员工离职面谈

doudouHR0109

从另一个方面想，至少你增长了与人沟通的能力

萧然1983

其实我们做离职面谈，一方面是了解员工离职原因，是了解员工真实原因而不是口头提出的应付的原因。二是对于员工提出的问题，哪些是真实的？哪些是员工片面理解的？哪些是可以改善的？哪些是不能改善的。
  最后做面谈，那就要有总结和汇报，对于员工的问题，HR要提出改进意见报到上级去审批，而不是只提交调查结果，让老总自己想办法。如果汇总交了，方案交了，领导没反应，那就要去和领导进行面对面的沟通了，因为什么？这个工作如果只是个形式的话，那就不如不做，既然要做就需要有反馈。这也体现一个公司对于员工的尊重程度高低。

yangxingchao

萧然1983 发表于 2012-4-25 13:59
其实我们做离职面谈，一方面是了解员工离职原因，是了解员工真实原因而不是口头提出的应付的原因。二是对于 ...

4 [5 s) z  ]( W. i( M萧然说的这些，我都有考虑，但没有实行。主要是基于其它方面的考虑：我的直接领导负责HR方面的事务，个人感觉他在工作中始终坚持一个原则”多一事不如少一事，我们维持现在的工作状态就好了，不要给他找麻烦“。直接领导的领导是从生产部门调过来的，之前没有HR从业经验。个人感觉很多时候还是在生产部门的那套管理方式来管理HR，对HR工作不怎么重视。所以，我在面谈报告中就没有涉及到改善建议，至于反馈，之前也问过直接领导，他的意见是每月给出报告就好了，是否有反馈不关我的事。按照正常反馈流程，我不可能直接去找领导的领导要求给予反馈，如果真这样做了，估计我的直接领导也不会待见我吧.....

yangxingchao

yangxingchao 发表于 2012-4-25 14:10
/ Z! i: ?/ `$ ], Y萧然说的这些，我都有考虑，但没有实行。主要是基于其它方面的考虑：我的直接领导负责HR方面的事务，个人 ...

换工作是迟早的事，但现在还不是时候，呵呵

yangxingchao

弱弱的问一下，怎样使用马甲啊？
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chlfy

% H5 h( ]4 D2 }2 _* j" E我和楼主有同感啊
/ v' r! u# g0 M* H$ x. W" N% E有时候一天谈了8个，我一天就没时间干其他的事情了
8 K* }" K5 O6 g8 ?! U  H0 h' O6 J而且每次的面谈分析报告给了老板
* E0 o" G5 ~0 K# R* S从来没回复过
8 f& @$ O2 ?2 E: W9 i3 L也没任何的改善措施
0 o. H, h+ v( i5 y& Q越谈越没心情谈了

yangxingchao

chlfy 发表于 2012-4-25 15:45
我和楼主有同感啊
4 i0 h: }( J* ]0 X& _有时候一天谈了8个，我一天就没时间干其他的事情了
而且每次的面谈分析报告给 ...

+ w: o2 @$ p! L( [5 G0 r0 E8 c面谈8个人要一天的时间啦，佩服！
  O+ n$ H) U: C9 H我刚开始做面谈的时候基本上是一个员工15-20分钟的时间，面谈地点都选在各个车间。因为面谈都选在员工加班时间，生产车间反映说员工面谈时间太长，耽误了工作，车间的基层管理者对面谈工作都产生了抵触情绪，也不是很配合。有时候让她们帮忙找一个员工，我等上10多分钟也是有的。后来一个员工争取在10分钟内完成。不知道这样短的时间能问出些啥。不知chlfy一般都怎么跟员工沟通的，咱俩也交流交流，向你学习学习，呵呵～～～

xxyy771564

“与本地区的其它公司相比，公司在福利待遇方面稍有优势，员工离职率也比本地区的其它企业要低。公司的管理人员很稳定，一线生产员工相对来讲要多多了。”
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  u6 t, @" k( V' R# t假如生产、技术、销售，你公司在销售模块做得相当好，比本地区其他企业都要好。请问，这个时候，你的工作重点是该继续在销售还是提升公司在生产、技术方面的竞争力？
! Y4 P# }* e8 j2 Y4 l4 F7 H
可能举例不好，但我琢磨你的上级或者老板是不是这样在考虑问题？

所以我建议楼主是不是应该增加与上级的沟通，如果情况确实是这样，那么往后该怎么开展工作才能将工作做得更好？如果情况不是这样的，确实是上级不予理睬，那就更应该多进行沟通了。
# x. ^: ^4 a, O
另外，我资历浅，最近一直在逛论坛学习，看到过一位前辈分享一句话：做人要沉得住，做事才能稳。

danen5525

我个人感觉好多都是主观的想法，其实生产制造企业，因为处于发展初期，或是成长期，好多老板更多的关心的是成本，我呆过好几个纯制造企业，就象LZ说得，如果离职面谈是跟一线谈，基本就是生小孩、回家建房子、回老家发展、跟主管和不来，如果纯粹的是因为工资或是公司氛围到好谈了，你说这些原因你谈什么，你跟老板建议什么，而且很多时候你的建议需要成本的投入，文化的改变，光一时很难改变，老板也不愿投入这些时间或是成本去做这些看不到明显回报的东西，我做员工关系时，有时早上员工打架，靠下午再来一笔，中间还带个工伤，你这边还没有调查处理完，下边又在等着你了，你只能郁闷！至于LZ面谈的这笔事，我的感觉就是老板就是看看你的报告，知道有这些问题，了解一下，至于要具体如果处理，唉声叹气~~~，建议LZ还是换一个环境吧

redstard

yangxingchao 发表于 2012-4-25 13:41
这些渠道公司都有，即使公司总经理知道了这些问题，我的上级（非直接领导）也会想办法在总经理面前敷衍过 ...

你不是以本人名义而是伪装成基层员工发的邮件，其中包含了各种渠道不是只针对离职面谈，你的上级就比较难怀疑到你。然后要是这样直接向最高层反馈都没用，证明你们公司离职面谈根本就没有必要进行了，楼主可以趁早另作打算。