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8楼
发表于 2012-10-31 00:04:05
|只看该作者
|楼主
培训从哪里开始?) _& e, {3 a0 X, c; k% x2 t
2 L" F+ G& c0 J' t
/ x) w R \ X 随着企业对培训工作的价值的重视,越来越多的企业开始建立培训体系,培训管理逐步走向正规。$ M6 E7 o8 j M# ]- q. N N/ S
在建立培训体系千头万绪的工作中,往往最迷惑的问题就是:应该从哪里开始?.
6 a2 E }# K0 P" Z* h4 F 如果您填写了上面提到的表格,不妨来对比一下。
% ?$ _& E4 c/ g" K; U. v" d( N 下面表格,左边是哈佛大学针对七十余家机构的专家所作的“培训相关工作重要性”的调查结果。右边是笔者的观点。我将围绕这个调查结果,以及两张表的差异展开讨论。8 c2 O/ }8 g* O+ \3 y
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4 v6 I7 T7 U; W6 P1 q 为什么“培训后-主管”的工作是最重要的呢?$ F! {% k+ v- h& @, Q8 w
看到这个结果后,培训经理的第一反应往往是:以终为始。
" C2 N: J# G8 N2 N 是的,恰如“七个习惯”所言,着手做任何一件事前,先认清方向。这样不但可对目前所处的状况了解得更透彻,在追求目标的过程中,也不致误入岐途,白费工夫。这也是结果导向的实质。:' t, l2 x) T* y/ L/ Y
很多培训经理认为,规划、设计培训,是培训工作的开始。那么,我们该如何做这个规划、设计呢?)
) `7 J7 Z' P1 Z$ t5 s9 Q) }6 h# Q* H. P c, o
企业培训的目的是什么?期望达到什么样的培训效果?这些问题的答案,恰恰是培训规划、设计出发点。4 @5 C$ l/ H6 V- K, |* O
所以,我们要在培训规划、设计中包含培训评估的内容。和其他的管理工作一样,制度和执行不是最重要的,最重要的是检查。如果没有事先规划的评估,也难有满意的培训。这也是以终为始思维的一个要素。& a5 x5 Z/ A0 i% D
同样,我们不难理解“培训后-学员”排第二了——他们是我们这个“终”的承载者。
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