求助：如何应对攻击性强的员工

zdshuai001

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有一个员工，做技术的。

6 w5 u9 O4 V- V/ D以老员工自居，对别人的工作指手画脚，总以为自己的想法是最好的，时常独断别人的讲话，不弄清楚事情的经过不动脑子直接就说；
别人不采纳他的意见，以其他事为由找茬，攻击他人，先后有3个人，其中一个当场骂起来；
对他人有意见不当面说，背地里跟不相关的人议论；
$ W* G2 Y  e: v5 L. h拉帮结派，原来是个小组长，工作原因被拿下，组里有几个跟他关系好的一起起哄。

他的实际工作状态我不了解，无法评价。我们公司人际关系比较简单，他们的部门经理是内部提拔的。人力方面有招聘，员工关系的工作，经理不在本部工作。本来想这个人不理会就算了，但是今天中午吃饭时不经意听见他又在非议别人。
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3 l! _6 N2 c) m; w很头疼啊，各位同行有什么好的建议？

yangxingchao

这种人到哪里都有，最好的办法是把他边缘化

zdshuai001

yangxingchao 发表于 2012-4-25 16:43
# H4 Y/ i+ P! U这种人到哪里都有，最好的办法是把他边缘化

7 F1 y% S  U( F  d: q6 Y/ U如何边缘化呢？你不理他，他找别人说去，到处散播不满。别人不知道真假，往往会信以为真。

icewolf_su

1、由其主管郑重的与其谈一次，告知问题所在，期望其改善
2、一个自以为是，不动脑筋的人我认为做不好技术，你留他干嘛呢
3 K4 a) H4 ?  \( L

yangxingchao

zdshuai001 发表于 2012-4-25 16:54
$ S5 o' O, p3 R3 ~9 ~% w; a如何边缘化呢？你不理他，他找别人说去，到处散播不满。别人不知道真假，往往会信以为真。 ...

我说的边缘化并不是你不理他，而是要让大家都不理他，他的话无人可信。调岗也许是比较好的办法，让其自动流失。

dmluo

林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
  Y* W# v/ l; U6 v# t" N一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的了：
1）、首先要了解事情的真相，哪些是真的，哪些是他造谣的。
; Z4 x" i$ o" ^* ~# @& L2）、要了解他有什么好的意见，可以改善团结合作，提高工作效率，建议他写一封建议信给到员工关系组。
3）、告诉他，他的评论已经严重影响到团队的合作，多人投诉他。。。。。。，
& D6 @; w8 u! W! [. Y; |9 Z" m+ U8 R4）、说些不好的谣言对他有什么好处？损人不利已的事情不但没好处，反而会给他带来麻烦，损害公司名誉有什么害处，可以跟他说明，不给予改正的话按公司规章制度处理。
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* F* f% `9 C, I9 i* K0 _% ^" I二、在开员工大会上批评这种不正之风（当然不能说是哪个员工了）
9 S+ Y) g7 [! A$ T6 z6 X" ^8 L! C
. X6 k& ]7 l/ \三、下策：以上情况不改的话，让他每天上8小时，不给申请加班，让他拿基本工资，这样他拿的工资少，全体员工都会明白公司的立场，其他也不敢再乱搅舌头的了，他的言词真实情况就少具有影响力了，此员工可能会因为工资太少，这种情况下，大部分人会自动离职。
. P  d5 Q$ M% x: p
$ R& p3 n- Q2 i# e, f+ }  s四、下下策：如果情况恶性循环出现的话，最好现录下来，一定要写清楚情况，然后协议解除劳动合同，但这样的情况公司会存在很大的风险，尽量少避免这种情况出现，协议终止合同的话，像这样的员工，开始跟他谈得好好的，回头就去申请仲裁了。
( T% ~4 S" V( t      如果他是有意制造这样的事情出来，搏炒（因为有补偿金）的话，尽量避免终止劳动合同，以免后人有雷同情况发生。

zdshuai001

yangxingchao 发表于 2012-4-26 09:11
  n* K: F$ _- l5 \% b; g8 m7 z9 Y我说的边缘化并不是你不理他，而是要让大家都不理他，他的话无人可信。调岗也许是比较好的办法，让其自动 ...

  S* q- b5 z- t+ |THX。有待进一步的做工作了

zdshuai001

icewolf_su 发表于 2012-4-25 22:17
/ Z( c) o6 ^. F1、由其主管郑重的与其谈一次，告知问题所在，期望其改善
6 B! Q1 X  n7 ~7 M# o. U2、一个自以为是，不动脑筋的人我认为做不好技术 ...

明白别人对自己的评价会让他有所收敛。THX

zdshuai001

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
7 L. E1 b" P$ Q" ^6 n3 t林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
$ M3 X2 g' ?# E4 V9 ~8 H( \一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

; C# |( x; u$ Y& z很全面，非常感谢。逐条实施。

奋斗小鸟

dmluo 发表于 2012-4-26 10:18
林子大了,什么鸟都有的,对于这样的员工,可以采取几种方式来处理
0 t. }0 g% B: J! ~8 n一、员工关系工作人员是必须要去与他面谈的 ...

& H( B9 h& J! J. c: M方法都可取，谢谢分享