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作为下属,我们自问:“我可以为上司做些什么?”交出具体成果,提升身为部属的价值后,就能得到充分的权限。想成为一流部属,可以培养以下6种特质与能力:" Y9 m7 B( L* F! e8 S/ `6 V0 T
5 E$ i; \: O/ q! t0 D& W n
态度力:尽早超出上司对你的期望3 f3 `" h( A4 A% M) T
' I, I; B2 a0 h9 `; y) Q, y
部属力不足的最大特色就是“什么都不会,却认为自己很有本事”,而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。
* [% Y) v' j1 C
1 h7 y; Z5 K' {: a$ g/ H 在抱怨之前,先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献,试着将艰苦的职场难题化作转机,尽早超出上司对你的期望,才有冲破工作瓶颈的动力。* c9 \) K+ O! z1 d$ t# v$ Q
( I+ h4 \& Z' a1 X9 q; X4 a
印象力:端正的仪态绝对必要/ x- T5 f1 e# U/ _2 h1 K
, X/ s! ]; d. a5 D1 m$ h
“以貌取人”虽然很武断,但不可否认的是,第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此,戒除生活里的坏习惯,维持干净利落的外表,用有朝气的声音打招呼,以及端正的姿势仪态是绝对必要的。
: k' `' ~1 {/ Q+ z
% p( o7 g* Z: F 信任构筑力:巧妙弥补上司的缺点
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当上司嘱咐任务或商讨要事时,善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则,切忌打断上司的话,再搭配点头或倾身向前等身体语言,表现出你的专注力。发现上司有麻烦时,可以不经意地弥补上司的短处与缺点,发挥守护者的精神,就能成为他们最好的后盾,获得更多信任与授权。
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* U+ z# {. h3 b2 L3 U( E 成长力:讨厌的事也想办法认真投入
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赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时,就容易失去自我成长的机会。部属应该要有“吾日三省吾身”的反省能力,认真投入自己不喜欢的事情,才有可能获得双倍的能力,发觉自己都没发现的天赋!
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麻烦上司应对力:笑笑面对坏老板. ]2 j1 h Y: i/ `. M6 a6 t& M
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在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态,但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同,让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系,设法让工作顺利完成。
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4 R( z, [7 s2 F K8 R( H 志向力:目标明确,坚持不懈! x: e2 U \$ d2 C& F. }. w
6 K7 d$ H+ e" U2 O* h* J: w 明确了解自己的地位、自己的工作,以及自己的公司有何存在的意义与价值,认真询问自我内心深处的想法,找到为何而生的意义。记着,勿忘初衷,面对逆境勇于前进,才能化为坚持理想的力量!) z: o& r3 N+ N0 U9 a' h, ~; z
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