s
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。
2 \* t; }! z  z' P' l% O, Z! Q张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
! ~; ^5 _4 R6 b9 @' i. `李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
' d) p& x1 k5 v. Y6 t3 t张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…
7 O$ U* i0 [- U  @. g+ T* h你发现了什么管理沟通问题? - H; I( m, `) Y9 p! g, u, x  t
3 z( A0 h6 y- O5 ]; W
案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
: T# Z: {: ~) Q& j% h! ?% f. c- x. K% k三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。( X6 n) o3 f4 C. Z! q) J. W, P
四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。
3 T) r! P3 t+ x三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。
: f' h) r" L% n9 f( z% o$ z四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… ( G* F* v% R2 m. C& K
你发现了什么管理沟通问题?0 ]( K% q1 Y$ _- O6 e- [

+ l2 f7 Y% ^* |0 ~9 C$ r8 D" @请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。: Z, t* c2 F  `

2 {% T8 B9 k4 n(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。8 H8 c% H( k; ?' T
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9.22-23日九型人格走进北京!

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沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:6 h  A% \- B! k
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,
* g8 e& ~1 a# M% M( p案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】7 P( B8 j, L0 k- S# N" `# K
王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)
; A9 i. M7 s4 @# q! z' }李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
. p- n# s+ B- E2 Q王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!  _, o5 Z& O  S" C7 X

7 w. l1 q9 i" n" v更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。
# q+ }5 s2 M( v0 r! _
; ~/ U( y- {* Q/ S案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】4 M# R, ], K* C3 Y  w
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!2 n# c4 Q+ M( {; U! B+ {3 D; W
刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。2 v. f! ^$ t6 O! X* E- i
张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!" [6 w5 \; o( H; i$ k. p3 Y. @5 S& g
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。
" ^. k8 `7 q" ]   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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