中人沙龙12月12日活动图文直播中

中人沙龙

海辉软件项目管理学院培训计划分享：
      海辉软件我给大家讲一下，这个是我们亲自操办的。海辉软件我们说是一个软件外包的公司，所有的业务都来自于跟客户接触，主要的人都是项目经理，我们这里面定义了项目经理的若干能力，基于整个对IT项目经理的定义，包括软件外包公司做的定义。定义完了以后，我们把它分成项目成员、项目组长、项目经理还有高级项目经理，我们指的这些人都是去客户工作的人员。我们对他有一个能力素质模型，请每一个层级的上一级，对他的能力做了一个定义，有些要求，对不同层级人，在某些方面的标准，建立一个标准。
       然后我们把不同层级人的课程定义出了，每一个层级课程都不是很多，但是这些课程都是跟他们工作直接相关的。
       有了这个以后我们就排出了一个课程表，我们上完课以后，我们这个是做了课前的测评，请学员的上级和客户做了评价，课程结束以后我们做了一个后评，看哪些有改变，哪些没有改变。
       这是2009年我们把课程又做了优化，这个里边有一个很大的调整就是我们有一个项目管理办公室，他们如果说你们课上得太多了，发现效果不明显，我们从客户收集到反馈，有两个改变，第一是项目计划做得比较细一点，但是我们希望课程计划做得更细一点，因为希望这个课程的调配和客户的资源点，我们本来是一个两天的课程，后来发展到六天的课程计划，学员感觉到很好，客户有很好的反馈，2009年的时候，我们把课程一天的课程扩容到五天，到09年的时候就是做这项计划，战线收缩了，但是效果更好。我们第一年做课程的时候希望全线开发，后来发现做详细了更好。我们用了更少的资源可以获得更高的反馈。
           到2010年的时候，孙正耀提出来要有有项目经理的KPI，第一就是财务管理的KPI，你的目标和实际收入，作为项目经理要负责的，要求是项目的毛利率要大于合同的毛利率你要把项目做大，以前的项目经理只是对实施负责，现在就开始对销售负责了。第三是项目经理的KPI，怎么减少你的错误捋，还有人员的管理，怎么去有一个认证。这就是说我们对项目经理的要求就变成新的要求了，以前只关注哪个呢？只关注On Time Delivery
        我们的课叫PPM，就是负责带人的项目经理，他们的课很简单，第一个就是项目财务管理，第二个项目管理研讨班，四天的课，还有一个做目标管理与绩效考核，要对下属的工作负责，还有一个就是辅导技巧，怎么跟他们辅导，很多项目经理不会跟下属沟通，要不然就直接骂一顿，要不然就狠批一通。
     PM就是管业务不管人的，财务管理同样对数字负责，项目管理基础课上两天，从技术到管理是角色转变，以前管事现在管人，课不多，但是可以解决很实际的问题。

行走的竹子

已经开始了吗？怎么看啊~

懒猫琪琪

markkk2010 发表于 2012-12-12 13:30
没有直播通道，什么都木有，就来羡慕我们滴

现在看到了没？

only麦小兜

持续关注中

白头熊

学习中……

碧池生春草

就只有图片和文字

heyeezixun

确实比较不错，希望中人沙龙越办越好，给我们更多更及时的持续在线分享

中人沙龙

室内保健操


互动讨论

姚宝贝

还有吗？

中人沙龙

互动环节：分小组分享培训计划
第一组分享：
       我先自我介绍一下，我是姓韩，是来自西杰，主要是做影院的开发，北京的同事有没有去过奥体的4D影院？目前在中国是只有11家，但是我们是95年，韩国企业，到我们的影院运营，目前是有120家左右，年底还会开一家，在海淀区的清河，开业期间10块钱看电影，送爆米花。
       第一个是员工胜任力开发计划怎么来的，我们去年做了一个项目组，我们提炼出了几本胜任里，根据当时员工我们针对每个人都制订了开发计划，在这个期间当中，阶段性的需要处理哪些业务，我们根据这个制定了2012年的胜任力开发计划，胜任力开发计划不是只做培训，里边70%通过业务培训，20%通过我们的培训提升它的能力，还有10%通过辅导的反馈，我们是把2012年分成四个季度去做，每个季度都要写他的公司的培训，在线培训是什么，根据核心人才怎么去做的，胜任力是影院开发的，就写销售能力开发培训，我们就选择需要的课程。
        第二个是OZT，很多是支援影院的业务，在做新院部门的时候，你做什么我们有一个培训，三天的培训自己我们支援性部门，差不多一个月的是做运营支援部门的，还有三个部门是各个门店运营的影院，影城的人员可以做三个月的OZT。
        第三个是讲师资源，我刚才说我们培训运营这么多，一年的培训我们现在差不多是每个月的每一周都有培训，不管是总部和我们影城的，培训部门只有三个人，跨区域的培训怎么运营，我们全国都有影院，我们有专门的讲师制度，针对影城员工都有开发好的课件培训和TTT的培训，针对7-8个培训讲师，给这些人做一个反馈，试讲的时候有一个反馈，第一次正式讲课有一个反馈，年终要有一个反馈，还有对于学员，针对今天讲课的讲师做一个反馈，我们根据这个反馈给他年终有一个考评跟晋升挂钩，每次都会给他相应的课酬，让这些所有人加入到讲师团队，让他们有荣誉感。我们日后再有晋升和提拔的时候，我们的讲师是我们首要的晋升的对象，就是核心人才了，这三个是我要分享的，谢谢。