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素质模型和工作分析之间的区别
" h, I0 g* Y. ^/ w 3 d9 C1 }) z) |; T& C
1)研究对象的不同 3 H: s; b# v. H0 K% O7 g) E q
* ]1 s3 [% Q8 o5 S6 b6 @" M
工作分析主要是针对岗位研究，分析为完成每一个岗位中多项任务的所需要的技能；而素质模型的建立主要是对该岗位接触员工的分析研究，找出做好这项工作的关键能力、知识、能力和人格特质，主要是集中在人。 $ e- w- f. W# A/ M4 V
; }' ?8 }* R5 G& i8 _% w* F
2)分析的能力的期望不同 6 m! e' A# o0 A4 ]1 l3 c6 h
工作分析集中在为完成该岗位工作的有效表现和该达到的能力；而素质模型主要集中在杰出员工的优秀行为所表现的关键能力。 , N! `" i3 x$ O& N( {
3)表现的内容不同
: Z' I$ ]3 E1 S4 y' W 工作分析的结果是列出该岗位工作的每一项任务，繁琐而全面；而素质模型主要是表现出该岗位杰出员工潜在的特征。 4 N% F; T: `; }6 D
4)战略意义的不同
8 A& B. r$ g U- A( ?9 I% E+ p/ a3 m 6 m7 t7 Q7 X! s4 F1 i9 m
素质模型更强调企业的战略规划和企业文化对员工的要求和引导作用，比如：公司要求创新或团队精神，必然会把创新能力和团队精神加入每一个岗位的素质模型中；人力资源部作为服务部门，必然会将每位员工的服务意识作为人力资源部每一位员工的素质能力重点要求，它比工作分析更有引导作用和指导意义。 & Q% w4 v+ V1 f* N3 j: C# z% K! j
6 L( o* G9 B2 C- {' F 通过以上分析比较，可以看出素质模型方面的共同点：
' Z1 @- I: Z0 K0 D5 L M 1、优秀员工所表现的典型素质和能力
k+ v, P7 J/ q 2、企业规划和文化的要求
8 R- Q" C- [" J文章来源：www.aq800.com HR资料工具共享中心 lyq185 |
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发表于 2005-1-15 02:08:00
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