如何对绩效考核结果进行分析？以员工流失率为例子

nanfeng9538

比如有5个部门考核员工流失率，实行季度考核：

序号	时间	责任人	工作内容
1	下季度首月5日	绩效专员	发起绩效考核通知
	下季度首月8日前	绩效专员	绩效专员从招聘专员处获取员工流失率数据及员工离职面谈记录表，根据绩效计划约定的评分标准，汇总核算各部门员工流失率实际得分；核算完所有部门绩效考核得分后，附带各指标的评估材料（评估材料是每一个指标的实际完成情况与目标值产生差距的原因分析，由指标的数据来源方提供，类似于离职面谈记录表等，）并提交至各部门分管领导和部门经理处；
	下季度首月10日	部门经理    部门成员	部门经理召集部门内成员开绩效考核分析会，讨论本部门业绩的完成情况，及产生较差业绩的原因，下一步的改进建议；由部门经理撰写部门绩效考核分析报告
	下季度首月11日	分管领导	阅览所分管部门绩效考核分析报告，对于绩效考核中反映出来的重点问题进行研究分析，比如5个员工流失较为严重，其中的一个“员工缺乏工作安全感”在每个部门的员工流失原因中都占比较大；
	下季度15日前	分管领导、部门经理	召开公司层面的绩效考核分析会，汇总各部门上季度考核中暴露出来的问题，例如员工流失率过个的原因是“员工工作缺乏安全感”；那么公司层面讨论下一步如何去解决这个问题，确定责任部门，进而提出针对性的改进计划；    会议完后各部门对于部门的考核结果与分管领导签字确认
	下季度首月16日	人力资源部	核发部门及员工的绩效工资

附表1：绩效分析会介绍

	时间	组织者	参与者	主要内容	会议成果
公司层面	部门绩效分析会后召开	绩效常务执行机构	公司高层    各部门主要负责人   绩效专员	1.公司绩效分析 " d; r  l6 {8 @+ j* O  2.优秀部门经验分享   3.不良绩效原因分析   4.绩效改进计划与目标    5、重大绩效问题讨论	1、绩效改进计划    2、重大绩效问题决议
部门层面	绩效周期期末	部门负责人	部门负责人    部门员工	1.部门绩效分析   2.存在的主要问题及解决办法 # e3 I4 b# b! \: m% q. Y' I5 H  3.个人绩效改进计划	1、个人绩效改进计划

附表2：绩效考核分流程

阶段	时间	工作内容	责任部门/人	组织者/人
会前准备	绩效周期结束后5天内	公司各部门绩效成绩对比与分析；   对异常绩效进行分析和资料收集。	绩效专员	绩效管理执行部门
		会议内容、议程确定，包括会议发言的对象、顺序、内容、要求等。	绩效专员
		收集会议所需材料，诸如相关PPT、绩效分析改进报告等。	各部门分头准备
		会议通知。	综合管理部
会议阶段	绩效周期结束后8天内	会议室准备，电脑、网络、投影等设施准备	综合管理部 ' ]4 y+ ?& J" Q4 P$ p% Y  行政部	综合管理部   绩效管理执行部门
		会议过程、进度、时间、主题的控制	综合管理部
		会议记录	综合管理部
		会议成果输出	与会人员
跟进阶段	下一绩效周期	根据会议纪要核定绩效改进计划，跟踪落实，或进入下一绩效管理周期循环。	各相关部门 5 w' g8 Y8 a8 l6 @  绩效专员	绩效管理执行部门