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[分享] 制度之外，我们能做什么？

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会元

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[LV.6]常住居民II

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电梯直达

楼主

发表于 2013-1-17 11:21:23 |只看该作者 |倒序浏览

“该员工的绩效考核结果离达标门槛很近，但还差那么一点”…..

一句话，不要说差一点，就是差0.0001都不能给。

首先，既然制度在，考核结果也是合理的，那么该绩效奖金肯定是不能给的。

一般公司的绩效考核结果一定是分等级的，例如分为优秀、良好、一般、不合格等，如果公司规定年底绩效考核结果为良好才可以拿到绩效奖金，那么如果该员工最低的绩效奖金都拿不到，说明这个员工的绩效仅仅很一般，或者即使离奖金只有0.5分的差距，也员工也得接收。举个极端的例子，一般考试成绩60分为及格，59分就是不及格，一分就是分水岭。

如果公司从感情出发，给了这个员工奖金，势必对其他员工不公，制度的威信荡然无存。

其次，员工绩效不理想，积极性肯定是会受到打击的，HR要怎么安抚和激励员工，风十三已经提出了详细的方案了，我再做以下简单补充：

1、明确公司原有的绩效考核制度是否合理？

按照案例提供的信息来看，该公司的绩效考核应该是只有达标和不达标两个层级，员工的结果也只有2种，能拿到绩效奖金和拿不到，那么，HR是否可以把考核结果再细分？例如达标又分为5个层级，每个层级目标不一样，拿的奖金也不一样，例如根据绩效的成绩，奖金分为从500元到5000元不等，分的层级越多，对员工的激励性就越大。

2、制度不能违反，HR可以在制度外灵活处理。年底的激励有很多，并不是只有年终绩效奖金一种方式，年终奖、年度旅游、外地学习、晋升、岗位轮换、管理人员培训班、商业险…….等都是HR可以灵活运用的激励措施。只要是公司制度范围内的、公平的、对员工有激励作用的，HR都可以大胆尝试。

3、HR应该能预想到最坏的情况，即万一该员工不满并流失，公司怎么办？是否有储备人选？如果公司没有储备人选，外聘人员多久能到位？是否会影响开年工作？

4、该员工的不满是否会传达给其他员工？他在公司的影响力如何？HR和主管要如何做好其他员工的安抚工作？这个也是要一起考虑到的。

总之，从制度上（根源）出发，周全考虑这件事对公司各方面的影响，才能想出最好的解决办法。