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本帖最后由 小狼子、 于 2012-7-24 15:55 编辑
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人力资源管理,是每个企业必备的管理职能之一,一个企业要发展,“人”是生产力中最活跃的因素,企业的竞争就是人才的竞争,企业人力资源部在企业管理中主要职责是选好人,育好人,用好人,根据经验应做好以下几个方面的工作:9 ]0 G* k' T/ m$ [) u7 [2 E
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一、抓好招聘:4 @4 |: ~. W C, r5 K
在招聘员工时,要把握几个关键点:1是不能唯“文凭论”是论,有些人学历很高,各种证书一堆,但实际工作能力很差,大事做不了,小事又不愿干;而有些人学历并不高,但实际操作能力强,又能吃苦,肯钻研所以选人时要透过现象看本质;2是招聘对象的知识水平要与岗位相吻合,不要“大材小用”,也不要“小材大用”;3是人员组合时,要注意男女性别,年龄层次和结构的搭配;4是应聘人的个人价值观要与企业倡导的文化相一致。, P- E8 P2 R& Y5 A/ J
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二、做好培训
0 J: j6 a% b! h; n. ` 培训是企业提高员工工作能力的有效途径,也是人力资源部的主要职责。我认为培训要从多方面入手,对没有工作经验的应届毕业生,首先要从思想方面入手,进行企业文化,人生价值,帮助他们树立正确的职业观,并融入企业的大家庭。对需要再学习,再教育的老员工,要进行培训统计,制定年度培训计划。人数较多,内容相对集中的项目,我们可以请老师上门集中培训;还可以制定激励机制,调动员工的自学积极性,加快自我的知识更新。 d; b7 B* |8 N0 A: G! T
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三、评比考核
% r+ y f. X5 K2 c2 I3 M- u 考核,评比也是人力资源部的管理职责,人力资源部制订绩效管理考核体系;考核可一级考核一级,可以分部门分工种考核,可以计件考核或计量考核,但不管采取哪种方法,在制订考核时,要文泛征求群众的意见,要保证大部门员工的根本利益,否则达到预期的目的。本人前一家公家推行绩效考核波蓝坎坷就是因为大部指标都由人力资源部根据理论制定,强制推行,其结果可想而知,人力资源部的门槛天天被人踏破.- s5 J, }! v. v, r# K
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四、上下沟通 X" [. u5 j9 c4 f: S! m
人力资源部是企业运行的中间环节,起着承上启下的作用,对上向企业高层负责,对下向全体员工负责,是连接高层和员工的桥梁和纽带,也是全体员工的主心骨。& i5 i" h% a4 G! F$ G8 H) |2 S# m
那么员工在企业工作,除了物质享受外事实清楚需要精神层面的享受,人力资源部要时时关注员工的精神需求,搭建沟通平台,如传统的坐淡,联谊会等,现代的QQ群,微博等。敞开信息渠道,及时将他们的心声反映给企业调动,做到下情上达,上情下达。4 {( _% H6 Z" h9 w+ }; n7 }
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! R- k9 ?+ u. a0 j# o6 J7 x 要知民情,对员工提出的合呼情理的需求,要及时帮助解决,企业眼中要有员工,员工心中才有企业,要想方设法增强员工的企业归属感和认同感。企业在市场中发展,员工在市场中招聘,有人进料,就有人出,这就涉及到劳动关系处理,人力资源部应与离职人员进行妥善思想沟通,不管存在多大矛盾,都力争实现“好合好散”,让员工笑着离开企业。 L- J4 P" \( k: B f3 }
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