招聘总经理的真实试题，大家来试试

静水之源

这些题目还是很有挑战性的，期盼参考资料！qian_er@126.com[em45][em45]

我是故乡的云

有没有精彩我答案呢？

秋枫一叶

呵呵，这个试题好象很久以前的了，下面是我一年以前的答案 8 d! W8 U m6 ]& U4 O 1．答：提醒他反思“被盗意味不满”并交其自己处理公章被盗事件；观察他的性格特征和工作方式，找出其优点（这样的人肯定有不少优点）；绊脚石是因为其位置不对，思考什么样的岗位更适合他专长发挥；与老板沟通，不是攻击而是客观评价，策略性的建议他出任更合适的位置；沟通不成，合适机会再次沟通；老板仍然拒绝，改变思路，与人事主管沟通，肯定成绩和优势，给出一些建议，帮助其共同改进，如果引导得当，可以改变一个人！ . G- V0 o! k8 @2 a0 K: L2 i N/ ^0 L D/ V9 c8 y L2．答：不要急于在上任之初就“新官上任三把火”，至少需要半年甚至一年时间才作大的变革，其间主要是观察和思考，当然要与老板沟通让其理解你的稳重；不要以轻言否定，抵抗是因为利益，改革需要步骤，方案未出台，但观念和意识要先行，多提及，多酝酿，多征求意见，兼顾各方利益，或许反对意见真的需要吸纳；在与老板充分沟通并得到坚定支持后出台方案，坚决执行，这时候不要妥协！ 3．答：人应当被尊重，也可以被改变，尊重部门主管的意见，如可，可以与女工亲自交谈，给予其一次机会！ % l! L* ~+ `4 p9 s5 B2 o _# |( j/ X2 W- T, u! e " s3 _7 r. H5 J+ t1 [4．答：食堂的事属于日常行政事务而非总经理亲自抓的工作，提出一些基本看法具体交由行政经理去处理，基本看法包括：作为一名员工本人对食堂工作的看法；评估员工反应问题所揭示的深层问题；要给予员工积极的回应，建立信息反馈沟通的管道；食堂工作永远不能得到所有人的满意；不能满足员工的所有希冀，因为欲望无穷，但保留发言和宣泄的权利！ / r; L/ R* D* k 5．答：会。注意公司是否建立费用考核或者包干机制？让流程和制度来决定了而不是事事都要签字批准！1000以下可由部门主管或者财务总监核准即可！ 2 t+ B, D/ q. l) ?" {3 j! Q 9 v+ b+ J1 m, Q9 s. g# s; n8 @6．答：如果直接批示，属越级管理，此事应由采购部主管决定，如采购部和财务部争议并提交总经理处理，仍然予以同意。提醒财务建立提前支付货款扣息机制。有二个基本观念：充足理由情况下应该给予采购部一些灵活性；供应商也是公司的客户！ 8 V( {1 A: _+ w5 E ) N- d# }0 _) K+ L. J: N4 U 1 f# Z! N! C$ k7 i* a2 r7．答：清晰的知道自己的应酬费用权限；改变惯例之前需要和老板沟通，某种意义上这样的事情需要老板出席! 真的发生这样的事情，审视自己是否越位，如是作出自我批评，自己承担超计划费用；如否，与老板沟通这样做对提高员工积极性和凝聚力的意义！ 8．答：规定是人制订的，并非一成不变，规定应当具备弹性，追求的是效率和效益。此事不会难坏了我，这样的事情也不应该是总经理做的！立即让物控部和财务部（或者制度制订部门）沟通，改变制度！轻描淡写的将此事提及给老板，注意用数字对比，价差二元明显高于资金占用一月的融资成本且如果数量庞大明显大幅降低成本！ 0 v I; I$ f! r5 d* _0 N7 V* E' _9．答：总经理很差劲，因为这时候更需要总经理的坚定支持、共渡难关，哪怕是语言上的！老板有过人胸怀，识用人之道！ 9 X" ?7 [! ]& i( R- K6 G 10．答：无所谓，如果不急需现金，选择股份，选择现金同时说明真实原因不是基于没有信心和短期视野！ 6 L' W! C4 I* P. C 11．答：对郑先生说：要尊重发妻，对家人要好，即使离婚，也要关心；对郑太太说：尊重个人选择，如接受，维持现状并说服郑先生多谢关怀！如不接受，离婚未必不是一个好的选择！ 12．答：佣金永远已经在采购成本里；数额小，推辞掉，并提醒自己的做人原则和评价标准；数额大，与老板沟通，以公司名义接受，调减采购成本或者转作总经理特别奖励基金，促采购部与此供应商压低单价或订立正式的返利标准！ 4 x+ g- \8 ^) o% ?8 m2 ]$ i0 r 5 z& Q* H% n0 j3 i) X13．答：销售部门、专人负责，即使有自己的物流部门，但要由销售部门一致对外！物流公司按产品的销售价格赔偿！这事情也不应该总经理亲自负责！ 14．答：1、建立自己的中转仓库或者物流配送中心；2、租赁物流仓库，自行配送；3、委托专业物流公司进行发送！建议选第三方案！ R4 M) h* j9 Z9 E& X$ Z8 _ - N) F# V! H9 P4 g) _& \% ?* ~15．答：这应该由销售部门或者储运部门解决！他们会更专业更富经验！要根据包装物的承重来考虑而不完全取决货物！或许自己独立空间也是一个不错的选择！ 16．答：最快最安全的，如空运！因为铁路或者汽运中间都有不可预计因素！超期望满足客户需求才能获取更多的市场价值！ a! q4 U+ h/ ?$ Z# C# @ " I4 d* u5 L; }9 R: g3 L3 _+ A 17．答：第一家不接，第二家可以接洽，是否合作取决于公司的产能以及是否会引起市场冲突！ ' @8 W4 R, S* Z 18．答：这才是总经理需要协调和管理的工作。与电源厂家高层进行协调和沟通，致力建立长期合作伙伴关系；如坚决不可，招标寻求另外有诚意的供应商，这是评价和引入别的供应商的最好时机！如果费用过高，在考虑毛利水平可以接受的情况下，可适当提高采购价格也要促使电源供应商拿下此认证，因为这是一个大市场环境的问题，肯定有供应商愿意抢先一步！ 6 q# k4 X! r* B5 x; z# k% V* D- L& K 19．答：如合同到期日不远，可以再给一次机会并帮助经销商拓展市场，如果合同到期日很长，坚决中断，如果合同附有补偿内容，需要亲自面谈沟通将此降到最低，并做好法律准备！ ) x1 j5 n9 B, Q 20．答：渠道营销和网络营销不应该重复，网络营销是渠道营销的重要补充！公司应当建立统一的营销平台，当然也可与知名网站合作，但交易的完成是基于这个统一的平台，这样可以将网络营销的物流配送交由传统渠道去处理，不但可以提供更好的供货效率还可以获取更好的服务，当然要考虑经销商的利益，如将网络营销的量计入渠道营销获取返利！冲突会主要表现在价格上，或许网络营销更便宜。冲突永不可避免，只要控制在经销渠道可以承受的范围下就可以，适当的冲突有助竞争！ " K* ?8 O+ N7 o; U. I9 O) z / l9 ^. E2 W& @' L1 V- C2 H6 R21．答：为稳住市场，必须正视和重视这个问题，但解决之道并非是跟风直接降价，可以变相的促销或者返利应对当前的恶性竞争；同时依据公司注重产品质量和新产品研发的优势，适时推出低价位产品（保留主要功能不降低去掉附加功能的策略）回应市场，更要作好老产品的质量提升和功能改进以及售后服务等，或许这是一个树立高端产品和形象的机会！ t0 I8 p& p2 L7 ~# c6 w, V$ F22．答：超市也应当交由经销商来运作，超市量小但是影响力大，说服经销商改变营销方式并配合他进行超市促销，因为这样提升的还是公司的品牌形象。除了大客户不赞成自己建立直销渠道。 , ?+ U$ B6 ]! j( [9 a& Q23．答：用质量稳定、性价比合适作为入门卷，而诚实守信、良好的沟通、致力长期合作关系取得对方的高评价！ ; |. x+ n o; k n0 K24．答：条件并不充足，什么样的公司什么样的客商都有关系，建议大概如下几种：1、个人佣金，2、商业折扣，3、降低价格，4、帮助建立客服机构！

lhqqq

能否发份答案，lhqlhq1084@hotmail.com，谢谢！

ayaya

[em49]

qkqfzwz

别人怎么答得呢[em09]

大培

挺有意思的,请楼主给我参考答案参考. 5 U6 w& [; A% Q* }: o/ g3 K. V6 t谢谢! helentj66@126.com

一二一

期待精采回答

一二一

精采!不知秋叶一枫的答案最后通过否?[EDIT]用户“一二一”于2005-3-29 16:34:10编辑过此帖。[/EDIT]

like904

因该没有标准答案，只是考核新任领导的领导能力而已。