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奋斗小鸟 发表于 2012-7-27 07:39
那我请教一下你是如何做到的呢?
这个问题跟很多因素有关系。可能我之前说的有些绝对了,也有可能你电话打得没问题,但是碰到了白痴还是会问这种愚蠢的问题的情况发生。但这种应该是个例,如果你打过去十个有九个都问你工资多少,那就是你打电话的方式的问题了。
其实要打好邀约电话不是很难。给你简单说几点,你能做到的话我相信会对你有帮助的。
1、应该有一套标准的话述,我不知道你有没有,但是这个必须有。好的话述应该做到让对方听后第一对你公司产生认可,第二对你个人产生认可,第三对面试的职位产生认可。
2、打电话的时候保持一个愉快的心情,轻松一点,微笑着打,对方会感觉到你的微笑。有人可能不信。但是你不妨做个小实验,当你面无表情拉着脸的时候和你微笑时说同样的一句话,你自己就能对比出音色的高低,是有很明显的区别。
3、打电话前做一些细致的工作。比如留意一下面试者的地址,看看跟你公司的远近,你心中应该先大致了解对方可以怎么到你公司。电话中可以告知对方交通,一方面会让对方感觉很体贴,另一方面也降低通知后不来出席面试的概率。
4、电话中一定要就对方的简历做简单的沟通,事先就他的简历准备几个简单的问题。这个很重要,很多人没有这一步,那这个电话基本算是白打。基本上给我打电话没有这一步,我是绝对不会去这家公司面试的。这一步说明你对他的简历是认真审视过的,经过分析,才认为他适合某个职位,这样他来面试才是有的放矢,而不是撞大运。这点对你提高出席率很有帮助。
5、放低姿态,不要把自己放在凌驾于面试者的位置上,认为自己是在给对方提供就职机会,所以我就比你高。错了,应该把自己放低,把自己放在销售的位置上,而对方应该是你的客户,你的上帝,他能成功面试,那就代表你把职位成功的销售出去了。所以不要把位置搞错了。
能做到这几点,我想只要不是你的表达有问题或者对方是个没素质的人,这个邀约电话都会很愉快,而且出席率一定不会很低。
最后说明一点,即便对方还是会问薪资,我认为没必要反感。这是再正常不过的事情。不过要看对方怎么问。如果你们经过一系列的沟通,最后对方很客气的问我是否能了解一下这个职位的薪资待遇,我认为这不是过分的要求。因为很多公司的职位给出的都不是市场价,那么我作为一个面试者,跑过来谈的再好,跟我心理价位不符,最后都是白浪费大家的时间。所以如果你们公司给出的薪资真的不符合市场规律,那么不如早点告诉他,也省得浪费你的时间。但是如果他跟你的沟通有问题,直接就问工资开多少啊这样不客气不礼貌的,那这种就只能定义为没素质或者没在职场混过,那就是一个sb,也不必烦恼,说或者不说随便你,换一个再打就是了。 |
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