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第三章:7个汉堡和第7个汉堡 + K4 N: U! I" z6 f' r
" V" k, I+ a3 l& n 如果我一开始就把这个汉堡给你端上来,你十有八九会不买我的账吧?但是,让你从第7个汉堡这么一路“吃”下来,你现在应该知道我这7个汉堡一个顶一个,个个不含糊。其实,说到底,面试的关键还是在你的底气。有了金刚钻,就能揽下瓷器活。磨炼自身素质、建设简历的事情可不是在面试前一两天、一两个星期、一两个月就能做出来的。因此,还请各位看官留个心,这第1个汉堡必须早吃。简历的问题,如前所述,会在第七章有一个全面的交代。但是说到自身素质的磨炼,这可足足是必须写一本书的话题。
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2 [3 A6 y7 \; P7个汉堡和第7个汉堡
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半夜11点,手机突然响了起来。
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/ p( N$ _* A1 T6 R& X9 ^ 接通,一个低沉陌生的声音传了过来:“请问你是张锐吗?明天早上9点我要去面试公司了,你说我现在该怎么准备一下?”我暗暗叹一口气,装作漫不经心地说:“面试这种东西,哪有什么准备。你早点睡觉吧,明天有个好精神头儿就行了。”
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古人云:预则立,不预则废。这句话难道可以运用在面试上吗?面试真的是可以准备的吗?30分钟无边无际的神侃,六七个没头没脑的问题,防不胜防,你怎么准备?何不无招胜有招算了?
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2 q7 ]/ j4 a" c; r 有一个笑话:一个人在快餐店里一口气吃了7个汉堡才觉得撑了。吃完了之后,抹抹嘴,仰天长叹:“早知道我就直接吃那第7个汉堡不就行了,还何苦浪费前面6个!”
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& j4 h! I0 A9 B* V @ I B3 P 诸位莫笑。若是真有这“第7个汉堡”,每次面试前我们轻轻松松一吃,不论是否真的顶饱,至少心里会踏实不少,也就不用去看别的书里写了长达几十页的面试准备秘诀了——我那天在书店里随手翻了一本,居然就看到“面试前一天晚上男生可以适量喝些啤酒,女生可以喝些豆浆,以缓解紧张情绪并有助睡眠”的绝妙论断。
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好吧,就着啤酒和豆浆,就让我把三代单传、祖传秘方、吃1个长力气、吃3个长筋骨、吃7个长头脑的张式大汉堡端上来献给您。有道是:3碗不过景阳冈,7个汉堡赢面试。而且这次,我还给您从第7个汉堡开始依次上起。为什么?咳,我还不是怕您都吃完了后,像上个笑话里的那个人一样,后悔没从第7个开始吃吗?所以这下,您可以喜欢第几个,就从第几个开始吃。
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第7个汉堡:调整生理、心理到巅峰状态。
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7 ^9 E* f: L9 H' p- f0 h! A% N/ i 据说有人调查采访了所有的奥运会银牌得主,“银牌们”对于自己失利的原因,99%都认为:不是金牌太厉害,而是自己没发挥到最好。其实,面试中也是如此,你最大的面试敌人不是面试官,不是和你一块去面试的竞争者,而是你自己。看看面试现场就知道,明白调整生理、心理状态的道理的人多,真正做得到的人少。君不见,在一个偌大的面试等待房里坐着十几个应聘者,百分之七八十的人或面无表情、目光呆滞,或闭目养神,嘴里念念有词。低头疯狂看书者有之,嘴唇发白不住抚摸吉祥物者有之,10分钟内连上3次厕所者有之。往往只有少数几个人,能够在面试前谈笑自如,保持正常;甚至老油条如我者,还能从观察别人紧张的失常状态中,看得自己心情放松,同时悟出一些面试和做人的道理。比方说,运动之前需要热身,面试之前也需要热身。最好的热身绝不是还在念念有词地背诵你已经写好的稿子,而是不妨和你身边一起来面试的青年才俊一起寒暄寒暄,小过几招,脑力激荡一下。事实上,我每每发现,最后成功通过面试的也恰恰都是我在面试之前观察到的那些放松、正常的人。6 Z' D, d$ \* e; @2 M
) d9 I2 }3 I j! o8 a 从面试现场倒推到面试前一天晚上,不论你还准备要如何大干快干,都别忘记到了这个时候,最重要的准备就是让自己的生理和心理状态调适到巅峰状态。方法有很多,因人而异,但充足的休息和放松的心态是必不可少的。我的方法通常是在睡觉前回忆一下王朔在《顽主》里某个小人物的一句话:明天咱们就去和他理论——侃晕了一个保了本,侃晕了一双赚一个。
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" J" \; E& e5 u5 p$ R+ y* t* R# Z 第6个汉堡:熟读简历,心中有数。* g" N9 e0 s# K. N% y( ^: v
. m0 s9 b7 X. j! I; R4 E 经常有人不负责任地批评中国大学生在成绩单、推荐信和简历上普遍造假。作为大学生的一员我坚决反对这种一竿子打翻一条船的说法,有很多误会就是在这种背景下产生的。我的一个哥们儿,本科加硕士7年硕果累累,简历上密密麻麻地写了自己的丰功伟绩,结果碰到一个人力资源部的面试官,非让我的朋友说清楚他组织的一项活动具体是在哪一年哪一月。我的朋友说简历上写着呢,面试官冷笑着说,我就是想看看你自己记不记得。由于年代悠久,我的朋友一紧张还真的记不清楚是2000年还是1999年了,结果面试官撇撇嘴,说:这活动真的是你组织的吗?
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" [' y1 U5 @ z; f# @& h; ^2 \ 这么不幸的事情不是谁都能遭遇上的,但是如果你的简历的确是经过浓重的“包装”,或者至少是请过好几个高人帮你修改过了,你自己还是得把它好好地多读几次。不是为了检查错别字,而是为了对自己通过简历,要传达给面试官的卖点有更加深刻的认识(关于简历和卖点的详细分析,请看本书第七章,在此不详细展开了)。
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7 g Y" \2 i) j0 U: ] 在面试前读自己的简历,还有一个好处,是能够让你更加自信。毕竟我们在简历上都不会记载什么大一马哲没及格、大二失恋、大三钱包丢了这些不堪回首的往事,而都是在刻画自己英明神武新好少年的形象,于是会越看越高兴,越觉得自己面试成功的希望很大。在心理学上这叫做正面暗示,在审美学上这叫自我陶醉,都对面试有帮助。
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3 v( [1 [$ H1 W0 _. D 第5个汉堡:准备问题,模拟面试。: y" L$ d# O' p f, j; N
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就像所有的考试你都可以猜题压题一样,你也可以在面试前估计一下面试官会问的问题。有些常规问题几乎一定会被问到,诸如我们第一、二章所说的你的自我介绍、你为什么会想要这份工作之类的问题。还有一些问题是由于你的经历有特殊性,面试官看到了一定会好奇地问问究竟的问题。比如说,你曾经在大学期间自己创业,或者去了一个遥远而奇怪的地方参加活动,或者曾经休学一年等等。对于这些问题,你也应该准备好一个完满的回答,以免在面试的时候被问个措手不及。
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8 e& X- I" B+ u4 O1 Q% k 模拟面试往往是一个比想像更加有用的练习。你可以请你的朋友、有面试经验的前辈或者是你的老师来做面试官,让他们给你提出改进的意见和建议。还有一种方法是在头脑里做模拟面试:你栩栩如生地在头脑里模拟出面试的整个过程——你如何走进面试屋,如何与面试官寒暄,如何开始自我介绍,面试官如何开始问你第一个问题……直至结束。* {$ J* O. l# ]2 J& |; \& v- P% G7 v: z
这种心理模拟过程,当和现实的实际情况出现吻合时,能够大大地增加你对面试的把握感,同时能够帮助你实现控制面试节奏,使其按照你设想的方向进行。当然,这种心理模拟要求你已经对面试具有一定的经验,否则你很难凭想像搭建起一个空中楼台。
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g3 [5 l1 p# Z8 C 第4个汉堡:了解面试官。8 [: i0 T) h$ [ Q- @' J
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9 W# h4 z$ N; e e 第3个汉堡:了解公司和公司相关的行业信息。: a, R; |8 [' H. R
% z! W) ~/ f6 A4 X4 Q 这两个汉堡往往是没有经验的面试者经常疏忽的。的确,作为一个学生、外行,通过各种各样的渠道获取公司所在的行业发展、公司的业务情况和文化氛围,甚至是面试官的个人背景等等信息都是不容易的。但是,越是不容易的地方,也越有可能是你和别的竞争者相比拉开距离,获得优势的地方。; ~' I4 S$ J+ g$ \. B( @ p
* M" y) q# X( `: T, r! R 关于怎样通过公开信息渠道和个人网络的非正式渠道搜集面试官和面试公司的信息,在本书的第八章将会详细地展开。在这里也按下不表,先卖个关子。- g$ ? N8 F! n0 @& }+ `
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第2个汉堡:深刻理解所申请职位需要的素质和自身的优劣势。" ^' |" T5 M4 N9 R& n& I
, L. p7 k) o( L0 t/ z" K 从某种意义上说,一份工作,能够做好的人有千千万万,因为工作本身所需要的人的能力是一定的,再加上后期的培训和教育,也许完全不需要面试,公司随机地从应聘者中用抓阄的方式,挑选出几个人来做,也能够把工作完成。. G7 |# J+ d# F4 }6 y
6 l0 v" b6 W8 V" C$ q! ~ 然而,从公司内部来说,当由完成某些工作的需要形成了一个职位的时候,一方面,公司希望在这个职位上的人能够保证质量地完成这些工作;另一方面,公司不言而喻地希望这个职位上的人能够用自己创造性的工作,来赋予这个职位更丰富的定义,来给这个职位的重要程度增加价值。换句话说,有一些人可以用他们自身的创造性和价值,创造出比别人在同等职位上的更多的价值,甚至是创造出自己的工作职位和机会来。: X) b9 H4 ~( I
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对于刚刚走上职场的学生和年轻人来说,期望自己能够一下子就带来这么大的不同当然是不现实的,但是把这个道理记在脑子里,带着这个观点,来分析和看待自己要申请这份工作所需要的人的素质时,还是有意义的。有心人往往能够因此看到一份职业对人的核心素质的要求所在。比如说投资银行和咨询公司的入门职位都是商业分析员,面对“你觉得你为什么能做好这份工作”的问题时,许多人都往往会强调自己的分析能力、计算能力、聪明或者是努力工作的精神。这些当然也没错,然而,如果你吃过了张氏面试的第3个汉堡后,你会知道在这两个行业里,分析员所从事的工作中最重要的部分包括数据搜集和整理,在分析员之上的所有高层们赖以作出决定的都是分析员作出的基本情况分析。因此,一个分析员最重要的品质就可能甚至不是分析能力和绝顶聪明,而是细心和可靠,能够让头上的“大佬”们任何时候都对你交给他们的初步数据放心,不需要重新查证就可以在你的工作基础上继续下去。在另一个方面,除了踏踏实实的可靠之外,每个公司也都希望自己花初级工资水平雇的人,也能够在被雇佣之后偶尔顶上去做做中级工资水平的人做的事情,并且美其名曰“关注雇员的成长性和潜力”。因此,在这种情况下,你应该意识到,除了可靠性之外,公司更加看重的可能就是“领导能力(leadership)”了,因为这正是分析员上一层的associate(中层 、助理)最重要的能力之一。
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' z2 P2 e- z- \6 r5 ] 第1个汉堡:磨炼自身素质和建设简历。
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9 i& z0 N7 P1 c1 v, C6 O8 |3 G" @ 如果我一开始就把这个汉堡给你端上来,你十有八九会不买我的账吧?但是,让你从第7个汉堡这么一路“吃”下来,你现在应该知道我这7个汉堡一个顶一个,个个不含糊。其实 % l3 ~! T! d7 D: b
,说到底,面试的关键还是在你的底气。有了金刚钻,就能揽下瓷器活。磨炼自身素质、建设简历的事情可不是在面试前一两天、一两个星期、一两个月就能做出来的。因此,还请各位看官留个心,这第1个汉堡必须早吃。简历的问题,如前所述,会在第七章有一个全面的交代。但是说到自身素质的磨炼,这可足足是必须写一本书的话题。(未完待续)
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